Всегда ходим в эту сауну всей семьей. Дети плещутся в теплой купельке. Играют в аэрохоккей. А мы спокойно отдыхаем и паримся. Очень вкусный чай.) Приятное обслуживание и индивидуальный подход к клиенту. С Новым годом! Всем добра!
нет
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
Кто-нибудь был уже после ремонта? Как там и какие цены? Говорят, будут купели или бассейн. Ремонт правда долго делали, есть боязнь, что цены поднимут сильно.
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Положительные стороны:
Что у вас с телефоном? Он работает?
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Были 2 семьями вчера 15.11.2015 с детьми в парилке №2. Жена с подругами постоянно ходит в общественные и довольна. В общем, буду краток - хамство администратора просто удивило! Парилка слабая, веники нельзя И к тому же вода стоит на пол сауны (стеки плохие). Как я понял по недовольству других посетителей денёк не удался, мягко говоря, у бизнеса. Ни я, ни кто-либо из моих друзей и знакомых, или родных больше туда не пойдут! Жаль руководство, которое кучу денег тратит на рекламу, а персонал портит всё.
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сегодня 01.06.2017 г. посетил Реутовские Бани. Опыт посещения банных комплексов огромный, очень люблю это дело! Недавно переехал в Салтыковку, решил посетить местные бани и о. Ужас! Встретили ласково (менеджер Наталья), ничего не объясняя взяли залог за первые два часа и дали кнопку с номером. Как потом оказалось, кнопка абсолютно бесполезная, главное на ней номер! Поднялся на 2-й этаж, зашел в банное отделение, голые мужики, банщиков нет, администратора тоже. Разбирайся, как хочешь! Оказалось раздевалка была раньше, в раздевалке шкафчики отдельные с замками, но ключей никто не даёт, просто захлопывай, ценные
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Положительные стороны:
Большой комплекс. Там всё есть: и бани, и сауны и даже хамам, по-моему. Есть ещё салон красоты и кафе. Я лично ходил в русскую баню и на массаж. Впечатления не передать словами! Баня топится хорошо, пар, что надо, а после окунуться в прохладный бассейн – вообще мечта! А если после ещё и на массаж, то усталость как рукой снимает. Чувствуешь себя таким бодрым, свежим, молодым, полным сил. Теперь горы могу свернуть. О таких хороших банях должны все знать!
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Положительные стороны:
Вот сколько ходил по всей Москве по саунам и баням, но любимые это только "Реутовские бани". Здесь и атмосфера самая уютная, и сотрудники душки (не все, но большинство), очень классные специалисты, особенно массажист и косметолог! Для меня тут и сервис хороший, и цены весьма доступные. В общем, уважаемая администрация, продолжайте в том же духе!
Спасибо!)
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Положительные стороны:
Ходили с детьми в сауну. Очень красиво, я прям не ожидала, по размерам, как трехкомнатная квартира. И там был аэрохоккей!) )) Никаких тараканов там и в помине нет, чисто и уютно. Всем советую!
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Положительные стороны:
Уже который год праздную свой день рождение. Все гости довольны)) Особенно понравилась сауна №6. Комната отдыха оборудована всем необходимым для приятного времяпрепровождения в весёлой компании: есть бесплатный Wi-fi, спутниковое телевидение и караоке.
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Положительные стороны:
Интересное место. Ожидали худшего, но были очень обрадованы, когда пришли и увидели сауну, забронированную нами. Очень красиво и просторно. С нами было четверо 5-летних детей, которые полностью оккупировали бассейн. Восторга было.) Мы, взрослые, тоже остались довольны! Посидели, спокойно отдохнули, кстати порадовало, что веники и весь банный инвентарь мы смогли купить внизу у ресепшн. Девушка там все подробно объяснила, показала. Спасибо ей огромное) думаю, что это станет одним из любимых наших мест.
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Положительные стороны:
На прошлой неделе были в общ. парной с подругами. Просто супер! Бассейн чистый, поплавать там одно удовольствие. Когда возник вопрос, персонал вежливо ответил. В общем, остались потрясающие впечатления. Придем туда снова.
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Положительные стороны:
Большой комплекс вызывающий позитивные эмоции с первых минут, есть абсолютно всё! В целом я и моя компания была довольна всем, отметил бы администратора Владиславу, выручала по всем моим вопросам! Очень доволен сделанным мне массажем, просто как будто собрали спину после работы! Отличное место, всем советую!
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Положительные стороны:
Чистая баня с хорошей парной и дружелюбным персоналом.) Ходим уже на протяжении нескольких месяцев. Спасибо, что вы есть!) )
Московская область, Реутов г., Победы улица, 16
Подробнее>>
Ольга:
Отмечали в прошедшую субботу день рождения дружной веселой компанией, очень не ошиблись с выбором места для праздника. Как никак нашей имениннице исполнилось 35 и хотелось выбрать не просто сауну, а что то более шикарное - и комнату отдыха и качественную баню в одном лице. и мы попали в точку. Большие помещения, есть возможность парковать авто, развлечения (бильярд, караоке). Помимо - очень чисто, уютно, стильно, одним словом КРУТО! мы правда еще не раз к Вам приедем! Особенное спасибо за скидочную карту))))))))))))
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Вероника:
В нашем комплексе нет курилки, в связи с законом о запрете курения в общественных местах! Спасибо за предоставленную информацию, Администрация примет все необходимые меры для того чтобы предотвратить курение на заднем дворе!
Санитарный день проводится один раз в месяц, в новостной ленте нашего сайта можно заранее получить об этом информацию!
Спасибо за отзыв, будем всегда рады видеть Вас в стенах Банного дома!
С уважением,
Администрация.
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Андрей:
Удивляет отсутствие лавочки на ресепции. Некуда сумку поставить при оплате и гардеробе. Говорят, что пожарники запретили, бред. Дрова во дворе и необорудованную курилку на запасном выходе они разрешили видимо. А книгу жалоб съела директор Калашникова, один листочек дает долго поискав. Баню три года назад отремонтировали полностью за казенный счет и подарили родственнику мэра. Команда буржуев- живоглотов на всем экономит, санитарный день реже чем Новый Год, пятница- по тарифу выходного дня, банщик исчез как класс. Осталось только бахилы платные сделать.
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Марина:
Добрый день! В продолжение моего отзыва хочу добавить, что администрация этого оздоровительного комплекса, принесла мне свои извинения и сделала массаж в подарок. Я убедилась, что в подобных ситуациях персонал старается исправить свои ошибки. Спасибо.
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Администрация Банного Дома:
Уважаемая Марина!
От лица администрации приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства в ходе посещения нашей бани.
В ближайшее время гарантируем проведение независимого служебного расследования по данному факту с целью выявления причин и дальнейшего недопущения подобного.
Благодарим Вас за своевременное предоставление информации.
Надеемся на понимание с Вашей стороны и будем очень рады и признательны, если в Вашем лице мы сохраним постоянного клиента!
С уважением,
Администрация Банного дома.
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Марина:
Записалась в этот оздоровительный комплекс на массаж. Пришла ко времени своей записи, а мне сообщают, что предыдущая клиентка продлила процедуру и не могу ли я подождать. Возникает вопрос. А зачем тогда запись? У меня же свои планы, дела.
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Марина:
25 октября снимали номер №1 (Охотничий) отмечали всей семьей День рождение! Поскольку мы большие любители бани. Номер желает лучшего. Очень грязно, убираются плохо, Везде пыль на телевизоре, искусственных цветах, диваны не протираются. Складывается впечатление, что санитарной уборки там вообще нет. Сауна слабая, мы снимали на 5 часов. Печка за 1,5 часа отключилась, я позвонила администратору, после того они включили ее, но извините печка долго разогревается! Сидели в холодной сауне. Да еще в парную вошли в обуви (без бахил)!!! Кухня вообще отвратительная, меню безобразное, выбор слабый, а что заказали (Форель , говядина), то все было сухое, пережаренное. В общем впечатление осталось негативное. К клиентам относятся безразлично.
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Гость:
31.01.2016 г. Посетили с семьей баню, от друзей наслышаны о великолепии этого заведения, по поводу сауны не могу сказать ничего плохого, все на высшем уровне!!!!! Но вот решили воспользоваться услугами Кафе и мягко говоря были в шоке......... Все что мы заказали было совершенно не съедобно, мало того их внешний вид вид был ужасен. Как можно так готовить, повар, если его можно так назвать, имеет какое нибудь элементарное представление о том, что он делает??????? Хотелось бы, что бы ситуация была исправлена !!!!!!
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Гость:
Посещаем эту баню уже много лет, при чем поколениями. И мы и наши дети любят ходить в баньку. Но последнее время стали ходить значительно реже, у детей так вообще нет желания туда больше возвращаться! Наши соседи тоже вообще отказались от этой бани, хотя были заядлыми парильщиками. В отделении на 2-м этаже грязь в помывочном отделении просто ужасная, нам пришлось вооружиться шлангом и шваброй прежде, чем завести в помывочную и парную детей! А численность ТАКАРАКАНОВ в бане просто зашкаливает! Они в огромных количествах бегают по всем поверхностям (по стенам, по полу, столам, диванам, шкафам и т.д.).
Неужели за столь не низкую стоимость услуг нельзя потратиться на услуги компаний, которые поморят всю живность? Неужели некому отследить качество работы уборщиц? А внешний вид диванов, поверхность которых давно пришла в негодность?
Столь не клиентоориентированный подход, накопительным эффектом в итоге очень негативно скажется на численности посетителей и как следствие обороте!
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Павел:
Пришел первый раз пару дней назад. Если честно, не ожидал ничего такого, но ушел в полном восторге. Отличная парная! Также зашел перекусить в кафе-бар. Ну уж очень вкусно, а главное по разумным ценам. В следующий раз обязательно приведу друга.
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>
Регина:
Хочу поведать немного о этой компании.
В ней работал мой муж , работал несколько раз .Всегда помогал и выходил за кого то , исполнял не только обязанности бармена,но и так же ездил как курьер , ходил за продуктами и оставался в ночь работать администратором,если кто-то не мог выйти в свою смену.
Случилось так,что ему пришла повестка и он ушел служить.Получил зарплату меньше на одну смену,на что зам.директора пообещала перевести деньги за эту отработанную смену на рабочую карту в следующем месяце .В чей карман ушли эти деньги ?
Сегодня 20 число , денег нет на карте. На вопрос "Где деньги " поступил ответ от зама : а ты здесь больше не числишься .....откуда я тебе возьму эти деньги?
Что за хамское отношение к людям ?
как узнать номер куратора этой бани?
Моск. обл., Реутов г., Победы ул., д. 16,
Подробнее>>