Поиск отзывов
Результаты поиска
Карта экспресс страхование от клещевого энцефалита "Росгосстрах" - Все бы ничего если б в Москве знали столько же, сколько в местных отделениях
Отрицательные стороны
а вот попробуйте сначала ее активировать! маленький размер выплаты, если подцепишь бореллиоз
Многим известно, что Сибирь входит в традиционные районы распространения клещевого энцефалита. Самые лучше места для отдыха в теплое время года оккупируют не только туристы, но и клещи. Да и в городе их (клещей, а не туристов) немало. Даже на ежегодно обрабатываемой от клещей территории садика, где я работаю, с детей периодически снимают этих гадких тварей. На прививки от клещей особой надежды нет, учитывая, что прививка ставится только от энцефалита, а клещи переносят не только его, но и бореллиоз (болезнь Лайма), причем процент бореллиозных клещей медленно, но верно растет с каждым годом. Поэтому каждую весну приходится всю семью страховать . Много лет страховались в одной и той же компании. Однако в прошлом году вовремя сходить туда я забыла и спохватилась только когда в летнем лагере объявили, что во вторник на экскурсию в ботсад поедут те, у кого есть страховка. Было это вечером в пятницу, когда офис страховщиков уже был закрыт. И в выходные они не работают. И даже в понедельник не имело смысла туда ехать - действие полиса начинается не сразу после покупки, а с третьего дня. Сижу такая в печали, открываю газету, а там реклама экспресс-страхования. Покупаешь в любой муниципальной аптеке пластиковую карточку, активируешь ее по телефону и через те же три дня страховка работает. Учитывая разницу во времени между Москвой (куда и надо звонить для активации карты) и Новосибирском, я успевала все сделать в пятницу. Поскакала в аптеку и купила сразу 2 карты - для дочки и мужа. С одной стороны, вроде бы, удобнее, чем возить с собой страховку на обычном бумажном бланке. С другой, карточки абсолютно одинаковые и, если, к примеру, кто-то уезжает, а кто-то дома сидит, вполне можно их перепутать, особенно если сразу не зафиксировать, кого на карточку с каким номером страховал. Какого-либо договора к карточке не прилагается, только небольшой листочек с памяткой. Сразу же позвонила по бесплатному номеру, чтобы активировать дочкину карту. Точнее, хотела обе карты сразу, но не стала (сейчас объясню, почему). Девушка на другом конце провода не может понять, о чем идет речь. Приходится долго объяснять, что это за карта, где я ее взяла, для чего и чего хочу от девушки. "Сейчас я переключу Вас на другого специалиста". Переключает. Ситуация повторяется: "специалист" не в курсе и я все заново подробно разъясняю. "Сейчас я переключу Вас на специалиста по вашему региону". Переключает. Я, довольная, бодро сообщаю, что хочу активировать карту, номер такой-то. "Какую карту?" Оказывается, меня переключили на сотрудника, специализирующегося по ОСАГО! Короче, в итоге оказалось, что в московском отделении вообще никто не в курсе, как и с чем употреблять эту самую карту. Общение с последним представителем страховой компании едва не довело до истерики и меня, и его. То он добивался, почему это я страхую не себя, а кого-то еще и пытался доказать, что каждый человек должен страховать себя сам (аргумент, что страхую ребенка, принял, но не сразу). То требовал какие-то дополнительные сведенья (кажется, пин-код), которые "на коробочке написаны, в самом углу" (еле убедила его, что карта продается без упаковки и что так и должно быть, а не я коробочку "где-то забыла или выбросила"). То требовал паспортные данные, которые вообще-то не нужны для активации этой карты. То еще что-то. В итоге молодой человек изрек, что карту он мне активировал. Но действовать она будет только при предъявлении чека о ее покупке. Который я благополучно оставила в аптеке. Которая уже закрыта. Прошу, чтобы он посмотрел информацию, выложенную в интернет, где написано, что при наступлении страхового случая необходимо предъявлять чеки из медицинских организаций, куда обращался за помощью. Только эти чеки и саму карту. "Мало ли, что Вы где-то (!) прочитали. Без чека на покупку карты компенсация выплачена не будет. Мало ли, где вы эту карту взять могли(!!!)" На минуточку, "где-то" - это официальный сайт компании! А уж про то, что я "где-то" взяла карту, даже и не знаю, что сказать. Больше с тупой тетенькой страховщик разговаривать не пожелал. Я на взводе. На две карты потрачено 800 рублей. При этом меня уверяют, что я за эти деньги теперь не могу ни на что рассчитывать. Пытаюсь дозвониться, чтобы прояснить ситуацию, еще раз. Все, что теперь хочу узнать - нужен ли этот самый чек. Бесполезно. Ни один из сотрудников "горячей линии" ничего не может прояснить. Просьба сверить сведенья, выложенные на их же официальном сайте и информацию, которая компания предоставляет операторам, сотрудников просто раздражает. В общем, дочку в лагерь я тогда отправила с карточкой на руках, а сама стала разбираться дальше. Написала запрос на сайте компании. Ответа из Москвы так и не дождалась. Зато через неделю раздался звонок из регионального представительства. Оказалось, что чек на покупку карты действительно не нужен. Как и написано на сайте, при наступлении страхового случая нужно предъявить карту и чеки из больницы. И еще мне дали телефон местного представительства, позвонив по которому, я активировала вторую карту буквально за 2 минуты, без каких-либо препирательств и лишних вопросов. На счастье, клещи моих невкусных домашних не кусали, так что чеки вообще никакие не потребовались)
Положительные стороны
умеренная цена. купить можно в любой аптеке. по идее, должна быть легкая активация карты.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Помогают выбрать оптимальный вариант страховки. Страховых квартиру и автомобиль. По квартире на данный момент не было необходимости обращаться, и не хотелось бы). А вот по машине произошел страховой случай. Очень быстро получил выплаты в согласии с ущербом, сумма выплаты покрыла полностью ремонт. Никаких проблем.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Решили сразу застраховать всю семью от клеща, потому что часто гуляем на хуторах. Сразу на ходу буду описывать те "+" и "-", которые заметил сам. Из плюсов - заказали страховку онлайн, не пришлось никуда ездить. Также плюс - что по цене суммарно вышло недорого. Единственное но - настроить бы работу самого сайта, подвисает однако.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хорошая компания, я довольна, что именно здесь оформила полис страхования на свой автомобиль. Здесь хорошие условия по страхованию, достаточно выгодные, можно получить значительную выгоду. Нравится как работают менеджеры с клиентами, всегда хорошо консультируют, вежливые и приветливые.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я уже длительное время являюсь клиентом Росгосстраха и очень доволен качеством предоставляемых услуг. Это страховая компания с более чем столетней историей, которая зарекомендовала себя как надежный партнер в области защиты благосостояния и имущества клиентов.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я являюсь владельцем автомобиля, оформил ОСАГО, но себя не вписал качестве водителя, вписан мой родственник. Возникла необходимость для эксплуатации мной собственного автомобиля. Обратился в компанию для внесения изменений в полис. И началось, , , , , , , , оказывается мне нужно приехать в город Ульяновск (!80 км. ) и только на 13 апреля 2022 года. Удалось, наконец -то, дозвонится до головного офиса, , , , мне предложили собрать паке доков, написать заявление и отправить заказным письмом. Это означает, что рассматривать его будут в сроки установленные законом. То есть, ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
РАБОТАЛА У ЯГУДИНОЙ АЛЬФИИ. НЕ КОЛЛЕКТИВ, А ГАДЮШНИК. Хуже коллектива не видела
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не возможно сделать изменения в электронном полисе ОСАГО. В ближайшем офисе помочь не могут, отправляют в другой город или предлагают отправить заявление почтой. В наш 21 век! БЕЗОБРАЗИЕ! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Живут в Питере, в РГС по ОСАГО обращался около 20 лет. Проблем не было до декабря 21 г., теперь я им не нужен со своими старыми авто. Продлить ОСАГО отказываются и личном кабинете и в офисе. Плюнул на них и оформился в другой СК. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
21. 02. 2022. Пишу о возврате денег по осаго. Я продал машину и хочу вернуть деньги за 6 месяцев по осаго, которыми я не буду пользоваться. Никогда больше не буду страховаться в Росгосстрах. Лишь бы оформить полис, а обратной связи никакой. 2022 год наступил, все работают с почтой и месенджерами, только росгосстрах строит максимальные преграды и создаёт неудобства своим клиентам. Можно ведь и по почте все доки отправить, как я и сделал, и тем более горячая линия росгос ни о чем позвонила, дала адрес почты куда можно все Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Более даже бесплатно не оформлю полис в данной компании. Отвратительное отношение сотрудников. При наступлении страхового случая, вам на новый автомобиль насчитают не более 10%от фактической суммы, впервые столкнулись с таким. В ответ вам еще так вальяжненько рассмеются. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работал Руководителем информационного направления.
Это отвратительно, полуразрушенное здание главного офиса, очень убитая компьютерная инфраструктура.
Ген.директор региона позволяет себе морально унижать сотрудников с помощью ора и унижая человеческое достоинство сотрудников
Казань
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если потребовать оформить базовый страховой полис, то в Железноводске записывают в некую очередь, которой никогда не дождаться.:-) Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ГОСПОДА ОФИСМЕНЫ! Куда подевались бланки страхового полиса????На данный момент в г. Георгиевске невозможно получить страховой полис ОСАГО. В офисе (агенты) на "местах" глаголят об их отсутствии (или - они ЗАКОНЧИЛИСЬ ПЕРЕД ВАМИ, но). За ДЕРЖАВУ обидно! На вопрос почему их нет? Несут всякую ЕРЕСЬ. Уже 7 дней (завтра будет 8) не могу продлить полис Осаго. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пришёл в компанию в 8 ч. 45 м. застраховать автомобиль, занял очередь, был 10, ждал до 16 ч. 00 м. Обслужили всего трёх клиентов. Такое отношение к людям никуда не годится. Очень плохое обслуживание. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Уже неделю катаюсь в головной офис Росгосстрах и не могу продлить полис ОСАГО. Приезжаю с бутербродами, термосом и одеялом в 02 часа ночи и уже 7 в очереди. То 3 человека примут за весь день, то технический сбой у них, что еще, что нибудь. Когда всё это кончиться? Когда начнут нормально и без доп. услуг страховать? Ни коэффициентов в базе не видят никогда, хотя безаварийное вождение много лет, ни сотрудников не посадят, чтобы всех успеть обслужить. Безобразие. В филиалах Росгостраха страхуют только с "допами": кто страховку жизни предлагает, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сегодня при обращении в страховую компанию для оформления полиса осаго, мне было отказано в оформлении полиса без оплаты дополнительных услуг, а именно страхования жизни. Сотрудник компании Руслан или Рустам, не очень хорошо запомнила имя, сначала сделал расчёт, назвав сразу сумму со страхованием, на мой вопрос почему так дорого, сказал, что это минимальная стоимость. Стоимость осаго я знала, так как делала расчет на сайте. Получается сотрудник изначально обманул о стоимости, я сама ему сказала, чтобы рассчитывал без всего, на, что он ответил, что без страхования жизни оформлять он не Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Уважаемое руководство, если не хотите терять клиентов г. Пятигорска и всего Предгорного района, обратите внимание на состав офиса в городе Пятигорске по ул. Калинина, 134. Медленное обслуживание (один страховой случай оформляли 3 часа) в офисе сидит 3 сотрудника, (кроме начальства, но почему то принимает клиентов один человек. все остальные якобы очень заняты. В офисе неразбериха, сотрудники лишний раз не хотят общаться с клиентами. администратор сидит в телефоне по личным вопросам. Клиенты не знают алгоритм своих действий и проконсультироваться не с кем, потому что сотрудникам нет дела до них. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день!Сегодня я обратилась в РКБ за своим полисом и предоставила необходимые документы, которые были затребованы раннее. На, что получила грубое и хамское отношение, при этом сотрудник во время рабочего дня разговаривал по своему мобильному телефону по личным делам. На мой вопрос почему такое грубое отношение, в ответ Ваш сотрудник не скупилась на продолжительные хамские выражения. В итоге оригинал полиса был мне выдан в грубейшей форме.Прошу вас обратить внимание на мое письмо и сделать замечание Вашему сотруднику.Это первое предупреждение! Делаю снисхождение на молодость и невоспитанность!Спасибо! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Тихий ужас. Я не знаю, что происходит с нашей страной и законами, раз позволяют существовать таким гнилым организациям как Росгосстрах. Собственно пришли, наткнулись на очередь, что собственно неудивительно. Ладно, сидим. Из 5 сотрудников за стойкой принимают по ОСАГО только 2 (опять же собственно куда и очередь вся). Другие трое сидят ковыряют в носу, ходят с кружками и хихикают. На замечание к сотрудникам от товарища по несчастью т. е. очереди - одна из этих нимф гаркнула, что очередь из 10 человек это ни о чем, бывало и по 30, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
При покупке мобильного телефона уболтали нас, "золотыми сказками", застраховать его в Росгострахе. Мол чего не бывает вдруг упадет разобъеться! Неожиданно негаданно настал этот страховой момент! Страховой случай который значиться в полисе наступил вследствии п.3.3.8. внешнее механическое воздействие. Написали заявление, подождали 2 недели и приходит ответ от пресловутого Росгостраха в котором переписано наше событие и подписано, что такое событие не входит в перечень и не может быть признаным страховым случаем! Я в шоке, а как мне нужно было описывать событие?! Просто написать, что случилось такого то числа внешнее механическое Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Страховала свою машину лет пять у этой компании. Все было хорошо пока не наступил страховой случай. Ночью на парковке в мою машину врезалась другая машина. Оформили документы как положено. Позвонили на горячую линию где зафиксировали страховой случай, присвоили номер. И тут началось. Звоню спрашиваю адреса где можно подать документы на возмещение, говорят по месту прописки. Иду в компанию, но отвечают что давно этим не занимаются. Говорят езжайте в Зеленоград, дают адрес. Приезжаю, но и тут облом. Узнаю адрес по горячей линии ещё раз. Теперь путь в Химки. В Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Это отвратительно, полуразрушенное здание главного офиса, очень убитая компьютерная инфраструктура.Ген.директор региона позволяет себе морально унижать сотрудников с помощью ора и унижая человеческое достоинство сотрудников. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвонил по всем телефонам, ответили только по 88000, отправили к региональным, трубку не берут (05 мск., по нашему 20.00). 3 рубля платить не хочется. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постоянное грубое навязывание услуг страхования жизни, дома, дачи, кота и прочая лабуда. Если требуешь избавить тебя от навязывания, посылают на три веселых. Цены самые конские. Страховалась там 8 лет. Теперь отказалась и всем друзьям и знакомым отсоветую. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я просто в шоке, сотрудники в этой компании просто невежливые, я два раза приезжала в филиал находящейся по улице Флегонтова, 2 для того, что бы вписать в страховку человека. Первый раз мне сказали, что не работает программа, а во второй раз я приехала и сказали, что у них обед. После этого я залезла на сайт и увидела, что они работают без обеда. Как так можно в выходные компания не работает, а в будний день мне приходится отпрашиваться с работы ехать в эту компанию для того, чтобы мне сказали, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мы виновники ДТП, обязаны в течении 5 дней отдать документы в свою страховую компанию. НЕ МОЖЕМ В НЕЕ ПОПАСТЬ! Несколько раз в разное время приезжаем, дверь закрыта, телефоны не отвечают. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В этой компании была застрахована внутренняя отделка квартиры. Когда произошёл страховой случай оказалось, что в этой компании все сделано так, чтобы застрахованный сам отказался от идеи получить выплату! Офисы компании, как известно, расположены по всему городу. НО! Подать заявление на страховую выплату и комплект документов необходимо только в 1 из них, который расположен на окраине, часы работы очень скудны. Если же настойчивый потерпевший всё равно приедет туда, его ждёт Огромная Очередь из таких же несчастных, а также встреча с раздражённым и озлобившимся сотрудником, который обязательно найдёт причину не Подробнее>>