Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Москва) - Самый худший сервис центр, который я встречал за последние 4 года.

zver57:

Отрицательные стороны

Всё написал в отзыве


Вкратце расскажу, как было: если вы хотите получить своё устройство, приготовьтесь к тому, что вам придётся звонить самостоятельно чуть ли не каждый день. То есть обещания менеджеров перезвонить - пустой звук. Началось с того, что я разбил часы Apple Watch и начал искать сервис для их ремонта. На сайте цен на ремонт нет, поэтому оставил телефон, чтобы перезвонили. У меня было разбито стекло, сам дисплей работал исправно, поэтому на основании этих данных мне озвучили цену в 4850 рублей, я при этом несколько раз переспросил, действительно ли замена стекла и работы стоят 4850 или это только за работу по замене стекла. Сказали всё вместе. Вызвал курьера. В общем курьер сказал, что в течение 2-х дней мне перезвонят и скажут стоимость точную, так как это ещё не окончательная стоимость и она может быть больше. Никто не перезвонил, поэтому на третий день набрал сам - сказали, что ещё не успели сделать диагностику, сказали перезвонят через 2 -3 часа. Ага, дождался я - перезвонил вечером сам. Сумма увеличилась до 11280, но я подумал, что новые я за эти деньги не куплю, а выкидывать жалко - согласился. Сказали, что деталь придёт через 2 дней и ещё один день на ремонт. Обещали перезвонить и сообщить о готовности - прошло 3 дня - молчание. Звоню сам - говорю, мол, где часы? А мне говорят: "а деталь ещё не привезли- завтра", я говорю, вы ж мне сказали что привезут через 2 дня, они мне в ответ, ошиблись, это не про ваши часы говорили. Жду ещё 2 дня - звоню, говорят, сегодня починим и вечером позвоним - не звонят вечером. На утро сам позвонил - говорят починили, а они не работают, надо весь модуль в сборе менять - 16800. Я им говорю - везите обратно, не буду ремонтировать. Они мне - ок, приведём в исходное состояние и привезём. Прошло 3 дня - звонков нет. Сам звоню, где часы? Они мне говорят, разобрали-собрали в исходный вид - не работают, типа будем думать, что делать. Я им говорю, сколько ждать и какие варианты. Они мне ответили - типа три варианта: приведём в исходный рабочий вид с разбитым стеклом, заменим модуль за свой счёт либо купим новые часы. Я им говорю - ок, сколько ждать. Как обычно мне сказали два дня и позвонят по готовности. Звонков нет. Я звоню, решили менять моду, я говорю, но я не готов платить, везите часы - они говорят - наш косяк, отремонтируем бесплатно. Я им говорю -хорошо, ваше право. В общем ещё несколько дней я звонил, спрашивал, когда вернут. Сегодня сам поехал забирать, так мне выставили счёт на оплату на 11280. Я говорю, что за дела? откуда счёт, вы же сказали, что сами сломали дисплей и поэтому всё сделаете бесплатно, я несколько раз переспросил по телефону. Они мне ответили - такого не могло быть, если хотите - пишите жалобу, будем слушать телефонные звонки и разбираться. Но платите по 300 рублей за хранение часов в день. В итоге я забрал часы, но решил поделиться своим опытом, чтобы вы были готовы к такому вранью, отношению со стороны менеджеров и готовили денежки, так как платить всё равно придётся...

Положительные стороны

Нет


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

13.08.2021
0 1
Отзыв : Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна)

Никому не рекомендую!!! Обратился по поводу восстановления работоспособности смартфона Highscreen WinWin. Заплатил 3300 руб за услугу "восстановление загрузчика". (За эти деньги можно купить новый аналогичный смарт). После так наз. "ремонта" стал беспрецедентно быстро разряжаться аккумулятор (за несколько часов полностью, даже при отсутствии каких-либо установленных и запущенных приложений). При повторном обращении мне сказали, что из-за предыдущей неисправности вышел из строя аккумулятор. Бред конечно, но допустим. Купил новый аккумулятор (полный аналог), натренировал его - картина та-же. Произвели якобы "исправление системных ошибок", но ничего не изменилось! Очень жаль потерянных денег и времени! Сотрудники центра не понимают, что ремонт, это именно восстановление работоспособности

Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.

Подробнее>>

08.06.2019 | положительный отзыв
0 0
КИТ-Сервис - положительный отзыв

Матвей Мельников:
Была проблема с ноутбуком очень сильно тормозил, я обратился за помощью и ребята решили эту проблему быстро и качественно большое им спасибо. Все работает без проблем.

Подробнее>>

20.10.2019 | отрицательный отзыв
0 0
Кит-сервис отзывы - Все признаки мошенников

Отрицательные стороны:
Отзыв о Кит-Сервис ремонт электроники, Екатеринбург, Малышева 7. Обходите подальше этот сервис. Сложилось впечатление, что они разработали мошенническую схему, как без каких-либо трудозатрат зарабатывать. Написал на их сайте в чате вопрос про замену кулера в ноутбуке. Нужно сделать только это. Дополнительно ничего. Назвали цену 1270 руб. Я переспросил специально: В эту стоимость входит работа и запчасти. Подтвердили - да. Принял решение, основываясь на стоимости, отдать в ремонт сюда, другие предложения были чуть дороже. Оставил заявку чтобы их курьер забрал ноутбук. Предупредили конечно, что окончательная цена после диагностики. Цитата: Подробнее>>

09.10.2020 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна)

быстро. не дешево. качественно. умеют ремонтировать маки. инженеры на уровне. рекомендую. спасибо! обращался к другим сервисам, никто не смог помочь. а эти ребята сделали всё быстро и качественно

Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.

Подробнее>>

24.07.2020 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна)

На ноутбуке очень быстро садилась зарядка, со временем ноут начал сам по себе выключаться. Обратился в сервис. Приняли сразу же. В течении дня провели диагностику, заказали детали. Через три дня уже забрал отремонтированный ноут. Сделали все качественно и хорошо. Огромное спасибо, рекомендую.На ноутбуке очень быстро садилась зарядка, со временем ноут начал сам по себе выключаться. Обратился в сервис. Приняли сразу же. В течении дня провели диагностику, заказали детали. Через три дня уже забрал отремонтированный ноут. Сделали все качественно и хорошо. Огромное спасибо, рекомендую.

Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.

Подробнее>>

10.07.2020 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна)

Мой телефон samsung перестал соединяться по вайфай, перепробовал все методы устранения проблемы путем чтения форумов в интернете, не помогло. Решил пойти в этот сервис. Мне повезло, диагностику провели за час, парнишка грамотно мне все объяснил, что проблема часто встречается. Забрал готовый телефон через 2 дня. Сервисом очень доволен.

Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.

Подробнее>>

06.09.2019 | положительный отзыв
0 0
Хорошая компания

Положительные стороны:
В компании можно сказать есть всё: полное оформление, команда профессионалов, оборудование, хорошая белая зарплата с множеством приятных компенсаций, удобные рабочие места, которые можно обустраивать под себя. Налаженные процессы, с некоторыми... Подробнее>>

06.09.2019 | положительный отзыв
0 0
Набрался опыта

Положительные стороны:
Работал тут пару лет назад. Думал, что будет неуютно в работе с большим коллективом и в целом с посторонними людьми (клиентами), но все оказалось намного лучше. Ребята дали бесценный опыт,... Подробнее>>

04.09.2019 | положительный отзыв
0 0
Прекрасный работодатель

Положительные стороны:
Отличная непринужденная корпоративная культура. Постоянное обучение за счет компании. Доброжелательная атмосфера в среде компании. Предоставление всех возможностей для личностного и профессионального роста. Вовремя платят зп, а так же на работу... Подробнее>>

11.03.2019
2 0
КИТ-Сервис


Отрицательные стороны:
 При найме на работу рисуют радужные перспективы: оборудованное рабочее место, большой поток заказов, стабильная и своевременная заработная плата оклад + процент от выработки … Потом подписываете писульки о коммерческой тайне и о штрафных санкциях. И начинается. Отметки по приходу на работу и уходу с работы по биометрии, не отметился – штраф, опоздал на пару минут – штраф… Рабочее место –

 Россия,  Санкт-Петербург

Подробнее>>

10.04.2018 | положительный отзыв
0 2
КИТ-Сервис отзывы о компании

Alina:
Очень не вовремя сломался телевизор Samsung, на покупку нового денег пока совсем не было, вот и решила что нужно отдать в ремонт. К радости взяли за него немного. Ремонт длился всего 3 дня, что на мой взгляд довольно быстро. Претензий к сделанному ремонту нет, телевизор работает замечательно и по сей день. Подробнее>>

10.04.2018 | положительный отзыв
0 0
КИТ-Сервис отзывы о компании

Валерия Кузнецова:
У вас мне делали замену дисплея, так как я случайно уронила телефон, стекло не повредилось, но дисплей начал рябить. Очень понравилось то, что приехал курьер, забрал телефон, через два дня вернул уже рабочий с работающим дисплеем. Не знала даже, что у ремонтных бывают курьеры, курьер это очень удобно. К тому же всё сделано на совесть, учитывая, что быстро и ещё и с курьером, то я просто в восторге. Подробнее>>

19.04.2018 | положительный отзыв
0 0
КИТ-Сервис отзывы о компании

Алексей:
Отдали в ремонт TV Sony. При консультации называют одну цену (1,5—2 т.р.), после диагностики завышают в несколько раз (5+ т.р.) Это при том, что ТОЛЬКО работы, без запчастей. Ознакомиться с перечнем предлагаемаых работ предлагают ПЛАТНО (заказывайте заключение, платно). Подробнее>>

26.04.2018 | положительный отзыв
0 0
КИТ-Сервис отзывы о компании

Андрей Воронцов:
Повредил экран на iphone, телефон стал выглядеть совсем не презентабельно, узнал где ближайший сервис, который проводит такие работы и это оказались вы. Что могу сказать о самой работе: очень понравился профессионализм мастеров, а так же оперативность, заменили всё за день. Очень оперативно и качественно, молодцы. Подробнее>>

17.01.2019 | положительный отзыв
0 0
КИТ-Сервис отзывы

Николай Федотов:
Мне ремонтировали здесь телефон, он перестал заряжаться. Заехал в сервис в рабочий день близко к закрытию. Очереди не было, заказ приняли сразу. Осмотр мастером и сам ремонт заняли около 40 минут, очень был рад, что не пришлось заезжать второй раз. Удобно, что находится недалеко от станции метро. Подробнее>>

07.12.2018
0 0
КИТ-Сервис

владимир:
Не контора а говно.Развод на бабло не более того.За провод на зарядке озвучили 800 рублей.Кретины забыли что есть мастера не потерявшие свое достоинство и уважение к клиентам.Вот телефон мастера более серьезной мастерской где мне сделали все за 50 рублей. +7 961 080-50-00. Надеюсь это поможет Вам избежать лишних трат.

Волгоград, Позднышева, 1а (2 этаж)

Подробнее>>

23.11.2018
0 0
Отзыв : Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна)

У меня случилось неприятность с планшетом Lenovo Tab 4 TB-X704L, после эксплуатации его моим другом, я обнаружил, что шипит динамик, не знаю, что он с ним делал, может ронял или вода попала, но факт остается фактом - есть проблема с динамиков. Замена мне обошлась 1490 рублей. Скажу сразу, что соотношение цена-качество в этой компании меня устроило на 100 %. Выбрал его из-за удобства - центр города, поэтому посещал его уже не в первый раз. Принес планшет 1 декабря - это пятница, мне поставили срок до 4 (т.е. забирают на выходные) , я согласился. Но в понедельник позвонили и сообщили, что

Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3. +7(812)3132860 spb.k-itservice.ru

Подробнее>>

21.09.2018 | положительный отзыв
0 1
Отзыв : Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна)

Ремонт ноутбука прошел на ура. В сервисном центре все довольно просто. Позвонил, я назвал проблему, мне назвали примерную цену, отдал на диагностику, все подтвердилась проблема, цена. Ремонт был выполнен точно в срок. Все было сделано, все работало, ребята знают свое дело, приятно было иметь с ними дело, вот хочу помочь им своим отзывом. Всем рекомендую!

Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.

Подробнее>>

26.07.2018 | положительный отзыв
0 1
Отзыв : Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна)

Экстраординарным сервис ни чем не удивил, но , что должны были сделать , сделали на уровне . Производили переустановку windiws и чистку от пыли (с заменой пасты соответственно) . Компьютер летает , шума прежнего нет. Дали скидочную карту . И если я в этот раз чистился за 1800 , то в следующий раз заплачу около полутора тысяч, это уже приятно . Заботятся тем самым чтобы клиенты приходили снова

Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.

Подробнее>>

26.07.2018 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна)

От удара об пол , перестали работать все юсб порты на ноутбуке. Все остальное работает , а юсбишники перестали. Понес в ремонт. После диагностики позвонили обрадовали , что ничего менять не надо , что можно отремонтировать и ремонт простецкий. 1790 рублей и у меня новый , как с завода ноут ))

Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.

Подробнее>>

01.07.2018 | положительный отзыв
0 0
Отзыв : Сервисный центр "Кит-сервис" (ИП Куприянова Снежана Александровна)

эхххххх, я уже не надеялась , что у меня будет ноутбук. Свыклась с мыслью, что все буду делать через телефон. Все мои знакомые ,которые говорили , что они умеют ремонтировать , полазали в моем ноутбуке. Но ничего . Отнесла в ремонт и оказалось , что там просто нужно было один шлейф поменять . И стоит это всего лишь 1700 рублей. Я почти пол года была без ноутбука.Зареклась , что больше никогда не буду давать этим рукопопам ничего в их рукопопные руки

Россия, Санкт-Петербург, Мучной переулок, д.3.

Подробнее>>

14.07.2016 | отрицательный отзыв
0 0
Сервисный центр "КИТ-Сервис" на ул. Селезнева (Россия, Краснодар) - Развод на деньги при отсутствии нормальных специалистов.

Отрицательные стороны:
То для чего приносил ноутбук (замена клавиатуры) не сделали, а в акте выполненных работ написали кучу всего того чего не просил делать, да еще и кнопки на тачпаде теперь не работают. Подробнее>>

10.01.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Санкт-Петербург) - Развод, обман, сама не знаю, как на это повелась!

Отрицательные стороны:
Несоответствие цены обозначенной. Накручивание цены. Сплошной обман на каждом шагу. Выкачивание денег. Некачественный ремонт. Подробнее>>

06.02.2018 | отрицательный отзыв
0 0
Сервисный центр "Кит-Сервис" (Россия, Санкт-Петербург) - ОСТОРОЖНО! Разводят на деньги!

Отрицательные стороны:
враньё, хамство, развод на деньги, отсутствие совести... Подробнее>>

ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ

О ВАШЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ

СФОРМИРУЕМ ПОЗИТИВНЫЙ ИМИДЖ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>