не платят за визиты, ищут причин, чтобы не оплатить, неудобный сайт и личный кабинет на сайте
Пишу этот отзыв с целью предупредить всех. Поскольку я на данный момент не работаю, а деньги нашей семье нужны, ищу всякую возможность подработать. Я являюсь тайным покупателем в одном из украинских сообществ тайных покупателей, а когда увидела рекламу Mystery Shopping Group (далее - MSG), решила попробовать себя еще здесь. Сразу скажу, что в MSG очень мало запросов на проверки. И если в самом начале я мониторила свой кабинет в поисках проверок каждый день, то в дальнейшем обнаружила, что ловить там нечего и просто на время забыла. И вот, в один прекрасный день звонит мне девушка и предлагает поучаствовать в проверке магазина в нашем городе. В условиях проверки - покупка декоративной косметики на сумму более 235 грн, которые будут возвращены покупателю и ряд оговорок. На тот момент мне нужна была помада - я пошла на проверку. И, действительно, через определенное время я получила обратно деньги за покупку, ряд преимуществ в магазине и еще 15 грн сверх потраченных денег. После этой проверки больше предложений не поступало. А через полгода я снова получаю предложение сделать проверку в этом же магазине (по правилам, тайный покупатель может делать проверки в одном и том же месте только спустя определенное время). Опять же, по телефону консультант объяснил, что от меня требуется покупка в сумме не менее 205 грн и ряд оговорок, среди которых продолжительность визита, которая не должна быть более 10-15 минут. На проверку я согласилась, но попросила прислать инструкцию - я обычно внимательно изучаю инструкции, чтобы уверенно себя чувствовать во время проверки. Звонок был в среду, а проверку я должна была сделать уже в четверг-пятницу. Оценив свои возможности, я решила, что делать проверку надо в четверг, т. к. в пятницу мне нужно было быть дома, я не могла отлучаться даже на 1 час, не говоря уже о 3, которые нужно было потратить на дорогу и проверку. Девушка скинула на вайбер инструкцию, которая у меня не открывалась, о чем я ей сообщила, написала почту или попросила сбросить инструкцию в рабочий кабинет на сайте. Инструкцию я ждала до 11 часов четверга, а не дождавшись, уехала на проверку, решив, что данных мне по телефону инструкций достаточно. В четверг вечером внимательно изучила сайт компании, в магазин которой мне предстояло пойти на проверку, выбрала средство, которое мне более или менее подходило, но было без надобности (дело в том, что нужно было купить ухаживающую косметику, а у меня дома - линия средств, которой пользуюсь сейчас, другого средства мне не нужно. У меня проблемы с чувствительностью, мало что подходит). Проверка прошла хорошо - все по инструкции, единственная проблема была со временем визита - общее время заняло около 40 минут вместо 15. И дело было не совсем во мне - дело в том, что когда я зашла и объяснила, чего хочу, девушка переключила мое внимание на акцию, проходящую в отделе декоративной косметики, потом - несколько раз переключалась на входящих покупателей, кроме того, как специалист, многое хотела мне рассказать о линии косметики, которая мне бы подошла. Проблема была еще в том, что на крем, который я выбрала на сайте, была скидка - и мне нужно было быстро сориентироваться и выбрать другой продукт, подходящий по цене. Я рассчиталась, сделала фото на выходе и с чувством выполненного долга заполнила огроменную анкету на сайте - с фото, чеками и рассказом о прохождении визита. И... девушка, проверяющая мою анкету и аудиозапись визита, сказала, что мой визит не прошел проверку, т. к. время нарушено. Здесь сделаю отступление. В другой компании, в которой я также являюсь тайным покупателем, такие вопросы решаются легко и безболезненно - заказчик просто оплачивает 50% от положенной суммы за визит (если товар нужен) либо возмещает стоимость товара после его возвращения. Здесь же барышня пообещала разобраться до вторника (пообещала в субботу). Я еще спросила, что же мне делать, если она не ответит во вторник, на что девушка ответила, что она страшно ответственная и жутко внимательная - и не забудет ни в коем случае. Но прошел вторник, среда и четверг, а девушка молчала. В пятницу я спросила, что с решением моего вопроса, на что девушка ответила, что визит не учтен, потраченные деньги возвращать никто не будет. Все мои попытки связаться по телефону и по электронной почте с "компанией" ничего не дают. И мой случай - не первый. Перед поступлением на работу я прочла очень много подобных отзывов - что дают дорогие визиты, а потом ищут причины не оплачивать - не отправляют инструкций, забраковывают визит - в общем, все, чтобы не оплатить. Я сижу дома не просто так - и знаю, что есть многие, у кого ситуация подобна моей - и чтобы иметь хоть какую-то возможность заработать, ищут подобные подработки. Mystery Shopping Group - это не то место, куда стоит обращаться, будьте внимательны и осторожны! Боюсь, чтобы отзыв не заблокировали, но поскольку сайтов с похожими названиями сейчас много, напишу номер телефона - 044 364 12 10. Мой координатор - [цензура]. У них мало вакансий, а если находятся, то они поступают с сотрудниками подобным образом. Моя история - не первая! В интернете есть предположение, что визиты как раз оплачиваются заказчиком, а деньги забирает координатор.
первый визит оплатили
Отрицательные стороны:
Развод с банковской картой! Предлагают работу тайным покупателем в сетевых продуктоввых магазинах (типа Дикси, Пятерочка и тд). Обещают перед началом проверки скидывать 550 рублей на покупку. А после второй проверки обещают скидывать ещё 500 рублей за составленый отзыв. Однако для работы с ними необходимо оформить карту #МожноВСЁ Классическую от Росбанка. Мне показалось подозрительным, что требуют оформить конкретную карту в банке. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте. Возможно сейчас вы ищите подработку или небольшой заработок и рассматриваете вакансию тайный покупатель. Сразу, для тех кто не любит много читать ни в коем случае не соглашайтесь на работу в компании 4Service, она же 4Сервис, она же Сервизория (Servizoria).Теперь подробнее. Работал в этой компании более 7 лет. И вроде терпимо, делал проверки за копейки, но как говориться, сам соглашался. Подробнее>>
Евгений Леонов:
Четкая работа сотрудников, подробные инструкции, своевременное информирование, своевременная оплата труда. И, наконец, дружелюбный и отзывчивый коллектив :)
Владивосток,
Подробнее>>
Елена Анатольевна:
Очень хорошая компания, приятно работать. Быстрая оплата.
Владивосток,
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Должны с октября месяца за выполненные визиты. Денег нет, пишу письма, ящики не существуют. Такая же компашка как Nextep, сволочи, не работайте на них. Столько денег своих потратила на проверки. Да чтоб им всем жилось лучше всех на заработанные нами деньги.
Плюсы в работе:
Нет положительного ничего.
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
креативненькие завлекалочки на проверки
Отрицательные стороны:
не платят с декабря 2013 ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не оплатили проверку, сайт и электронные адреса не работают. Впервые со мной это произошло за 8 лет работы ТП в десятках компаний...
Плюсы в работе:
Нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Похоже считают, что мы на них обязаны работать задаром. Оплаты нет с февраля, хотя согласилась выйти на проверки за день до конца срока, и всю работу делала в срок качественно, о чем стоят отметки в личном кабинете. НЕПОРЯДОЧНЫ!!!
Плюсы в работе:
Пока работаешь, всегда на связи
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не заплатили за 2 проверки с октября 2013 года, все их данные не работают...гниды!!!!!!!!
Плюсы в работе:
нет
... Подробнее>>