Поиск отзывов
Результаты поиска
BRONDI STUDIO - Некачественное обслуживание
Отрицательные стороны
Накануне переезда в Москву, 15 апреля 2015 года была на окрашивании у мастера Дарьи в BRONDI STUDIO на ул. Ленсовета д.46. Решили с мастером делать вместо брондирования калифорнию. В итоге 7 часов утомительного сидения на стуле, непонятный желто-рыже-синий цвет на голове и стрижка каре вместо удлиненного каре. Когда идешь в дорогой салон, где делают модные окрашивания, а не в парикмахерскую рядом с домом, хочется, если не скорости в работе, то, как минимум, достойного результата на голове. К несчастью, под вечер выглянуло яркое солнце, и окончательный цвет окрашивания разглядеть в салоне не удалось. Как клиент нескандальный, заплатила наличными 7500 руб. (надо было 7600, но у них не было сдачи, и кредитки для оплаты не принимают) и ушла домой с надеждой, что смогу найти положительные моменты проделанной работы. В течение следующих суток искренне пыталась найти что-то хорошее, но тщетно: при разном световом освещении желто-рыже-синюшный оттенок играл всё новыми и новыми красками. Будучи уже в Москве, написала руководителю BRONDI STUDIO Александре Клименко претензию с просьбой вернуть деньги за некачественное обслуживание, и приложила фотографии, где четко видны недостатки. В ходе беседы, Александра Клименко предложила бесплатно переделать работу, но когда узнала о том, что я физически не могу приехать в Санкт-Петербург, обвинила меня в том, что я изначально не знала чего хочу, а ее мастер сделал свою работу идеально. Деньги, конечно же, не вернули, и еще упрекнули, что я не доплатила им целых сто рублей! Так вот, если хотите просидеть целый день на стуле, трясясь за оттенок на волосах, добро пожаловать в салон красоты с громким названием BRONDI STUDIO! Только работают там... далеко непрофессионалы.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Добрый день всем читающим данный отзыв!
Обычно я достаточно спокойно отношусь к разного рода критике и всегда решаю все вопросы "не отходя от кассы", чтобы клиент был доволен, так как клиент всегда прав! Но в этом случае пришлось проявить активную позицию и ответить на клевету уважаемой Semenovskaya !
Клиентка (разместившая отзыв выше) пришла на окрашивание и попросила не брондирование, а "что-то другое" без конкретики. Мастер Дарья предложила сделать Калифорнийское совместно с Венецианским мелированием. Дарья предупредила,что если поднимать корень, то он будет с теплым оттенком.
После окрашивания, когда клиента высушили ей не понравился цвет корней. По требованию клиента мастер Дарья убрала нежелательный оттенок сделав тонирование волос.
Клиентка ушла довольная, выразила огромную благодарность мастеру Дарье за терпимость и за работу, сказала, что придет еще!
Спустя пару дней я получаю сообщение с категоричной просьбой вернуть деньги оплаченные ею за услуги салона, объяснив это тем, что её не устраивает ни стрижка, ни окрашивание. Я предложила ей, чтобы она приехала и показала волосы, чтобы мы могли устранить недочеты если они действительно имели место быть, так как Мастер Дарья выполнила свою работу качественно.
Приехать клиентка отказалась, аргументируя это тем, что она находится в другом городе. Я ей объяснила, что работа была выполнена в полном объеме, техника окрашивания была с ней согласована, и стрижку ей сделали как она просила (удлинённое каре) и что если действительно есть нюансы которые её не устраивают, то можно это решить по её приезду в Санкт-Петербург, но конструктивного разговора не получилось, так как посыпались личные оскорбления в мой адрес. Дальнейшее общение я решила прекратить, так как стало понятно, что она не готова решать "проблему", а желания вступать в бессмысленные конфликты у меня нет!
Чтобы не быть голословной прикрепляю фото уважаемой Semenovskaya
До (cs622223.vk.me/v622223539/2ba13/xfvTGDTY62I.jpg)
После (cs622223.vk.me/v622223539/2ba05/9OsQUVVmvFE.jpg)
окрашивания в BRONDI STUDIO у мастера Дарьи. Волосы при разном освещении играют различными переливами!
Спасибо за внимание!
С Уважением, Александра Клименко
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
Соврали с порога я дважды спросила зп 15.000, которая указана у вас в обьявлении, будет выплачена вся без процентов и других подводных камней? мне сказали, чётко да, на первом собеседовании. В итоге, по итогам первого собеседования, отправляют тз на него было потрачено порядка 7 часов (да, тз было неадекватно большим). Меня поздравили с выполнением и позвали на второе собеседование с Подробнее>>
До смешного низкий уровень качества работы Низкие зарплаты и не очень порядочный подход к оплате труда. Выплачивается процент от зарплаты, соответствующий проценты выполнения «плана». Плана при этом в начале месяца никто в глаза не видел, да его и не может существовать — слишком много срочных задач. В итоге в конце месяца для каждого сюрприз — какой процент от зарплаты он получит. Из-за низких зарплат низкий уровень профессионализма и большая текучка. Вывод: не советую это место работы людям, у которых больше пары месяцев опыта. Вы ничему не научитесь и ничего не заработаете)
Александр, 27 янв. 2014, 14:11 5 Заказал кухню в Колибри, так как к них было самое лучшее предложение из того что я видел. Сделали отлично, всё аккуратно, и быстро. Я доволен спасибо. г. Сочи ул. Роз, 39 Подробнее>>
Обещали сдельную оплату за работу, работа была выполнена и загружена мною на сервер, по прошествии месяца обещаний о переводе оплаты, мне это надоело и я прекратил общение. Вывод: данная компания не заслуживает внимания со стороны, уважающих себя, веб-разработчиков, обходите ее стороной. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Собеседовался я в Студию ДК в марте на позицию ведущего инженера-проектировщика. Сначала общался с техдиром Александром, потом притащили еще двоих гендиректоров, прямо консилиум устроили. В первый рабочий день мне выделили стол, дали пачку задач по электроснабжению и автоматизации объекта в Подмосковье. Когда я достал документы и спросил про оформление в штат, начался настоящий цирк. Техдир Александр расплылся в улыбке и заявил, что официальный договор мне не нужен. Мол, платить будем вовремя наличкой, а бумажки — это лишний геморрой. Следом зашел исполнительный директор Евгений и начал втирать дичь про то, как ...
Положительные стороны:
С технической точки зрения ребята упакованы неплохо. Железо в офисе стоит мощное, мониторы большие, софт весь летает без тормозов. Если ты фанат систем автоматизации типа KNX, то покопаться в их проектах будет интересно первые пару часов. Офис выглядит современно, есть где приткнуться с чашкой кофе. Коллеги в инженерном отделе вполне адекватные мужики, которые реально рубят в теме и могут подсказать по сложным узлам. На этом весь позитив заканчивается. Никакие крутые компы не заменят человеческого отношения и соблюдения закона. Больше тут ловить совершенно нечего.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Устроилась я в это пафосное заведение STUDIO BY ARTEM MIDDA в начале октября и продержалась там ровно до ноябрьских выплат. С самого первого дня начался лютый развод на бабки. На собеседовании мне пели песни про стабильный оклад и крутое обучение для новичков. По факту через семь дней лафа кончилась и меня превратили в бесплатного курьера. Вместо того чтобы сидеть за машинкой и набивать руку я носилась по всей Москве за какой-то дешёвой фурнитурой и кусками ткани для их заказов....
Положительные стороны:
Никаких плюсов в этой дыре нет и быть не может даже при огромном желании их найти. Единственный момент это осознание того что в такие места больше нельзя заходить даже просто ради любопытства. Полученный опыт кидалова теперь будет хорошим уроком на всю оставшуюся жизнь. Коллектива нормального нет везде царит атмосфера крысятничества и высокомерия со стороны руководства.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Заказов в этой конторе на улице Расковой реально завались, цветы таскать приходится пачками. Если вы мечтаете бегать как ужаленный по всей Москве и дышать ароматами роз, пока у вас отваливаются ноги, то работы тут навалом. Поток клиентов бешеный, особенно в праздники типа 8 марта или Дня матери, когда студия просто завалена коробками. Еще из плюсов — можно увидеть красивые букеты за десять тысяч рублей, которые ты везешь людям, пока у тебя в кармане дыра. На этом аттракцион невиданной щедрости...
Отрицательные стороны:
Обходите Studio Floristic за версту, если не хотите пахать бесплатно на дядю. Эти дельцы вообще не знают, что такое трудовой кодекс, курьеров не оформляют даже по договору ГПХ, все на честном слове, которое ничего не стоит. В ноябре я отработал там неделю, возил заказы с утра до ночи в холод и слякоть. В итоге при расчете мне заявили, что я ничего не получу. Оказалось, что пара клиентов в конце дня отказались от букетов из-за задержек кухни, а всю сумму...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Наш магазин "Studio Floristic" специализируется на доставке красивых и свежих цветов прямо к вашему порогу. Мы предлагаем широкий выбор букетов, включая пионы, розы, тюльпаны и многие другие виды цветов. Наша доставка цветов позволит вам порадовать близких и любимых людей красивыми...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всё началось 12 апреля, когда мне в WhatsApp написал их HR — без имени, без фото, просто сухое сообщение со ссылкой на запись какого-то группового «онлайн-собеседования». Меня добило уже то, что со мной лично никто даже не поговорил, будто не человек, а номерок в очереди. Я включила это видео вечером того же дня и минут через пять поняла, что попала в максимально мутную историю. Они там с умным видом пересказывают какие-то сказки про основателя компании, делают вид, что это...
Положительные стороны:
Если совсем по-честному, единственное нормальное впечатление у меня было от ребят из рабочей переписки, которые мне пару раз помогли разобраться с чертежами, когда я смотрела тестовое задание. Пара сотрудников общалась спокойно, без наезда, даже подсказывали, куда глянуть в документации. На этом плюсы заканчиваются, потому что дальше начинается настоящий цирк.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устроилась в Maltseva Style Studio в январе 2024 года, продавцом-консультантом. С первого дня всё выглядело чётко — показали зал, рассказали про ассортимент, объяснили, как работают премии. Зарплата без задержек, наличкой не выдают, всё по-белому. За хорошую выручку реально дают премию, а не просто кормят обещаниями. Девочки в коллективе отзывчивые, не строят из себя звёзд, помогали, когда только разбиралась с программой учёта. Начальство адекватное, главное — не халтурить и не лениться. Клиенты разные, бывают дамы с претензиями, но если умеешь...
Отрицательные стороны:
Минусы не критичные, просто стоит понимать — работа не для ленивых. Смена долгая, ноги гудят к вечеру, особенно в субботу, когда поток покупателей. Иногда руководство может попросить остаться чуть дольше, если нужно упаковать заказы или прибрать зал, но это не превращается в каторгу. Бывают клиенты, которые выносят мозг, но это специфика торговли. Главное — не принимать всё близко к сердцу. Если умеешь держать темп, общаться и не боишься работы, здесь будет нормально.
...
Подробнее>>