Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв : Air-Wash.ru - интернет-магазин воздухоочистителей
Отрицательные стороны
Абсолютно непонятнвя контора. Дозвониться невозможно, все время операторы заняты, либо просто не берут трубку. На e-mail не отвечают. Цены на все очистители гораздо ниже рыночных.
Оставил пять раз заказ на очиститель Philips AC3256, спустя 4 дня позвонил какой-то странный парень в воскресенье. Не владеет никакой информацией, сказал что просто обрабатывает заказы, и в понедельник со мной свяжется специалист, который сможет дать грамотную консультацию.
Я попросил чтобы позвонили после 12 часов дня.
Итог - 3 пропущенных вызова с 9 до 10 утра. Перезвонить по традиции не получилось - то все заняты, то не берут трубку. Позвонили во вторник снова в 10 утра. Суетной менеджер по три раза повторял адрес доставки и прочие детали заказа, а потом, когда уже вроде обо всем договорились, внезапно спросил, почему я выбрал именно эту модель. И далее был длинный монолог о том, что для компании Филипс очистители воздуха - это не профильный сектор, и у них кроме красивой рекламы больше ничего и нет. Очистители плохие шумные, и ничего не чистят. Начал настойчиво советовать очистители фирмы Auri. Типа собираются в Японии на том же заводе, где собирают Mitsubishi, что это не очень известный в России, но очень авторитетный бренд, который делает отличные очистители с самыми высокими характеристиками. Я сказал, что раз он советует, то я обязательно изучу этот вопрос в Интернете, а потом еще раз свяжемся и я скажу, на чем остановил свой выбор.
Далее началось самое интересное - про компанию Auri в Интернете нет ни-че-го. У них нет даже официального сайта. Единственный обзор на YouTube снят каким-то школьником, и в целом у меня сложилось впечатление, что вся работа компании Air Wash сосредоточена на том, чтобы принимать заказы на популярные модели, которые на этом сайте стоят процентов на 30 дешевле, а далее переубеждать клиента, что ему стоит купить именно Auri
А эти Auri они либо делают сами в гараже, либо покупают у кого-то китайского производителя.
Как они будут работать, что делать с гарантией и т.д. - думаю, понятно.
Я снова не мог до них дозвониться три дня, писал письма на почту, и потом они мне перезвонили
Уже другой менеджер снова начал советовать Auri. Причем постоянно путался в характеристиках моделей, давал странные комментарии и вел себя как-то неуверенно.
Что интересно - и первый, и второй менеджеры говорили одно и то же по поводу сравнения Филипса и Аури, как будто у них именно на этот случай заранее прописаны все пункты. Филипс и шумный, и фильтров у него всего 3, а не 5, и HEPA 11 поколения (А у Аури 13), и расходники у Филипса 15000 рублей стоят, а у Аури 3500, и всегда есть в наличии, и так далее. Слово в слово.
Я сказал, что остановился на Philips, но еще хочу почитать побольше, может найду модель поинтереснее. Сказал, что связаться с ними нереально, и попросил личный номер менеджера для связи. И начался цирк. Он 5 минут не хотел мне давать свой мобильный, мотивируя тем, что им нельзя это делать, что политика компании не разрешает. И что мне нечего опасаться - если мне в течение 2-х недель не понравится как этот Аури работает, я всегда могу им позвонить и они его заберут и вернут деньги. Я напомнил ему, что дозвониться до них невозможно, на что получил гениальный ответ - клиентов, которые купили у них очиститель, они добавляют в специальную базу телефонов, и звонок проходит на ура, и они 100 процентов возьмут трубку. В итоге он дал мне свой личный мобильный, я сказал что точно хочу Филипс, договорились о доставке на пятницу.
Сегодня понедельник, и угадайте, звонили ли они мне? ))) Конечно нет )))
В общем, магазин считаю исключительно мошенническим проектом и не рекомендую связываться.
Кстати, в итоге купил Panasonic )))
Всем свежего воздуха )))
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
Купил у них 2 воздухоочистителя Auri Virson 3 Полное говно из заявленных функций работает только увлажнитель воздуха остального просто нет мошенники чистой воды Хотел вернуть им их товар бесполезно на звонки не отвечают на почту тоже обходите стороной этот магазин.
Россия, Москва, http://air-wash.ru/
Подробнее>>Когда нужно было купить в детскую воздухоочиститель, я просмотрела несколько интернет-магазинов по продаже увлажнителей, но заказывала в итоге в Air Wash.ru. Очень большой ассортимент с подробным описанием, низкие цены. Отдельное спасибо сотрудникам, почти сразу же перезвонили для подтверждения звонка. Аппарат работает второй месяц, все отлично. Подробнее>>
Когда у детей началась аллергия на пыль, мы решили купить в квартиру воздухоочистители. После долгих поисков нашла интернет-магазин Air-wash.ru. Очень понравился ассортимент, цены оказались ниже, чем в других магазинах.Очень подробно описана каждая модель, хорошо представлены преимущества каждого воздухоочистителя. По телефону консультант посоветовал модель, которая подошла бы в квартиру, решили взять сразу несколько, потому что площадь большая. Пользуемся всей семьей несколько месяцев, дети практически не болеют, да и у нас самочувствие улучшилось. Магазин рекомендую, сработали хорошо Подробнее>>
Покупал в этом интернет-магазине воздухоочиститель для родителей, решил выбрать модель попроще, но чтобы все же чистил воздух. Из всего ассортимента выбрал воздухоочиститель, с которым сможет разобраться каждый. Цены тоже очень удивили, гораздо ниже, чем в других магазинах. Когда буду покупать воздухоочиститель для себя, точно буду выбирать в этом же магазине. Подробнее>>
Моя свекровь - астматик, поэтому мы с мужем решили купить ей в подарок воздухоочиститель. Выбирала я, но долго не могла определиться, где именно и какой. В процессе поиска нашла магазин воздухоочистителей Air-wash.ru и решила выбирать аппарат уже там. Огромное количество производителей, есть из чего выбрать. Подробно написано про каждую модель. Мне повезло с покупкой вдвойне - на товар, который мне понравился, была большая скидка. Доставка тоже сработала без проволочек, магазин рекомендую. Подробнее>>
У меня в семье все аллергики. Постоянно все остро реагируют на пыль, особенно зимой, а летом борьба с пыльцой. Решила приобрести воздухочиститель, чтобы члены семьи дома могли хорошо себя чувствовать. В интернет-магазине Air-wash.ru мне подсказали, какую модель лучше взять, исходя из моих пожеланий денег. А поскольку квартира у нас большая, взяла сразу три аппарата. Была накладка по доставке, сотрудник опаздывал и не предупредил об этом, в остальном отличный магазин. Не жалею о покупке, дети стали меньше болеть. Скоро у свекрови день рождения, воздухоочиститель в подарок буду покупать там же, только, наверное, с самовывозом. Подробнее>>
Мы с мужем боялись, что шерсть, которую разбрасывает наш кот, плохо повлияет на ребенка. Поэтому еще во время беременности я купила воздухоочиститель Auri Virson 3. Заметила за собой, что дышать в квартире стало легче и приятнее. В квартире меньше пыли и воздух не такой сухой. После появления малыша они с котом нашли общий язык, а я могу не бояться, что у ребенка начнется аллергия на пыль или шерсть. Прибор прост в использовании, думаю, что любой сможет разобраться. Также там приложена инструкция, если вдруг какие-то настройки окажутся непонятными. Внешний вид очень приятный, легко впишется в любой интерьер, а индикаторы на приборной Подробнее>>
У меня на работе очень много пыли, особенно с улицы летит очень много грязи. Из-за этого развилась аллергия, я начал чихать по любому поводу. Чтобы как-то поправить ситуацию, мне посоветовали попробовать воздухоочиститель. Нашел интернет-магазин Air-Wash.ru, выбрал то, что понравилось по цене и набору функций. Доставка была прямо в офис, так что не надо было заморачиваться и самому забирать товар. Обязательно буду советовать магазин друзьям. Подробнее>>
Когда переехала в центр города с окраины, начала часто болеть из-за выхлопов и смога. Решила в квартиру купить очиститель воздуха. Нашла этот интернет-магазин, мне там помогли подобрать модель, которая мне больше всего подходит. Отдельный плюс службе доставки - они позвонили и уточнили к какому времени лучше доставить товар. В общем, я довольна, теперь в квартире чистый воздух, подумываю купить такой же воздухоочиститель на работу. Подробнее>>
Дети начали кашлять, врач сказал, что это аллергия на пыль. Помимо лекарств посоветовал установить увлажнитель воздуха. Поискала по интернет-магазинам, наткнулась на этот. Продавец очень общительный, спросил, для чего нужно, уточнил площадь помещения, посоветовал самый подходящий очиститель. С доставкой была заминка - задержали на день, но отзвонились и перенесли сроки доставки.Если это не учитывать, то все хорошо, техника работает. Подробнее>>
После переезда в новый дом, у мужа начался кашель из-за строительной пыли, от которой было невозможно избавиться, с улицы тоже постоянно летела грязь. Друзья посоветовали попробовать воздухоочиститель. Поискав в интернете, нашла тот, что подходит по цене - AURI VIRSON 3. еще очень подкупило то, что у него большой функционал. На следующий день, после оформления заказа, привезли аппарат. Через неделю кашель у мужа прошел, и воздух в квартире стал намного приятнее. Подробнее>>