Хамское отношение
Ювелирные часы rado, менее чем через год стали запотевать. При первичном осмотре, нам заявили, что это разгерметизация и предположительно, ремонт будет гарантийным. Через неделею, мы получили просто удивительное письмо, в котором нам сообщили, что случай не гарантийный, описание услуг и стоимость ремонта, которая к тому же может поменяться в большую сторону. Проблема не в том, что ремонт признали не гарантийный, а в отношении к клиентам. Основная проблема, состоит в том, что сервисный центр категорически отказывается детализировать стоимость работ и заявляет прямо, что цену не изменит, даже если вы не желаете полировать браслет. Это явное нарушение Российского законодательство и навязывание платных услуг. Кроме этого, при приемки указали, что стекло, без царапин, а в стоимость работ включили полировку стекла. Сообщили, что разгерметизации нету, но при этом в письме указали, что проверка на разгерметизацию будет проводиться во время ремонта и возможно будет платной.
не обнаружили
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
Работала на дилера , всего 2 мес. Коллектив просто ужасный , в магазине было всего 5 человек и все ругались из за личных продаж в основном. Зп маленькая, нет организации в магазине Нет карьерного роста. Не отдавали документы долгое время по разным причинам
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Территориальная менеджер позволяет себе орать и унижать сотрудников в магазинах! Во первых, это полный непрофессионализм , а во вторых, на такой работе этого никто не будет терпеть . Есть много других мест в городе за те же деньги вот без такого неадеквата. И самая печаль , что ее руководитель ритейл менеджер занимается тем же самым… возникает ощущение, что эти гов..менеджеры Подробнее>>
Положительные стороны:
Самый большой плюс - это то, что компания вкладывает знания в своих сотрудников. Отличные тренинги по продажам, которые очень помогают реально продавать и в принципе дает полное понимание о них. Скидка на продукцию компании. Полностью белая зп, оплата отпусков и больничных.
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По началу коллектив казался дружным, в первые дни помогали советами в работеи в сервисе с часами. Так же управляющие были милыми и доброжелательными. Уже спустя месяц весь их негатив стал лезть наружу. Ужасные сплетни и оскорбления за спинами друг друга, причем инициаторы в этом сами управляющие. Никакого уважения в коллективе и нет там чувства и понимания что такое команда. Управляющий
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет конкурентов, отсюда ужасное обслуживание Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Абсолютное нежелание помочь! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
А толку нет Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Одни минусы. Полная некомпетентность и наплевательское отношение. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Один большой минус Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сервисная компания не исполняет обязательства в указанные сроки! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сервис-центр не решает реальных проблем с механизмом Подробнее>>
Положительные стороны:
Все четко, быстро и к тому же бесплатно! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Качество , цена , отношение к клиенту после покупки Подробнее>>