Сервисный центр "КВЕЛ" (Россия, Кемерово) - Отвратительный сервис центр.

Проживая в городе где существуе т только один сервисный центр не стоит покупать технику. Так в нашем городе 90% производимой в мире техники пытается отремонтировать или произвести сервисное обслуживание фирма КВЕЛ. Из-за технических неполадок пришлось столкнуться с данной "конторой". В первый раз я обратился к ним с проблемой спутникового ресивера от фирмы GLOBO. Прибор просто перестал работать. Отдав его в ремонт я начал "выполнять квест". Первой проблемой выставленной мне этой фир мой стало отсутствие в наличии и возможности ими заказать микроконтоллера якобы вышедшего из строя. Заказать им самим эту микросхему наверно помешала - лень. Пришлось мне кинуться на ее пои ски в EBAY. Оказалось что их там кучи и стоят копейки за килограмм. Купив ее я привез им и сразу получил новый квест - поиск прошивки для микроконтроллера. Прошивку и без труда я нашел в интернете. Переписав ее на флешку я отдал ее в "офигенный" сервисный центр. По прошествии 3х месяцев, 1месяц фирма пыталась якобы отремонтировать ресивер, я получил отказ. Формулировка: ... по причине невозможности произвести прошивку контроллера в ремонте отказано. Просто за-ше-би-сь. Слов просто нет. 3 месяца и в пустую. Крутой сервис, нечего сказать. Вторым знакомством с данной фирмой стало их посещение с радиотелефоном Panasonic TG6521. Перестал работать после грозы. Пролежав месяц в "зашибательской" конторе КВЕЛ мне его вернули взяв с меня 150р за выявление неисправностей. Заключение: Невозможность ремонта в виду отсутствия необходимых радиодеталей и электронной схемы. Ну просто изумительно! Третий поход в эту сервис фирму прошел с электробритвой Panasonic переставшей брить. Итог этого третьего посещения оказался предсказуем - нет запчастей. И так вопрос: За каким такой сервис существует и занимает место?! Ответ: Просто чтобы был. Ну а по поводу самой фирмы Samsung можно сказать - Полный отстой. 99% вещи Китайского производства с Китайским качеством соответственно, на один раз. Общение с тех поддержкой - разговор со "стенкой". Взаимопонимания не найти. Проверенно и неоднократно. Скорее им это не интересно. Ремонт им не нужен им нужна очередная продажа. Так, что перед тем как купить что-то от Samsunga советую подумать.