не смогла получить заявленную услугу
Вроде у них в рекламе написано, что после заявки на страховку, курьер привозит полис на следующий день. Год назад, по крайней мере, мне его привезли на следующий день. Или без проблем еще более быстро можно у них на сайте оформить электронный полис. Так вот, не тратьте свое время и нервы ни на тот ни на другой способ! Это какая-то головомойка! После неоднократных попыток оформить электронный полис и безуспешной помощи их операторов, мне предложили оформить бумажный полис. Для этого нужно было выслать список документов им на почту. Я выслала, получила расчет, дала добро на оформление полиса и обрадовалась, что уже завтра смогу поехать в отпуск. Да не тут то было, ни на следующий, ни через день, ни через 5! Я так и не дождалась полиса. Звонила каждый день узнать о состоянии. Каждый день мне сначала говорили, чтобы я оформила электронный, я устала спорить каждый день с ними о том, что они криво сделали эту услугу и не я не могу разобраться в том, что они намудрили на своем сайте, даже они не могли в этом разобраться, когда я просила. Это же должно быть так просто! Потом мне приходилось доказывать, что я отправляла им документы на оформления бумажного полиса. Потом следовало: "Ах, да, вот они, поступили только вчера, статус в обработке, ждите". Сколько ждать, они не знали))) а кто знает, они тоже не знали))) (так мне и отвечали по телефону!). В конце концов, мне это надоело, и я оформила полис в другой компании. Не советую связываться...
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Клиенты разные. При этом важны абсолютно все. Но человек может звонить и в очень плохом настроение, и с претензиями. В любом случае, работать с ним нужно, и важно делать это хорошо, так как зарплата у нас во многом зависит от результатов. Радует, что лояльных клиентов все таки больше.
Положительные стороны:
Сколько платят, как относятся к сотрудникам, какая сделана система для работы. С первого дня все просто и понятно, потому что обучают всем нюансам. Хорошие наставники, у меня был Владимир, благодарность ему за все.
Подробнее>>
Удаленная работа по удобному графику и с нормальной зарплатой. Помощь людям, причем часто в ситуациях, когда они реально не знают, что делать, находятся в растерянности и могут наделать ошибок. Приятно, что работа полезна и многим реально удается помочь. Работа к слову официальная со всеми вытекающими отсюда страховками, соц.пакетом и прочим. Подробнее>>
Сколько платят, как относятся к сотрудникам, какая сделана система для работы. С первого дня все просто и понятно, потому что обучают всем нюансам. Хорошие наставники, у меня был Владимир, благодарность ему за все. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все начинается с 4 месяца работы, вроде бы все хорошо и освоился и делаешь всё правильно но есть одно но,премия складывается от оценок и с недавнего времени от показателя скорости и самостоятельности которые зависит от количества звонков в час и трансферов. Но есть одна проблема,очень часто приходят звонки из банка и ты должен перевести их в банк и при этом Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Размер выплат, попытка взыскать с клиента. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сама компания большой и жирный минус. Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобно, Дешего, без бумажной волокиты, хороший рейтинг 2 место на портале Банки ру, без дополнительных страховок Подробнее>>
Отрицательные стороны:
заплатят три копейки Подробнее>>
Отрицательные стороны:
некомпетентный персонал компании; не гибкая система оформления страховки через сайт; минимальная цена полиса на здоровье выше, чем у конкурентов Подробнее>>