Национальная страховая компания НАСКО (Россия, Казань) - Персонал спокойно принимает любые претензии, но результатов нет, (все извиняются,но денег нет)

Купил в С-Пб АО НАСКО полис КАСКО. При покупке полиса агент дезинформировал меня о наличии аккредитации Страховой у Банка который мне предоставил кредит. После того, как узнал об этом, приехал в офис и написал заявление об расторжении полиса (16.03.18), сотрудники офиса обещали перевод денег от 5 до 14 дней. На 14-й день договор не расторжен, деньги не возвращены. После этого написал ещё 3 претензии в течении 1 месяца, но кроме сочувствия и предоставления отчета о получении заявки (офисом в Москве)деньги не возвращали. Отправлял заявку на od-ins@nasko.ru, получил ответ, что заявка принята, но это всё. После визита в офис в 4-й раз (25.04.18)и общении напрямую с руководителями отдела дело сдвинулось с места, начались движения по моему делу. Пошли извинения и очередные обещания разобраться.28.04.18 деньги возвращены в полном объёме. P.S. Очень вежливый и отзывчивый коллектив, но если вы не хотите подобных проблем выбирайте страховые компании имеющие офисы (урегулирования страховых случаев и отделы по расторжению договоров) в С-Пб, а не в Москве или Казани, что имеет СК АО НАСКО. Перед заключением договора изучайте внимательно состоятельность и отзывы о страховых компаниях.