Привет всем. Меня зовут Чистяков Ярослав.
В июле 2016 г. заказали у Зодчего дом Карелия 3.1 с пакетом "Престиж" (Ф01022934-ИК от 4 июля 2016г.), который по словам менеджера Зодчего Елены, прекрасно подходит для круглогодичного проживания. Обещали дом под ключ. Т. е. как в рекламе Зодчего: вы ни о чем не беспокоитесь, качество гарантируем, у нас свои тех специалисты, которые об этом позаботятся. Все прошли обучение.
Более подробная история здесь: pro100dom.org/forum/288-603-1.
Первое с чем сталкиваешься это ущемление прав иногородних, если ты не Москвич и не из МО, то выложи 100 % предоплаты. Эта первая моя ошибка.
Как только деньги оказываются на счету Зодчего, любезность менеджеров и желание, что либо решать по вашему случаю, резко сокращаются.
Второе, у ЗОДЧЕГО нельзя заказывать Каркасные дома. Их работники совершенно не представляют особенности данной технологии, несут откровенный бред, когда указываешь на некачественный монтаж. И одно обидно, услышать это от менеджера по продажам одно, но когда ты слышишь такое от мастера, который курирует стройку. Волосы везде шевелятся.
В общем, то, что люди не понимают, проверено по итогам моей стройки и как факт подтверждено независимой экспертизой.
Складывается ощущение, что люди вообще не знают о СНИПАХ и ГОСТАХ которые действуют в РФ с 2015 года, и обязательны для применения в стройке.
Про заботливых специалистов. Бригады которые работают, все на субподрядах у Зодчего, и ни как не контролируются со стороны Зодчего. (Мастера Горячева Виталия Николаевича я увидел уже после подачи рекламации на осмотре дома. Данный человек, впервые знакомился с домом, т. к. на объекте был пару раз (знаю со слов охраны нашего поселка) и то после того как я поднял кипишь, по поводу заведомо выполяемых некачественных работ. Основная забота мастера - контроль чтобы бригада, не заработала левак, а вот качество стройки его совершенно не заботит)
Первое, что вам предложат ( и бригадиру плевать на мастера, т. к. он не является обычно на стройку), это сделать, что нибудь в обход договора, т. к. Зодчий работает с ними за копейки. И все какие можно, расходы пытается повесить на них.
Про трезвые бригады - можете забыть. Люди поставлены бывают в такие условия, что даже самый трезвенник забухает.
По ПОЛИТИКЕ Компании, и не верьте, что вам скажут, что это бригадир не заказал материала в достатке, материала выдают в обрез.
Материал грузять прямо на землю и пофиг, что идут дожди. По договору, доска камерной сушки, а в итоге камерной сушки неделю лежавшую под дождем. и толку от неё?
К чему это ведет. Работники запороли часть досок, и ОСП 9. И, что они сделали, попытались скрыть сей факт. Нашили на дом. Лоскутно. Вы видели лоскутное одеяло. так вот. Лоскутное ОСП. О какой дополнительной жесткости каркаса может идти речь? А её обещают к пакету престиж. Мастер знаете, что мне ответил? ОСП не даёт существенной жесткости. ОСП вместо вагонки они шьют для красоты. Ребята, для красоты. Это мне мастер говорит.
Мне очень много стоило сил и нервов исправить данную ситуацию с ОСП, неделю я ругался с мастером по телефону. На личный контакт он со мной не шел, хотя до объекта доехать ему 15 минут от их офиса. И то, до конца так и не переделали. У меня сил не хватило, дожать.
По мелочи, они вообще ни хрена не исправляют.
Как то увидел, что у ребят нет расходников, саморезов, гвоздей, и они их экономят. Ребята, ЭКОНОМЯТ, "там где два гвоздя, бьют один", это какое качество будет то?
Звоню мастеру, говорю почему такая ситуация, он все будет нормально, у нас не допонимания, ща все подвезу. Я рядом с ребятами из бригады, звонок бригадиру от мастера. Из трубки отборный мат, какого фига, вы жалуетесь клиенту? Итог, ни кто расходников так и не увидел.
Саморезы и анкера для крепления входной двери я покупал за свои. И то потому, что ребята из бригады прониклись, и уже откровенную лажу, им было делать стыдно. Позвонили попросили привезти, т. к. в ЗОДЧЕМ НЕПОЛОЖЕНО.
И очень много таких ситуаций. И это только при том, что я был регулярно на стройке. Зодчий, где "нах" технадзор ваш? Белые и пушистые, бригады свинтусы? Экономия на 5 тысяч, а проблем на десятки и сотни.
Жаль предъявить вам это нельзя.
Попытки, что либо решить в диспетчерской или с мастером, особо к успеху не приводят. Общение только по телефону. Поймать за язык, или за то, что вам что-то кто-то обещал, не реально, они даже видео записи на телефон отрицают. Показываешь им же, вот ты говорил, а тебе в ответ - это не я, и я вообще такого сказать не мог. НАГЛО и ЦИНИЧНО. запомните - это политика компании, в офисе рекламаций все точно так же. И медоязычный менеджер по продажам, становится таким, когда денежки все уплачены. Ему пофиг на вас становится.
Просьбы дублировать ответы по почте, они не исполняют.
Зодчий в отзывах везде пишет, обращайтесь решим проблемы - а как тут решишь? Доказательств, что тебе так ответили по факту нету. Да и если бы знать, что это понадобится в будущем, я бы серьезней к это
нет
Москва, Ярославский, Ярославское шоссе, вл. 26
Положительные стороны:
Замечательная компания, надежная, и цены вполне адекватные. Используют только качественные строительные материалы, поэтому в надежности дома не сомневаемся. Мы обращались к ним впервые, и благодарны за такой положительный опыт сотрудничества.
Подробнее>>
Выбрав эту компанию для расширения нашего дома была лучшей идеей для нашей семьи, что мы могли сделать, чтобы сохранить недвижимость. Сплоченная, своевременная и точная команда с большим опытом и знаниями в области деревянного строительства на максимально выгодных условиях. Которую мы наблюдали на каждом этапе работы. Мы также получили много ценных советов по поводу решений, которые вместе реализовали. Это отличная команда с самого начала!
Россия, Москва, ул. Кировоградская, владение 11
Подробнее>>Строительная бригада проделала колоссальную работу при строительстве моего дачного дома "Стрелец". Нисколько не пожалел, что воспользовался услугами именно этой компании, благодарю вас за ответственный подход к работе. Дом получился надёжный и красивый. Если кто-нибудь у меня спросит совета, то обязательно порекомендую именно вас.
Россия, Москва, ул. Кировоградская, владение 11
Подробнее>>Давно слышали об этой компании, что они давно на рынке и хорошо себя зарекомендовали, поэтому обратились к ним когда решили переехать из города в область. Посмотрели ценовой сегмент у них на сайте и мы посчитали, что для таких типов домов это вполне нормальная цена. Согласовали постройку двухэтажного дома, бригада уложилась вовремя, сделали на славу, отличная работа и качество дерева, красивый дизайн нас и привлек вот. Сейчас мы и отопление уже провели. Поэтому можем сказать, что данная компания свое дело знает, работают настоящие мастера.
Россия, Москва, ул. Кировоградская, владение 11
Подробнее>>В начале лета прошлого года приобрел землю в области и потребовалось там построить дачный домик. Самостоятельно заниматься не было времени плюс навыков. Поэтому обратился сюда по рекомендации знакомых и смог подобрать вариант Спутник. В назначенный срок толковая бригада выполнила строительные работы и получилось загляденье. Теперь часто бываю в нем и доволен.
Россия, Москва, ул. Кировоградская, владение 11
Подробнее>>Решили построить загородный дом, а еще и в придачу баньку. Для этого обратились в эту компанию. Нам после подписания договора была составлена смета, работа же делалась под ключ и в сроки уложились, а также результатом мы полностью довольны.
Россия, Новосибирск, ул. Кирова, 49, офис 605-б
Подробнее>>Построили мне двухэтажный дачный дом "Стрелец" за достаточно короткие сроки. Уложились в тот период, что обговаривался изначально. Отдельное спасибо человеку, который консультировал меня на протяжении всего сотрудничества. Помогал мне осуществить выбор, а также консультировал по многим вопросам. Дом получился таким, каким я себе его представлял. Буду рекомендовать вас друзьям.
Россия, Москва, ул. Кировоградская, владение 11
Подробнее>>Была небольшая задержка строительства из-за нехватки бригад во время пандемии, но все остальные плюсы перекрывают этот незначительный минус. Могу выделить широкий ассортимент представленных домов, а также доступные цены на них. Заказывал здесь дачный дом "Спутник". К моему большому удивлению, в реальной жизни он выглядит также, как на картинке на официальном сайте. Проделанной работой остался доволен.
Россия, Москва, ул. Кировоградская, владение 11
Подробнее>>Решил подарить своему сыну на свадьбу небольшой коттедж. По совету своего друга решил заказать дом именно в этой компании. Из плюсов могу отметить отзывчивость менеджера, который помог мне определиться с выбором, посоветовав остановиться на коттедже из серии "Аврора". Также понравились весьма доступные цены. Дом построили вовремя, подарком все были довольны.
Россия, Москва, ул. Кировоградская, владение 11
Подробнее>>Заказывал здесь постройку коттеджа "Уэльс" по совету своего знакомого. Не пожалел. Цена оказалась вполне адекватной и доступной. Были небольшие задержки из-за пандемии, но это мелочи. Конечный результат меня порадовал.
Россия, Москва, ул. Кировоградская, владение 11
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Внимание! Никогда не имейте никаких дел с компанией ЗОДЧИЙ (www. zod. ru) - ЭТО ОБЫКНОВЕННЫЕ обманщики. Берут предоплату - не строят - деньги не возвращают. 11/01/2020 года внес предоплату 459000 руб за дом Аврора-11 (комплектация "Аляска") - 11/05/2021 должно было начаться строительство - ничего не началось! в июне написали официальное требование на возврат денег - деньги не возвращают. Дело в суде! (зайдите на сайт Тимирязевского суда г. Москвы). Это не строительная компания - это контора обманщиков. Подробнее>>
Понравились проекты домов в ПСК Зодчий, приблизительно по стоимости нас сориентировали, все устроило. Здесь грамотная консультация по всем возникшим вопросам. Раздумывали мы не долго, так как эту компанию нам многие рекомендовали. В итоге заказали строительство, проект поэтому был в подарок. Плюс ко всему у нас было комплексное строительство дом+баня, именно поэтому дополнительно получили хорошую скидку. Строительство было окончено точно в срок. Стоимость, от указанной в смете, не изменилась. Результатом более чем довольны.
Россия, Новосибирск, ул. Кирова, 49, офис 605-б
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Находиться сия замечательная фирма в Санкт-Петербурге, набережная канала Грибоедова 55, (м. Канал Грибоедова). Место не заурядное, кроме потрепанных и разваливающихся домов, полно всяких хачей, которые все время возят какой то строительный мусор. Всех менеджеров можно назвать дешевыми зазывалами, которые ищут лохов, продающих свой автотранспорт, машины короче. Суть развода: нашел лоха - отправил его в автомобильный АТСТойник, там его обработали - он загнал машину, и если он ее захочет забрать, не дожидаясь, то должен будет заплатить 7000 рублей (7 т.р.). Ты с этого поимеешь 2 000. поработал неделю, много раз был послан и решил закончить там работать, на последок был сюрприз. Прихожу я к Екатерине, Соловьева которая 8(905)2226265, и начинаю прощать как вдруг она берет меня за руку и кладет ее на свою грудь третьего украинского размера. Я как на автомате взял и развернул ее к столу, задрал короткую юбку спустил ... Подробнее>>
Helga:
Мои родители строились в Зодчем когда решили на пенсии из квартиры перебраться на дачу для круглогодичного проживания. Папа очень серьезно подошел к выбору застройщика, собирал инфу про разные компании, ходил смотрел готовые дома, беседовал с жильцами. Это конечно занимало много времени, но оправдалось добротным домом с светлыми и уютными комнатами. А больше всего мы рады за маму, она прямо расцвела на природе, а в городе ей так не хватало воздуха из-за проблем по здоровью. Построили дом из клееного бруса всего за 30 дней, а проект не простой одноэтажный, а Феникс 1Б в два этажа с балконом и двумя спальнями на втором этаже.
Нижний Новгород г., Звездинка ул., д. 20Б
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Самая отвратительная строительная компания на рынке. Качество материалов очень низкое! Бригада все приезжие, работают кое как. Не рекомендую никому! Подробнее>>
Мы всегда мечтали о домике за городом, купили сначала участок, а потом решили строить дом. Своими силами не рискнули, так как не разбираемся во всех строительных тонкостях. Друзья посоветовали обратиться в "Зодчий". Сейчас на строительном рынке очень много услуг, но страшно попасться на недобросовестных строителей. "Зодчий" - отличная компания. Построили нам дом в короткие строили. Вывели все под крышу, сделали качественно, с душой. Сразу видно профессионалы своего дела. Многое в доме по отделке нам еще делать, но главное то, что крыша над головой уже есть.
Россия, Петропавловск-Камчатский, проспект Карла Маркса 35 офис 8
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все цены на сайте липа, т. к. сами же предложат где толщину доски увеличить, где еще, что добавить без чего в принципе не обойтись. В итоге цена в разы растет, а цены изначально не маленькие, хотя конструктив строений, применяемые материалы, крепеж, обработка древесины максимально для себя удешевлены. Но хуже не это, входящий в стоимость фундамент это «бетонные» блоки которые ставятся просто на почву. Ни кто из «специалистов» Зодчего не заикнется об особенностях пучинистых грунтов и чем чреват для строения подобный тип фундамента. А для серьезного фундамента привлекаются подрядчики Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания "Зодчий" арендовала у нас землю под размещение своих домов в городе Рязань. Соответственно, электроэнергию получали тоже от нас. В июне 2018 года они провели электричество от городских сетей, а снами до сих пор не расплатились. Деньги в общем-то небольшие. Всего 18 000. Но дело в принципе. А как клялись. Писали гарантийные письма. Директор филиала говорил, что, если Москва не заплатит, он отдаст долг из личных денег. Короче, необязательные люди. Бойтесь их. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всем добрый день! Хочу обратить внимание покупателей, которые хотят вложить свои деньги в строительство дома от компании Зодчий, что строят они так же, как и платят зарплаты своим сотрудникам. А зарплату сотрудникам компания не выплачивает с января 2018 года, как раз сменилось руководство. Компания полностью в долгах. Люди работают в убыток своим семьям. Соответственно и качество строительства домов оставляет желать лучшего. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В марте 2019 был заключён договор на постройку дачного дома и нами внесена предоплата в размере 60%. Сроки начала и окончания работ по договору: с 8 по 16 июня. Дом ставится за 3-4 дня. Сегодня 13 июня и нам уже в 3й (!) раз позвонили и сказали, что срок начала переносится минимум на 18.06. Но это тоже не точно, т. к. у них то дождь (хотя вся Москва и область изнывают от 30 градусной жары), то бригаду собрать не могут. Видимо, в Зодчем всего пару человек в летний Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Первый этаж из клееного бруса с утеплением пола- результат- постоянно дует из под пола. Но хуже этого, второй этаж, каркасно-щитовой!, утепленный по кругу! Стены на втором этаже, под окнами ходят ходуном, нельзя облокотиться! Тоже самое с другими стенами! Доски прибирались через раз! Теперь надо искать людей, чтоб укрепляли второй этаж! Снаружи все доски второго этажа перекрутились и отошли! Просто кошмар! Не советую эту фирму! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Насчет строительства не знаю но расхождение цен с сайтом и при приезде подписания договора разница в миллион. Не в пользу покупателя. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Месяца 2 назад построили мне в этой компании коттедж из Серии Аврора. Остался очень впечатлен качеством постройки. За такую цену у нас на рынке точно нет ничего лучше. Потихоньку с женой обживаем дом уже. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Живём уже почти год в коттедже, построенном этой строительной компанией. Никаких недоделок, брака и косяков за этот год не вылезло. Всё прекрасно, построено и сделано на совесть. Не пожалели, что обратились именно сюда. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Эта компания построила мне дом каркасно-щитовой в 2017 г. Впечатления самые ужасные, ложь во всем! Образцы домов на площадке не соответствуют дому в итоге, менеджер, оформлявший заказ угрюм, неулыбчив. Бригада, во главе с бригадиром/Асеев Юрий/ оказалась пьющей. Сдачу дома задержали на неделю и слезно просили подписать документы задним числом, ссылаясь на тяжелое материальное положение в семьях. Качество строительства- Асеев постоянно жаловался на руководство фирмы. Независимый эксперт обнаружил многочисленные кражи, и жуткое качество строения! Товарищи, не рекомендую вам строиться в этой фирме! Бегите бегом от этой горе- фирмы! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
1 ноября 2020 года мы заключили договор на строительство дома в компании ООО «ЗОДЧИЙ» (ИНН 5002109644), по адресу Москва, ул Кировоградская, вл 11 и внесли аванс в размере 613000 рублей. 20 января 2021 года (за месяц до начала строительства) мы, изучив негативные отзывы о компании насчёт качества строительства, расторгли договор и заключили дополнительное соглашение на возврат средств. Деньги до сих пор не вернули, прошло полтора месяца. По сей день на улицу Кировоградская приезжают люди, заключают договора, платят деньги, не понимая, с чем имеют дело. Подробнее>>
Андрей:
Деревянные, каркасные дома и коттеджи — это самый оптимальный вариант по цене и качеству на мой взгляд. Много плюсов у такого типа строительства, начиная от доступной стоимости и быстрых сроков возведения, и заканчивая огромным количеством разных готовых проектов, планировок и т.д. Главное только с компанией не ошибиться. Мы выбрали Зодчий за огромный опыт. Строили нам коттедж проекта Аврора. Все работы велись от и до под ключ. Нам оставалось только принять дом и заселиться. Качество строительных работ на 5+. Всё аккуратно и по всем нормам сделано. Материалы натуральные, очень приятные и качественные. Дом очень тёплый, даже не ожидали такого. Ещё конечно привыкаем только, но очень довольны. И главное, что по цене очень доступно он нам обошёлся и не пришлось в долги залазить
Москва
Подробнее>>
Денис:
Эта компания была на слуху, так что решили обратиться сюда. На рынке дольше всех, опыта много. Хотели обычный простой дачный участок, посоветовали проект стрелец. Заказывали во время карантина, поэтому произошло смещение сроков, из-за отсутствия бригады. Нам было не критично, зато получили по итогу красивый, ровный дом, все сделали по нашим пожеланиям!
Москва
Подробнее>>
Андрей:
Решили построить собственный дом. Недолго думая, обратились к специалистам. Менеджер компании предложил несколько интересных проектов. Выбрали тот, что больше всего подошел для нашей семьи. Затем в течение двух дней согласовали ключевые детали. Потом стали ждать окончания строительства. В итоге компания немного затянула со строительством. Хотя подождать 10 дней некритично. Ну, а так претензий нет. Дом крепкий, теплый, выглядит современно.
Москва
Подробнее>>
Игорь:
Заказали тут небольшой дачный дом Успех с системой тёплый дом+, дали в подарок фундамент. По деньгам вышло все адекватно, точно не переплатили. Дом был сдан почти в срок, рекомендую данную компанию.
Москва
Подробнее>>