Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр Apple (Россия, Санкт-Петербург) - Ужас-ужасный
Отрицательные стороны
Не сделали ровным счетом ничего!
Добрый всем день! Делюсь с Вами отзывом о работе сервисного центра Apple, который как бы между прочим должен еще чинить айфоны по гарантии! У моей дочери в пользовании был старенький (5 лет) телефон 4s. Работал последние месяцы слабо, а именно быстро садился аккумулятор, или мог просто выключится при нормальном заряде батареи. Но так как это ребенок, то он должен быть на связи(особенно если посещает какие то кружки) поэтому было принято решение, попробовать сдать телефон в ремонт и заменить аккумулятор. В предверии всего этого, дочь взяла и еще и экран разбила. Затратив энное количество времени на поиск и изучение предложений по ремонту, я выбрала( черт меня дернул) именно этот сервис, потому как:1) Они заявляют себя как официальный ремонтный сервис Apple 2) При звонке мне были озвучены выгодные условия в виде срочного ремонта за одни сутки+ курьер на выезд 3) вполне адекватные цены. Приехал курьер, написал расписку, забрал телефон. Мне сообщили, что в течении часа(!) со мной свяжется мастер и скажет, что именно и за какие деньги нам нужно заменить. Прождав 12 часов, звонка я так и не дождалась, набрала сама, выяснила что его еще даже не проверяли и что мне ну прям обязательно отзвонятся. Итог-не звонили сами ни разу, до мастера еле дозвонилась, цены назвали совершенно другие и как бы забыли упомянуть, что еще за работу деньги берут. Сумму насчитали бешенную, за такие деньги можно хороший новый смартфон купить. Я отказалась от ремонта, стали звонить и уговаривать сделать то, что критично, а именно замену дисплея и аккумулятора. Согласилась(зря, опять черт дернул) прождали неделю( вместо суток) куча нервов( дети ждать не умеют и моя каждый день ревела) звонила сама по 10 раз, все что то врали постоянно, то на проверке, то на доставке, то снова на проверке. Привезли... стекло батарею проверили как могли. Сегодня телефон снова сам выключается ( уже 3 раза) упав с небольшой высоты на "спинку) снова треснул экран... Занавес. Конечно же этот телефон больше не будет сдавать в ремонт. А этот сервис советую обходить стороной.
Положительные стороны
Абсолютно никаких!
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Обращался в официальный сервисный центр apple.fastrestore.ru по вопросу ремонта своего iphone SE. Отдыхали на морском побережье, увлеклись сэлфи во время шторма, мгновение и уже в воде, повезло еще, что выбросило волной на берег. Включать, естественно, не стал, в таком состоянии и другим не советую, а по возвращению сразу сюда. Осмотрели, провели диагностику, результат для меня оказался неожиданным- всего лишь требуется замена аккумулятора. Сам то гаджет не новый, да и сняли данную модель с производства в прошлом году, поэтому думал, что будет проблема с запчастями. На следующий день в назначенное время приехал и получил свой уже рабочий айфон, выдали гарантию
Россия, Москва, 3-й проезд Марьиной Рощи, д. 40, корп. 1, стр. 11 (Роскосмос), 1 подъезд, 6 эт.
Подробнее>>
Аркадий:
Отрицательные стороны:
Должны были померять дисплей за 5.000 в итоге, ценник вырос до 15.000 рублей при ремонте. Криворукие мастера. Заранее не говорят о возможных последствиях своих диагностик. Вообщем найдите другие конторы по ремонту телефона . Надеюсь кого то предостерёг от данного «сервиса
Москва
Подробнее>>Купил для девушки iPhone 8 Product Red, дали хорошую скидку на чехол, стекло и зарядку в машину. Спасибо!
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>Компетентные ребята, знают толк в эппловской технике. Помогли мне решить проблему с выгрузкой контактов. Приду к ним за новым айфоном. Спасибо i-bel.by за помощь.
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>Заходил к ним на Сурганова чтобы выбрать телефон для жены. Всё понравилось, есть из чего выбрать, консультанты грамотные и ненавязчивые. Курьер, когда привёз, терпеливо дождался пока я проверю телефон и пробью IMEI. Всё отлично, оригинал, не активировался. Магазину можно доверять.
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>С “Мобильным Миром” всё просто. Позвонила, в наличии есть? - есть. В 11 часов заказала, в 14 приехал курьер. Телефон новенький, коробка не вскрывалась. Цена такая же, как на сайте. То есть ничего такого сверхъестественного, если не знать как другие работают: то цена вдруг вырастает после заказа, то курьер чёрт знает во сколько приезжает. Так что “Мобильный Мир” - это не какой-то там особенный магазин, просто у них всё так как должно быть.
Беларусь, Минск, Минск ул. Сурганова 57б
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хороший и быстрый сервис. Подробнее>>
Положительные стороны:
дружелюбный персонал, быстрый и качественный ремонт Подробнее>>
Положительные стороны:
оперативно, приятный мастер, качественно Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ломают то,что уже и так сломано Подробнее>>
Отрицательные стороны:
сплошной обман Подробнее>>
Положительные стороны:
Хороший сервис, профессиональность, честность, профессионализм :) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
наплевательское отношение к клиенту, недобросовестное обслуживание Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сплошные. Начиная с подъезда и парковки... Подробнее>>
Положительные стороны:
удобное расположение сервиса, качественное и быстрое обслуживание Подробнее>>
Отрицательные стороны:
оче-е-ень не навязчивый сервис Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обман и сбыт копеечных китайских деталей Подробнее>>
Отрицательные стороны:
обман по стоимости услуг, завышенная стоимость на расходные материалы, отсутствие цен на расходные материалы на сайте Подробнее>>
Положительные стороны:
добросовестная помощь в ремонте Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не верная цена на сайте, обман и развод клиента, общение менеджера при решении конфликта, при заказе скрывают варианты, что вас ждет Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обман Подробнее>>
Отрицательные стороны:
припарковаться не реально сложно, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
сплошные головняки! если хотите потерять деньги - вперед! Подробнее>>
Положительные стороны:
Клиентоориентированные сотрудники. Реальное решение проблем. Подробнее>>
Положительные стороны:
Добросовестные и хорошие мастера Подробнее>>
Нужный магазин, т.к цены вполне адекватны на оригинальную технику apple. при покупке дают всё проверить посмотреть рассмотреть.ознакомиться со всей документацией.а это главное.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>Заказывал планшет ipad mini.на сайте.курьер привёз в срок.планшет отличный.впечатления о магазине хорошие, воспользуюсь услугами данного магазина еще раз. Нужно будет купить жене iphone. Кстати, здесь один из магазинов, где цены не заламывают. И продают не подделку!
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>отличный магазин.большой выбор аксессуаров, цены нижем, чем средние. Вся линейка продукции apple.взял здесь 6+ 32gb месяца три назад.курьер привез в день заказа вечером.все проверил,показал,рассказал.работает телефон на все 100,думаю надолго.
Россия, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. 13 стр 2
Подробнее>>