Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

remonts-sony.ru - Сделали только хуже

Отрицательные стороны

Отдал свою PS4 в ремонт. На вид - почти новая, не потёртая, но не запускалась. По телефону всё вежливо объяснили - как проехать, сколько может стоить ремонт и так далее. Привёз приставку, перезвонили через пару дней и сказали - ремонт будет стоить 10500, сделаем за неделю. Я думаю - отлично. Через неделю сам перезвонил, дозванивался в течении полу часа, мне сказали - будет позже. Ещё через неделю - то же самое. Спрашиваю - в чём причина задержки? Деталей нет или сложности возникли? Говорят - нет, просто у нас много заказов. Ну, думаю, по договору 30 дней, подожду. В итоге звоню на 30й день, говорю - пора бы возвращать уже, на что мне сказали - вот точно-приточно, через 2 дня заберете готовую. Думаю - ладно, но через 2 дня говорят - не подошла плата, которую мы заказали, давайте через 2 дня - нам другую привезут. Думаю - всё, последний шанс. Звоню через 2 дня - говорят, мы не починили, приезжайте. Итого более месяца продержали, ничего не сделали, только обещали. Но на этом всё не закончилось. Принёс в официальный сервис, где при приёмке беглым взглядом осмотрели консоль и записали все деффекты. Вся в царапинах, потёртая, жёсткий диск прикрутить забыли, HDMI разъём не закреплён и деформирован и я боюсь представить, что обнаружится внутри. Не удивлюсь, если её разобрали на запчасти и вернули пластиковую коробку. Моим возмущениям нет предела. Эта компания - дочерка более крупной. Если у кого остались контакты - поделитесь, пожалуйста.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Опубликовано: 08-07-2015 Alexandr Gubarevich

Ужасная фирма, юридически зарегистрированная как "Фьючерс", никогда и не под каким бы то ни было предлогом не отдавайте свою технику к ним на ремонт! Отдал им ремонтировать свой сони z3, сняли с меня 10970 российских рублей, приклеили косо на двусторонний скотч экран и заднюю крышку,хотя обещали сохранить водонепроницаемость телефона нажимаешь на крышку экран вылазит, нажимаешь на экран, крышка выползает. По середине, в месте прилегания экрана к корпусу, оставили кусочек стекла от старого экрана и после нажатия в это место новый экран лопнул.


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

28.08.2015 | отрицательный отзыв
0 0
remonts-sony.ru - Отвратительный подход к клиенту

Сервис отвратительный. Чинил заднюю панель на телефоне(была трещина). Заплатил за деталь, установку и срочность. Через 2 дня панель отвалилась. Приехал исправлять по гарантии, отказали, пришлось ругаться. Причем в колцентре со мной вообще отказались разговаривать. В самом офисе сидят ребята, которым на клиента наплевать. Хамили. В итоге проблему исправили, но пришлось потратить кучу нервов. Подробнее>>

УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ

ВИРТУОЗНАЯ ИГРА НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ

ТВОРЧЕСКОЕ ВЛАДЕНИЕ ОТЗЫВАМИ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>