Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

МТС - Незаконное списание денежных средств

Отрицательные стороны

С моего номера +7 913 035 27 52 с 10.08.2014 по 20.09.2014 Ежедневно списывали по 20 руб. за доступ к контенту категории 94. Так же производили списания за контент 097 и 005. Денежные средства за 094 и 005 вернули после написания претензии, а за 094 - нет. В СМС мне написали, что на номере зафиксирован доступ к 094, но на указанный там сайт я НИКОГДА не заходила и, тем долее, не давала согласия на подписку. То есть все три контента подключены незаконно. Прошу вернуть снятые денежные средства за указанный период . В противном случае буду вынуждена обратиться в Роспотресоюз и прокуратуру.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Опубликовано: 06-06-2012 Мадина

С 26.05 числа с моего была списана сумма 62, 01, мотивируя это писанием за некую услугу " Контент по карману". Дело в том, что никакой подобной услуги я не подключала.
При звонке в контактный центр оператор убедила меня, что при подключении услуги " Запрет контента", которая является бесплатной, никакие денежные средства сниматься более не будут.
Сегодня, 6.06 снова было произведено списание денежных средств. После чего пришло смс сообщение следующего содержания: Info: Следующая часть контента: hdfiledl.net/?u64501 .Снято 132 руб. Осталось доплатить 71 руб. Инфо *111*456# (Help: 8-800-200-4601)
Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 194, 01 рублей за не оказанную услугу и отменить незаконное списание денежных средств, так как эти действия попадают под статью " мошенничество".

Опубликовано: 06-06-2012 mts_support

Здравствуйте.
Мадина, напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации на [email protected]. В письме просим указать Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на этот пост. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/ru_mts
LJ: mts-mts.livejournal.com/
ICQ: 609413801

Опубликовано: 02-07-2012 Мадина

Я не понимаю, какую услугу мне ЯКОБЫ оказал совершенно левый провайдер? И вообще, договоритесь, уважаемые специалисты, между собой!

В ответ на мое обращение вначале я получила такой ответ:

Здравствуйте, *имя скрыто*.

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.

*имя скрыто*., мы делаем все возможное для того, чтобы Ваше сотрудничество с Компанией МТС приносило только положительные эмоции. Учитывая сложившиеся обстоятельства, в качестве компенсации предоставляем Вам пополнение Вашего лицевого счета на сумму списанных денежных срелств. Данная сумма будет зачислена на Ваш лицевой счет.

Мы всегда рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ОАО МТС. Оставайтесь с нами!

С уважением,
Маргарита Мякина,
МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru

Хорошо, я честно ждала. Далее переслала это письмо и захотела уточнить, в какой срок мне вернут деньги, на что мне прислали следующее письмо:

Добрый день, Маргарита!
Благодарю Вас за то, что так оперативно отреагировали на мое обращение. Хотелось лишь уточнить, в какой срок сумма будет возвращена на счет моего мобильного телефона? Потому как до сих пор денежные средства не поступили. И я, если честно, боюсь снова пополнять счет. Услуга отключена и списаний денежных средств со счета более не будет?

Получаю ответ:

Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС.

В настоящее время информация по интересующему Вас вопросу еще находится на рассмотрении соответствующих специалистов. Мы сделаем все возможное, чтобы в ближайшее время Вам был предоставлен ответ. Пожалуйста, ожидайте, Вас обязательно проинформируют.

Я приношу Вам извинение за доставленные неудобства и искренне надеюсь, что эта ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.

Обратите, пожалуйста, внимание: средний срок обработки Вашего обращения составляет 7 дней. Максимальный срок ответа не превышает сроки, установленные Законодательством Российской Федерации. Мы прикладываем максимум усилий для скорейшего решения Вашего вопроса.

Спасибо за то, что Вы с нами!

С уважением,
Людмила Рыжова,
МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru

Не так давно мне прислали ответ на смс. Цитирую:

"Уважаемый клиент! В ответ на ваше обращение сообщаем, что произведен запрос контент провайдеру. Получен ответ: абонент оплачивал мобильный контент. Стоимость услуги и способ ее предоставления размещены на экране мобильного телефона (правила). Отправка SMS происходит только с согласия (подтверждения) абонента, после чего абонент получает ссылку на оплаченное приложение или целую базу различных приложений (тут указана ссылка, по которой я переходить не стала!)"

Далее приводится список ЯКОБЫ ОТПРАВЛЕННЫХ мною смс. Я их не отправляла, это раз. Во-вторых, я не видела на экране мобильного телефона ни правил, ни вопроса о подтверждении загрузки какого бы то ни было контента. Да что там, я даже не знаю, КАКАЯ УСЛУГА мне была оказана, расскажите, пожалуйста, уважаемые специалисты, за что я заплатила около 200 рублей?!

Я требую возврата незаконно списанных денежных средств за ту услугу, о существовании которой я даже не подозреваю. В противном случае я не поленюсь и составлю исковое заявление в суд на имя компании МТС.

Опубликовано: 16-09-2012 Дмитрий

www.proekt-vv.com/forum/104-3365-1

пример претензии оператору
следующий шаг обращение в прокуратуру

Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ).
При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, т.к. у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом).
Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны.
По мимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме.
Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы.
Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета.
Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц.
В соответствии с:
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ

Опубликовано: 02-09-2014 Алексе

Недавно узнал что есть такие интернет провайдеры, так они у меня постоянно списывают деньги, помогите мне пожалуйста от них избавиться. И пускай вернут мои деньги. Только вчера положил 350 руб. 1.09.14 и уже через 2часа у меня сняли 20 руб. И в 18.56 еще 17руб. А терраризировать они меня стали еще втом месяце и сняли с меня еще 50 руб. Избавьте меня от них ПОЖАЛУЙСТА!

Опубликовано: 02-09-2014 Алексей

С меня деньги снимает контент провайдер.Разберитесь с ними ПОЖАЛУЙСТА!

Опубликовано: 11-09-2014 Евгений

Требую от компании возврата денег за незаконное списание денежных средств. Заказал детализацию по номеру. Что это за услуга такая, обозначающаяся как Dostup_k_094_055.09401.130015 или что то в этом роде, только цыфры другие??? Причем один раз списание вообще в 5 утра, когда я спал!!!

Опубликовано: 23-09-2014 Наташа

Добрый день,

в ночь с 3 на 4/09 происходило списание денег за услуги МТС (интернет).
ни услугами МТС, ни даже телефоном в данное время не пользовалась.

04.09.2014 0:20:52 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 0:20:52 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 0:23:47 +07:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 3Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 0:35:22 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 0:35:22 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 0:50:06 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 0:50:06 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 1:06:38 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 1:06:38 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 1:21:57 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 1:21:57 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 1:39:03 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 1:39:03 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 1:55:52 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 1:55:52 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 1:58:26 +07:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 5Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 2:11:43 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 2:11:43 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 3Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 2:28:25 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 2:28:25 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 2:39:45 +07:00 internet.mts.ru HSDPA (3G) 4Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 2:45:52 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 2:45:52 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 3:02:01 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 3:02:01 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 3:18:53 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 3:18:53 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 3:35:17 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 3:35:17 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 3:51:31 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 3Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 3:51:31 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 4:09:44 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 4:09:44 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 4:26:16 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 4:26:16 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 5:30:24 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 4Kb 2, 2960 2, 7093
04.09.2014 5:55:09 +07:00 internet.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 1Kb 1, 6386 1, 9336
04.09.2014 5:55:09 +07:00 wap.mts.ru Сибирь-Центр HSDPA (3G) 2Kb 2, 2960 2, 7093

19/08 также компанией МТС были списаны денежные средства за услуги, которыми за границей НЕ пользовалась

19.08.2014 8:49:16 +05:30 mms.mts.ru Индия: Vodafone - Gujarat HSDPA (3G) 1Kb 25, 4200 29, 9956
19.08.2014 8:59:58 +05:30 mms.mts.ru Индия: Vodafone - Gujarat HSDPA (3G) 1Kb 25, 4200 29, 9956
19.08.2014 9:07:52 +05:30 mms.mts.ru Индия: Vodafone - Gujarat HSDPA (3G) 1Kb 25, 4200 29, 9956
19.08.2014 9:16:05 +05:30 mms.mts.ru Индия: Vodafone - Gujarat HSDPA (3G) 1Kb 25, 4200 29, 9956
19.08.2014 9:18:39 +05:30 mms.mts.ru Индия: Vodafone - Gujarat gprs 1Kb 25, 4200 29, 9956

на все мои вопросы операторы МТС отвечают, что все услуги были зафиксированы Специализированной Автоматической Системой..
прошу помочь мне разобраться в этом и вернуть деньги за услуги, которыми я НЕ пользовалась на номер +79137997495

Опубликовано: 20-11-2014 Алекс

Та же история: подключили услугу, снимали по 20р в день! Написала претензию, ответили письменно по почте, заказным письмом.. Что мол сами всё подключили это подтверждено тех.поддержкой конект-провайдера ООО "Эс Эм Экс Коммуникейшн". В интернете можно посмотреть кто это! Один из учредителей КОМПАНИЯ "ПЛАСТИК МОБАЙЛ МЕДИА ЛТД". Страна происхождения СЕЙШЕЛЫ.. По поводу обращения в прокуратуру - я с вами!! С мошенниками, тем более такого масштаба нужно бороться! А иначе это никогда не кончиться. Когда я обнаружила что снимают деньги, полезла в интернет нашла много таких историй и там писали, что писали заявления и людям деньги возвращали, а теперь научились "посылать".. письма с отказом! Наверное целый отдел для этого открыли!

Опубликовано: 01-03-2015 cleretta

internet.mts.ru gprs 2Kb 200Kb 1,6386 1,9336
вот такие вот списания денежныз средств у моей матери 75 лет с мобильника иногда каждые 2 минуты иногда 1 раз в час КАК ЭТО ОСТАНОВИТЬ?


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

06.04.2024 | отрицательный отзыв
1 0
МТС

Отрицательные стороны:
Почему до сих пор не прикрыли эту черную контору не ясно!? Сотрудникам нужно объединится и коллективно обращаться в трудовую инспекцию и прокуратуру. Выплачивают не всю заработную плату, текучка за счёт этого огромная. На это и рассчитано. Обманывают размещают в объявлениях мол зп от 50.000 тыс, по факту при отработки нормы включая переработки никто из сотрудников больше 25 30 тыс не получаю, выплата зп происходит 25 числа следующего месяца за отчётным! При этом требований на 10 толмутов! Никакого обучения нет и учебного центра тоже. Толпы негативных клиентов, один сотрудник на смене ...
Положительные стороны:
Нет ни одного
Подробнее>>

06.04.2024 | отрицательный отзыв
0 0
МТС

Отрицательные стороны:
Первая работа в жизни, срочно нужны были деньги на учебу, устроилась легко, не в самую проходимую точку, поэтому работало два сотрудника включая меня. Начну с того, что как такого обучения нет, как раньше, всё идёт в процессе, особенно если сотрудников выше по должности нет. С одной стороны это хорошо, практика с другой твой личный коэффициент и премия понижается, если клиенту сделал какую то услугу чуть больше по времени или уточнял что делать у начальника офиса. с зп мягко говоря [цензура], по другому не скажу, вместо 35 тыс получила свои 19 ...
Положительные стороны:
В основном адекватное начальство, связь и помощь других сотрудников, опыт для того чтобы понять сколько [цензура] людей вокруг
Подробнее>>

18.03.2024 | положительный отзыв
0 0
МТС

Положительные стороны:
Не первое место работы, но уходить не хочется - все устраиваем. Работаю дома, на УРМ, поддержка со стороны руководства всегда рядом. Подсказывают и направляют, как сделать показатели и получить классную премию!
Подробнее>>

18.03.2024 | положительный отзыв
0 0
МТС

Положительные стороны:
1.Работаю в компании около 2-х лет. Стабильная и при этом развивающая компания, руководство очень заботится о сотрудниках (достижимая и понятная мотивация, премиальная часть, ДМС, обучение сотрудников, поддержка 24/7), дружный коллектив, скидки для сотрудников компании, служебная связь. Минусов за все время работы на УРМ не увидел.
Отрицательные стороны:
Попадаются негативные клиенты, но это специфика работы.
Подробнее>>

11.03.2024 | положительный отзыв
0 0
МТС

Положительные стороны:
Работаю в компании с 2017 года. И проработаю еще 100 лет, потому что компания предоставляет ДМС и я могу бесплатно ходить в лучшие больницы города. В компании отличные условия труда, хорошее отношение к сотрудникам и прекрасный коллектив. Возможность карьерного роста, обучение. Своевременная оплата, возможность получать двойную оплату в праздники и дополнительные смены.
Отрицательные стороны:
----
Подробнее>>

11.03.2024 | положительный отзыв
0 0
МТС

Положительные стороны:
В компании отличные условия труда, прозрачная система мотивации, с возможностью контроля в течении месяца. Большим плюсом является компенсация связи и интернета для сотрудников, а так же возможность выбора необходимых льгот. Регулярное проведение конкурсов и мероприятий для сотрудников дает дополнительную мотивацию и возможность ближе познакомиться с коллегами из разных регионов. Компания учитывает интересы каждого сотрудника и его потребности что так не может не радовать.
Отрицательные стороны:
Время от времени попадаются негативные клиенты
Подробнее>>

09.03.2024 | положительный отзыв
0 0
МТС

Положительные стороны:
Компания полностью нацелена на то чтоб сотрудникам было комфортно работать, отличная зарплата и матрица премирования. Плюс есть ДМС, оплата связи и т.д., что является очень приятным бонусом)
Отрицательные стороны:
----
Подробнее>>

09.03.2024 | положительный отзыв
0 0
МТС

Положительные стороны:
Где я только не работала, но очень рада что попала в МТС. Как же много доп. привилегий компания выделяет своим сотрудникам. Бесплатная связь, медицина, различные страховки себе и родственникам, даже скидки на различные сторонние сервисы. Хочешь работай в комфортном офисе, хочешь работай из дома. Зарплата вовремя придет на карту. Условия просто шикарные.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>

05.03.2024 | отрицательный отзыв
0 0
МТС

Отрицательные стороны:
МТС AI-тренер- развод! Не тратьте свое время и нервы! Я откликнулась на вакансию на hh, через месяц мне ответили, как будто это они нашли мое резюме чисто случайно. Я уже пробовала на Яндексе- мне итак было понятно, что тесты будут заведомо непроходимые, никто никого брать никуда не собирается, но решила посмотреть, как это делают на МТС. Было понятно, что это развод по тому, что обещали з/п до 70 000, а какая реальная з/п и нижний предел было вообще нереально выбить. Тест был: надо было небольшой диалог клиента и оператора кратко ...
Положительные стороны:
---
Подробнее>>

26.02.2024 | положительный отзыв
0 0
МТС

Положительные стороны:
Работаю в компании почти 5 лет. Нравиться возможности карьерного роста, плюшки в виде ДМС, компенсации, возможности дополнительного заработка. Возможность проявить себя творчески- участие в различных конкурсах, где можно проявить не только свои способности, но и заявить о себе. Самый большой плюс, возможность работать удаленно.
Отрицательные стороны:
Минусы конечно тоже есть, но это, как и во всех компаниях. Больше всего мне не нравится, что есть негативные клиенты-таких немного. Но я не думаю, что в компаниях, которые направлены на обслуживание клиентов таких нет.
Подробнее>>

26.02.2024 | положительный отзыв
0 0
МТС

Положительные стороны:
Стабильная белая зарплата, располагающая атмосфера в коллективе, возможность работать удалённо, с любой точки России. Наличие ДМС для сотрудников и возможность оформления ДМС для родственников и детей. Служебная связь, тариф корпоративный, пользуясь которым ты забудешь, что такое пополнение счета, подписка премиум для сотрудников, промокоды smart для своих.
Отрицательные стороны:
Как таковых минусов в работе нн найдено.
Подробнее>>

07.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
МТС: оператор телемаркетинга

Положительные стороны:
хорошо обучают продажам. нормальный оклад и заработать можно хорошо если просто не лениться. А так я с пришел без опыта и в первый месяц уже план выполнял. Радует, что есть дмс со стоматологией, такое реедко бывает в кол центрах
Отрицательные стороны:
хотелось бы в офисе иметь больше условий для развлечений, чтобы в перерыв можно было не только поспать поесть и в приставку поиграть
Подробнее>>

07.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
МТС: негативных моментов нет

Положительные стороны:
Гибкий график, индивидуальный подход к каждому, прекрасный карьерный рост, взаимовыручка и поддержка, стабильная и своевременная оплата, оплачиваемое обучение с нуля, молодой коллектив.
Отрицательные стороны:
не выявил
Подробнее>>

02.12.2022 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Вера

Положительные стороны:
В Мтс хорошо соблюдаются социальные гарантии. Устраивают по трудовой книжке, платят все взносы, отпуска и декрет тоже по ТК. Поэтому и выбрала это место. У нас город маленький, сложно найти хорошую официальную работу не за копейки. А тут я уже и в декрет сходила, и снова на работу вышла. График удобный, без проблем вожу ребенка в садик. Зарплатой довольна. Для своих хорошие скидки на гаджеты, я уже всей семье накупила смартфонов и планшетов.
Отрицательные стороны:
Даже не к чему придраться.
Подробнее>>

30.12.2022 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Анастасия

Положительные стороны:
Приятные условия работы в салоне МТС. Дружелюбный коллектив и адекватное начальство. И еще много всяких плюшек например специальный корпоративный тариф, то есть по факту копеечная сотовая связь. Дают неплохие скидки на смартфоны и другую технику для своих сотрудников, для покупателей с улицы такие цены недоступны. В салоне предложили вполне адекватный график работы, мне он подошел ну и с учетом того, что салон выбрал поближе к дому и на дорогу не надо тратить много времени. Адекватные ру...ководители, можно при необходимости поменять график, попросить какие-то подмены и так далее.
Отрицательные стороны:
Большая загруженность и нет возможности поленится))
Подробнее>>

09.01.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Ольга

Положительные стороны:
Работаю в коллцентре МТС чуть меньше года. Практически всем довольна. Есть четкие инструкции и скрипты. А еще нравится нормальное отношение к тебе. Причем как от начальства как к работнику. Так и от клиентов как к сотруднику МТС. Считаю что работаю профессионально. И доходчиво объясняю сложные вещи по тарифам и прочем. Соответственно и клиенты это ценят и уважительно относятся. Уровень зарплаты немного выше чем в других коллцентрах в которых я раньше работала. А также есть ДМС и я этим б...онусом уже несколько раз пользщовалась. Если кто-то ищет работу в ...
Отрицательные стороны:
Иногда к концу смены чувствую сильную усталость.
Подробнее>>

24.01.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Наталья

Положительные стороны:
Не помню уже, почему я решила попробовать в МТС, но помню, что очень быстро все закрутилось, заявка и сразу приглашение на собеседование, а потом на стажировку. На стажировке круто, рассказывают все по делу, как продавать. Лишней информации нет, поэтому легко во всем разобраться. Не знаю, почему некоторые пишут, что учиться тяжело. Как по мне, то тяжело, когда формально тебе назначают стажировку, а по факту просто приводят на рабочее место и рекомендуют самостоятельно во всем разобраться.... Так что в МТС подход к обучению отличный.
Отрицательные стороны:
Сначала сильно уставала, да и сейчас бывают такие смены, после которых хочется пластом лежать.
Подробнее>>

31.01.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Иван

Положительные стороны:
МТС хороший вариант для заработка или для построения карьеры. В отличие от других компаний здесь нет такого, что если продавцом устроишься, то только в продажах работать и будешь. Можно перейти в другое подразделение и там построить карьеру, если есть образование. У нас парень один перешел в IT отдел и там разработчиком на хорошем счету, классно зарабатывает и начальство его ценит. А вот продавцом был, если честно, посредственным. Так что возможности предоставляют для всего, а как ими во...спользуешься, то это уже твое дело.
Отрицательные стороны:
Для меня нет, но некоторые коллеги считают, что у нас слишком строгие порядки.
Подробнее>>

20.02.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Эдуард

Положительные стороны:
Обязанности касаются только продаж. Соблюдается график работы, можно спокойно строить планы на личное время. Деньги не задерживают, платят без конвертов, все только по закону.
Отрицательные стороны:
Много работы.
Подробнее>>

03.03.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Александра

Положительные стороны:
Работала в нескольких салонах раньше, Билайн был. Там постоянно какие-то непонятки по деньгам были, за последний месяц не заплатили мне даже. И в Мегафоне работала, тоже ничего хорошего, продаж почти не было с их ценами на тот момент. Здесь в плане денег вообще никаких вопросов. Зарплата официальная, все платежи проводятся через бухгалтерию и начисления можно контролировать через специальную программу. Ну и второй момент в компании все время акции выгодные, скидки всякие, так что продажи... идут хорошо, даже когда обстановка вокруг не особо располагает.
Отрицательные стороны:
По сравнению с другими салонами связи их здесь нет.
Подробнее>>

14.04.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Диана

Положительные стороны:
Раньше никогда не занимался продажами, МТС для меня первый такой опыт. Освоиться можно, ничего сверхсложного в этой работе нет. Обучают хорошо, без такого обучения было бы в разы сложнее конечно. Коллектив неплохой, и пошутить вместе можем если что, и погрустить. Руководитель хороший, мы его не боимся и уважаем. И он к нам по доброму относится, но конечно на шею себе сесть не позволяет. Все остальное в компании тоже нравится, но самое здесь лучшее это коллектив.
Отрицательные стороны:
Иногда люди специально создают конфликтные ситуации. Не знаю, может они так самоутверждаются за счет продавцов. Бесит.
Подробнее>>

22.05.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Артем

Положительные стороны:
Работы много, в том смысле что много клиентов и продаж, а это очень хорошо отражается на зарплате. Про новые товары информируют заранее, успеваем подготовиться. Деньги никогда не задерживают, всегда зарплата выплачивается вовремя.
Отрицательные стороны:
Пока ничего.
Подробнее>>

13.07.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Евгения

Положительные стороны:
Скоро будет год как я тружусь в МТС. Сначала работала в колл-центре, но быстро выгорела, так как сюда звонят в основном с претензиями и проблемами. Перешла в салон консультантом. Здесь физически сложнее целый день на ногах, но психологически проще.
Отрицательные стороны:
В колл-центре тяжело психологически, в салоне - физически.
Подробнее>>

29.07.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Андрей

Положительные стороны:
Нормальная ЗП. Финансовая мотивация: зарплата зависит от премии и ее реально получить, главное выкладываться, у меня получается. Хорошая атмосфера в коллективе. Есть мед.страховка
Отрицательные стороны:
Хотелось бы оклад повыше, чтобы ЗП не так сильно зависела от премии.
Подробнее>>

07.12.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Александр

Положительные стороны:
Работаю в телемаркетинге мтс ставрополя. Начинал оператором, потом стал помощником руководителя группы. Крутые руководители и тренера. С октября повысили зп, стало вообще норм. В среднем сейчас выходит больше 50к
Отрицательные стороны:
офис в центре, но найти с первого раза сложно ( во дворах)
Подробнее>>

07.12.2023 | положительный отзыв
0 0
Работа в МТС      отзыв сотрудника Дмитрий

Положительные стороны:
Белая зарплата, карьерный рост , молодой коллектив, обучение с нуля, взаимовыручка и помощь
Отрицательные стороны:
заставляют идти домой не дают переработать
Подробнее>>

06.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
МТС

Отрицательные стороны:
Убоюдское отношение, постоянные штрафы, клоунское обучение, а самое главное график и зарплата, две недели без выходных по 12 часов работы выполняя их клоунское нормы по симкам, тарифам и тд, оценивается в 7 тыс руб!) Зато сервисной работы, работы накинутой начальством выше крыши, это смех. Побывав внутри этого адского котенка, я с уверенностью могу утверждать, что мтс контора %удалено%. p. S везде пытаются обмануть, как работника на зп, так и клиента на большую плату, каждый день меня ценники где аккумулятор, к примеру, стоил 3200 а теперь по скидке 3700))
Положительные стороны:
Могут быть только, если вы мазохист
Подробнее>>

01.12.2023 | отрицательный отзыв
0 0
МТС

Положительные стороны:
прослушивает старое дебелое скудоумие. старая бедная бестолковая скудоумная зацикленная mpaзь хaмло фсб свиное рыло с прослушки! Когда хамство с прослушки закончится не сообщают! тупoе стaрое быдло xамло, это не люди. дypь старческая. куски дeрьма собачьего тупое свиное рыло фсбшное. Хамство с 2018 года без объяснения. Бедное стaрое дебeлое yёбищe с прослушки нашли дурачков что ли? четыре года прошло бедное стaрое дебeлое воровское свиное рыло быдло xамло фсбшное ни одну такую же вещь даже равноценную аналогичную взамен не предоставило! почему печатные фото не возвращают (они У знакомых есть)? их заставили выкинуть ...
Отрицательные стороны:
прослушивает старое дебелое скудоумие. старая бедная бестолковая скудоумная зацикленная mpaзь хaмло фсб свиное рыло с прослушки! Когда хамство с прослушки закончится не сообщают! тупoе стaрое быдло xамло, это не люди. дypь старческая. куски дeрьма собачьего тупое свиное рыло фсбшное. Хамство с 2018 года без объяснения. Бедное стaрое дебeлое yёбищe с прослушки нашли дурачков что ли? четыре года прошло бедное стaрое дебeлое воровское свиное рыло быдло xамло фсбшное ни одну такую же вещь даже равноценную аналогичную взамен не предоставило! почему печатные фото не возвращают (они У знакомых есть)? их заставили выкинуть ...
Подробнее>>

25.11.2023 | отрицательный отзыв
0 0
МТС

Отрицательные стороны:
Отвратительное отношение к соискателям со стороны эйчаров. Непрофессиональное отношение, сначала звонят на ночь глядя и предлагают пройти утром собеседование, после присылают тестовое задание, на которое ты тратишь 1 2 вечера. И никакой обратной связи, сливаются с концами. Могли бы из уважения к человеку, который вложил свои труд и время в это дело, выйти на связь и хотя бы обозначить причины отказа.
Положительные стороны:
Не увидела
Подробнее>>

22.11.2023 | отрицательный отзыв
0 0
Мтс

Отрицательные стороны:
Работала в подборе персонала в этой шарашкиной конторе . Никому не рекомендую приходить сюда работать. Начальница Нигар самодурством занимается, сама ничего не делает, созвала свою диаспору армян и сидят крышуют мтс. Каждый день новые правила, меня постоянно отчитывала вообще за все. В офисе в телефоном нельзя, как церберы. Просто должен как раб ха бесплатно работать. Праздничные выходным должны отрабатывать, хотя по закону это выходной. Чтобы взять больничный или отпуск, нужно пройти 20 кругов ада. Все друг друга игнорируют, только орать приходят. Надеюсь, трудовая инспекция заинтересована будет данной организацией и квалификацией ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>

ПОМОЩЬ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ С ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА
Ищите работу? Хотите изменить свою жизнь к лучшему?
Обращайтесь, наши лучшие специалисты готовы помочь Вам добиться успеха >>>

Пройдите, бесплатно, профориентационный тест >>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>