Поиск отзывов
Результаты поиска
Liqpay - Не возвращают денги
Отрицательные стороны
История началась 05.10.2012, я попыталась обменять электронные деньги через систему liqpay (Master card->Yandex Money), карты с деньги списались, но на сайте отобразился статус «мерчанту ожидает проверки», написала в службу поддержки, там сказали, то что платеж пошел на проверку, на вопрос как ее ускорить сказали, что бы я обратилась в свой банк. В моем банке сообщили, то что все запросы автоматически подтверждаются, написала вновь в поддержку (происходило это все в 01:00-04:00 по МСК), в этот раз мне сказали, то что сейчас «не операционное время» и посоветовали подождать до утра. Утром статус так и не изменился.
Я решила отменить платеж, мне сообщили, то что это займет 3-5 банковских дней.
Через 5 дней я не увидела своих средств на счету. Написала в службу поддержки, мне сообщили, то что регламент 10 банковский дней соблюден, так что ждите дальше.
10 дней спустя-денег нет. В службе поддержки сказали:
Гуслистый Сергей: 18:42
Да. Ваш платеж был забракован в системе. После средства должны были автоматически вернуться Вам. Но реверс по операции не был выполнен в системе. Заявку на возврат подали в ручную
Гуслистый Сергей: 18:42
она уже создана
Гуслистый Сергей: 18:42
Вопрос на контроле
Гуслистый Сергей: 18:42
средства будут зачислены
Гуслистый Сергей: 18:42
в течении 3-5 банковских дней
Вот подходят очередные 5 банковских дней к концу-что мы услышим в этот раз?
Положительные стороны
нет
Комментарии:
14.11.2012 переводил 1000$ через систему LiqPay, деньги с карты списали, а в компанию которую я переводил не поступили. Служба поддержки LiqPay сказала, что у них в системе произошел сбой и деньги вернут на карту через 5-10 дней деньги вернут. Через 10 дней я снова написал, мне сказали что создадут служебную записку на возврат и через 3-6 дней деньги вернут, через 6 дней деньги не поступили и мне оператор опять сказал про служебную записку и что дело передадут на ускоренное решение и т.д. В итоге я уже 8 раз писал в службу поддержки и в ответ одно и то же, а деньги так и не перевели!
Отзывы о компании
Не думайте что это отзыв конкурентов, это сообщение сообществу тех кто зарабатывает в инете.Все платежи, которые наши клиенты пытались произвести были отменены. ВООБЩЕ ВСЕ. Причем платили картами банков: Швейцарии, Франции, Италии, Японии, Чехии, США, Канады, Аргентины, Бразилии, Латвии, России, Китая, Грузии, Германии и многих других. Клиенты платят в Пэйпал и другие системы, и нигде нет проблем. У нас международный сервис для переводчиков. При всех платежах, деньги успешно были сняты с карт клиентов, и ВНИМАНИЕ! после рассмотрения службой мониторинга и безопасности, отменены как ПЛАТЕЖИ СВЯЗАННЫЕ С РИСКОМ, И В ПРОТИВОДЕЙСТВИИ МОШЕННИЧЕСКИМ ОПЕРАЦИЯМ! Нет слов! То есть представляете мы потеряли более 100 Подробнее>>
Я хотел зачислить деньги себе на счет в интернет казино с помощью карты сбербанка на сумму 50 долларов. Деньги с карты сняли а на счет они не пришли. Подробнее>>
1.02.2014 производил денежный перевод с карточки на личный кабинет сайта через систему платежей Liqpay. С карточки, конечно же, деньги снялись, но на личный счет не пришли. В чате ликпея бесполезно о чем либо спрашивать, так как там одни автобот, а со "специалистом" он не соединяет. Звонил несколько раз на бесплатный номер поддержки, операторы каждый раз говорят одно и тоже, мол, Подробнее>>
1. Около полутора лет назад делал перевод с карты на баланс Liqpay. Деньги сняли с карты, на баланс не зачислили, в службе поддержки свалили все на банк. Разбираться не стал, сумма была небольшая - нервы дороже. 2. Сейчас делаю перевод на баланс, в этот раз деньги зачисляют. Сделать перевод на номер телефона "Ростелеком", несмотря на указание, что система работает "со Подробнее>>
16 сентября 12 г. через LiqPay был сделан перевод денег на карту. Через 2 недели (30 сентября) деньги не пришли (хотя регламент 3-6 дней!) Было подано уже несколько заявок, на все отвечают: "деньги поступят завтра уже 200%" А потом вдруг: "подана заявка на возврат денег, ожидайте 10 дней!!!" Т.е., получается, что деньги я смогу получить только через месяц (в лучшем Подробнее>>
В четверг, 17 мая 2012 года, в 17-00 примерно, может немного раньше, перекинул деньги с ликпея на приват24. Они еще до сих пор не дошли. Три раза ваши операторы обещали, что деньги через час будут на карточке, но этого не происходило. Потом мне сказали, что если в течении суток деньги не попадут на карточку, то вернуться обратно на счет ликпей. Подробнее>>