Мой отзыв о банке касается в целом всего Сбербанка, а не конкретного отделения. Столкнулась я с этим в конкретно взятом отделении, куда зашла оплатить налоги. Помимо, оплаты налогов мне нужно было также оформить вклад. Смекнув, что нужно взять 2 талончика, я направилась к автомату, но успела взять только один. Девушка меня отогнала и попросила за вторым зайти потом, когда справлюсь с первым. Я согласилась, т.к. было всего несколько человек во все окошки и прождать пришлось считанные минуты. А если бы было как обычно - толпа? В любом случае, по второму талону могли бы вызвать, пока я сидела бы на приеме по первому талону. А перенаправить они не могут. Дурацкая система.
Далее, налоги мне нужно было оплатить с карты Альфа-банка. Девушка в окошка сказала, что это невозможно. Принимают только карты Сбербанка. Пришлось идти в банкомат и снимать деньги, платить комиссию в 150 рублей, о которой, кстати, банкомат сообщает мелким текстом в самом низу экрана и весьма завуалировано, вроде "о наличии комиссии и ее размерах уточняйте в своем банке". А потом заново брать чудесный талончик.
По вкладу тоже песня. Менеджер говорит, со вкладом идет страховка. Я ответила, что мне она не нужна. А можно ее удалить или нельзя и бесплатная она или нет менеджер не в курсе, якобы вот прям с сегодняшнего дня такие нововведения. И это я слышу каждый раз, когда прихожу за вкладом. Вот такой отзыв на Сбербанк.
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Руководитель доп.офиса:
Я - руководитель дополнительного офиса Сбербанка, работаю здесь уже 5 лет, доросла до этой должности и это не предел. Карьерный рост здесь действительно возможен при учете хороших показателей по работе. Требования к сотрудникам высокие, но есть готовность поощрять их выполнение и старательность. Так что для тех, кто хочет себя показать, в Сбербанке самое место.
Москва, Соймоновский проезд, 5/2
Подробнее>>Получая квитанции об оплате, до недавнего времени, оплачивала ежемесячно пользование абонентской линией и предоставление местных телефон. соединений. Буквально 3-4 месяца назад стали приходить квитанции с доп. услугами такими как: -автоматический определитель номера -конференц связь -переадресация входящих вызовов Данные доп. услуги мною подключены не были, так как во-первых городским телефоном не пользуюсь совсем, с удовольствием бы его отключила, но на данный момент нет возможности, на Подробнее>>
672039, Чита, р-н Ингодинский, Кирова улица, 3п
Подробнее>>
683009, Петропавловск-Камчатский, Космический проезд, д3а
Подробнее>>
640023, Курганская область,г.Курган,2 микрорайон,10/I
Подробнее>>
394052, Воронеж, Матросова улица, 6б
Подробнее>>Пришла в банк с намерением снять деньги с карты, а банкомат захватил карту, все это произошло в отделении банка. Доставать не стали, заблокировали и сказали ждать, когда произойдет инкассация банкомата, ее достанут и можно будет забрать. Я решила уточнить о сроках и времени инкассации, на что мне сотрудница банка ответила - мы, мол, не знаем, ждите и не возникайте. Я потребовала более корректного ответа, но внимания операционистов не удостоилась.Позвонила на горячую линию, оставила обращение на имя банка по факту хамского поведения сотрудниц. Ответа так и не дождалась.Не понимаю, в этом Сбербанке вообще кто-нибудь работать собирается? Раньше помню, какие-то проблемы с Подробнее>>
Некоторое время назад мне понадобилось выпустить новую карточку Сбербанка, так как старой я давно не пользовалась и она заблокировалась.Пришла в банк, все прошло нормально, через 2 недели я пришла получила ее. Тоже было все приемлемо, помимо огромной очереди.Негатив начался позже.Поэтому мой отзыв о банке, в целом, отрицательный. Я точно запомнила, что карту мне дали без конверта с паролем, только карту и договор, и я ушла. Положила дома в шкаф и на некоторое время забыла. Потом она мне срочно понадобилась. Позвонила в банк, чтобы уточнить информацию о пакете с паролем, и никак не ожидала такого грубого отношения, что вы нам Подробнее>>