Компания "ДУК Приокского района" (Россия, Нижний Новгород) - Просто песня...

Домоуправляющя компания Приокского района Нижнего Новгорода -сказочная компания. Сказочная она не в плане хорошего обслуживания многоквартирных домов, а в плане отношения к своим обязанностям людей, которые там работают. У меня два эпизода общения с этой компанией. Несколько лет назад во многих квартирах нашего дома "полетела" бытовая техника из-за неисправночти электролиний, ответственность за содержание которых дежит на ДУКе. Тогда без конца были скачки напряжения, вот и доскакались... В общем, выплатили всем компенсации за сломанную технику и отремонтировали наконец, не стали доводить явно невыигрышное дело до суда. Что мешало должным образом отреагировать на заявки жителей до часа Х не известно... Второй эпизод связан с трещинами, которые пошли по стенам нашего многострадального дома. В прошлом году соседям по подъезду щели замазали, тк они организованно подали заявку. Я заявку не подавала, тк не знала о планах соседей, ну а нет заявки, нет и работ... Моя щель на кухне, через которую с осени по весну в нашей квартире гуляют ветры так и осталась зиять. Особенно намучались мы с ней прошлой зимой, когда в квартире появился грудной ребенок. До наступления зимы я подала в ДУК заявку с просьбой провести обследование щели и устранить ее. Ответа не было. Звонки в ДУК результата не дали. Специалист коллцентра без конца при моем "телефонной присутствии" звонила какому-то Васе, просила зайти ко мне домой чтобы посмотреть щель. Вася все не приходил, не приходил даже тогда, когда обещал и я вхолостую выкладывала продукты из оконнного холодильника, готовясь к приходу Васи - красна солнышка, а затем засовывала их обратно... Я написала письмо господину Селиверстову - гендиректору ДУКа - с требованеим разобраться. Ответа на письменное обращение тоже не последовало. Я устала околачивать двери этого убогого заведения и накатала письмо в Госжилинспекцию с просьбой провести проверку по факту халатного отношения работников ДУКа к исполнению своих должностных обязанностей и привлечь виновных к ответственности. Уже через два дня ко мне явились два человека из Дука и сфотографировали многострадальную щель, пообещали ответить в письменном виде на мою заявку о сроках и объеме проведения работ. Кажется я научила этих ... непечатное слово, прости господи... читать письма и писать на них ответы. С нетерпением жду ответа из Госжилинспекции. Очень надеюсь на привлечение господина Селиверстова хотя бы к административной ответственности за нарушения по работе с обращениями граждан.