Сервисный центр HTC (Россия, Москва) - НИКОГДА В ЖИЗНИ не обращайтесь в сервисный центр, расположенный по адресу http://htcrussia.com/

Дорогие ребята! НИКОГДА В ЖИЗНИ не обращайтесь в сервисный центр, расположенный по адресу htcrussia.com/, какой бы сложности ремонта вам не требовалось. Телефон диагностировали неделю, притом девочка, которая отвечает на звонки, говорила каждый день разные сроки диагностики, ссылаясь на то, что " ну телефон же залит", притом с моих слов "залит", а не то, что показывала диагностика. Притом связаться с мастерами, менеджерами и администраторами не удавалось, чтобы хотя бы понять, что вообще происходит с телефоном. Спустя неделю после "подробного разъяснения", что неделю телефон диагностироваться не должен, мне всё таки перезвонил он же мастер, он же менеджер и администратор в одном лице, и сказал, что у меня "целый букет поломок", за который я должна заплатить 7500,00 руб. Ок, не вопрос. Через 5 мин. опять же он же перезвонил, чтобы "предупредить, что при ремонте может лопнуть тач скрин, за который я должна буду заплатить 8000 руб., но это крайне редко происходит, но он обязан предупредить". Я согласилась. На след. день я позвонила узнать, как обстоит ремонт, и мне ответил "менеджер-мастер-администратор", что всё таки лопнул тач скрин, он уже заказал его, и стоимость ремонта будет уже составлять 15500,00 руб. Если я отказываюсь от стоимости, то тогда нужно заплатить 500,00 руб. за диагностику. То есть по факту сломали в телефоне одну из самых дорогих зап. частей, и я должна была еще за это заплатить 500 р. Впервые встречаюсь с таким [цензура], безалаберностью и не профессиональному подходу к делу. Очень надеюсь, что вам повезет больше, если будете обходить это место стороной!!