Отзыв : Федеральная служба сервиса "Компьютерная помощь"

Отрицательные стороны:
Что, мало платили государству за свои выходки уродливые??? Так получите в следующий раз по полной за клевету и оскорбления, мало не покажется. Повторяю, получите на всю катушки. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
ОБМАН!!!!Пугачевская, 159 офис 707 г. Саратов. Визитки «Компьютерная помощь» по подъездам. Я обратилась по объявлению, которых очень много на barahla.нет, avito и других сайтах по работе: «Распространитель рекламы» «Сотрудник в рекламный отдел» и т.д. Телефоны 89873723714 – Елена, 89085553145 Юлия, 89297707816 Александра Бреева. За размещение 3 визиток под домофоны (без входа внутрь) за смену с 16 до 20 часов оплачивают 500-1000 рублей. Проработали со знакомым неделю – четко выполняя инструкции. Трудовой договор нам так никто и не предоставил. После недели работы пришли за зарплатой. Вместо обещанных 3500 (за 7 отработанных дней) мне дали 1000 рублей, а остальное якобы списано за штрафы, которые обосновать и доказать так и не смогли. Моему знакомому вообще не дали денег, по такой же причине. На все мои вопросы – как фамилия руководителя, как называется организация, где документы, подтверждающие мои нарушения и наложение штрафов и т.д. ... Подробнее>>

Здравствуйте!я пригласила на дом специалиста 19.06.2019 года,суть была в не включении ноутбука,когда пришел специалист он спросил,что случилось?,я обьяснила,он сел за ноутбук достал кучу флешек на брелке и начал свою работу,ноут включился,но при этом он не разбирал его и не вскрывал,меняя флешки и проводя какие то манипуляции с ноутом сидел так 40-50 минут.потом он сказал ,что всё сделал и я увидела,что монитор работает,теперь я спросила,сколько нужно заплатить?,он начал подсчитывать и насчитал мне 13.650 руб?????при этом во время своей работы он даже не предупредил,что ваш ноут нужно обновлять,прошивать и т. д.,в чём ноут не нуждался и сколько это всё будет стоить,т.к.если

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

После неудачного вызова компьютерного мастера Старкова, служба сервиса прислала мне другого мастера по гарантии. Пейдус Юрий Сергеевич. Молодец! Работал быстро, четко, исправил все " косяки " предыдущего мастера. Сразу видно- профессионал!( Бесплатно!) Если кому то понадобится обратится в эту фирму, рекомендую именно его!

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Позвонила вчера в эту контору. Прислали сисадмина Старкова Владислава Алексеевича. Проблему с подключением интернета не решил, сказал, что нужно менять материнскую плату. Ладно.. Предложил почистить системный блок. Я согласилась ( на свою голову).Заплатила 3180р. После чистки, кнопка пуска не реагирует. Windows вообще висит. При загрузке сказал, что так и должно быть. Всё заработает. И уехал. Звоню ему, говорит, что гарантию не давал.Короче доломал. Не работал только интернет. Теперь вообще комп навернул мне. НЕ СОВЕТУЮ !!!

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Обходите стороной эту мелкоуголовную шарагу. Отдал в этот лохотрон свой ноутбук на ремонт. Мало того, что ремонтировали больше месяца, цену предъявили как на новый. Еще не от большого ума внес предоплату. Деньги возвращать отказываются. Написал претензию, на которой в их "сервисном центре" проставили печать левой конторы. Развод полнейший.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

По телефону описал весь перечень работ, нужных моему нубуку. Озвучили цену 2500 рублей. Меня это устроило. На следующий день без задней мысли еду в сервис, сдаю ноутбук, приезжаю в мастерскую вечером - такие все вежливые, заискивающие, что-то, думаю, очень всё хорошо, как-то? Так и есть предъявляют счёт - 4885 рублей!!! Ничего разница, почти в два раза! Не связывайтесь с ними, поверьте, в вашем городе полно других честных мастерских!

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Отрицательные стороны:
Фирмочка без названия по ремонту компьютерной техники набирает распространителей рекламы.Офис находится по адресу Республики 55, офис 409.Заказчиком в договоре прописан Калашников Олег Николаевич. Задача работника засовывать их визитки под домофон и убирать рекламу конкурентов. Оплатя якобы 500 р в день.Первая смена у них считается стажировкой и не оплачивается. Но и за последующие смены получить оплату крайне сложно. На следующий день Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Мошенники взяли у пенсионерки твой Филипп 32 дм и предоплату 3500р на следующий день попросили ещё 8000р на матрицу. естествено были посланы. Деньги возвращать отказались твой тоже.будем писать заявление. Вот их нНомер авто рено логан 984 67регион.тел 89669665489 берегитесь !!! Очень наглая Банда!,, Подробнее>>

Развод на деньги, мошенники!Ужас, а не контора! Непонятно кто, непонятно где находятся. Принимают заявку на вызов мастера, уточняют время, удобное мне, когда может прийти мастер. В итоге приходит он все равно тогда, когда удобно ему. Вызвали в офис от юридического лица мастера для настройки внутренней сети и подключения ноутбуков сотрудников к принтеру. Пришёл прыщавый подросток лет 18. Неизвестно с образованием или первокурсник ПТУ. Настраивал все 5 часов! Пять! Парализовал работу отдела продаж, хочу заметить, в торгующей организации на 5 часов! Теперь представьте убытки предприятия за 5 часов бездействия отдела продаж! В итоге за 5 часов ничего не настроил и

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

11.09.2017 года появились проблемы с ПК, не подключался в Интернету. На подъезде по адресу Шнитникова увидела объявление "Компьютерная помощь, с выездом мастера и диагностика ПО бесплатно", позвонила, приехал мастер Денис Марушин. Сказал, что "полетел жесткий диск" и нужна замена. Забрал ПК на следующий день привез, восстановил систему, заплатила 3750 руб..19.06.2018г появились проблемы с открытием некоторых приложений, т.к. городской телефон не отвечал, позвонила по сотовому этому же Денису Марушину. Приехал, сказал, что заразился вирусом и нужно менять программу. Как говорит заменил программу, почистил блок и взял за всё 2800руб.. Не успел он отъехать стала проверять работу компьютера, проблема из=за которой

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

22 мая после перезагрузки ноут с разбитой плазмой перестал выводить изображение на запасной экран. Я вызвала мастера, чтобы он решил эту проблему. Приехал быстро, в назначенный срок. Нажал несколько кнопок - у него тоже не получилось перевести изображение на второй экран. Предложил выход - заменить плазму на ноуте в их сервисе. Завтра Вам позвонят - у нас все на потоке. Цена плазмы от трех до 5700 рублей. Я согласилась. Сейчас можете все не оплачивать, только 2000. А остальное обсудите с инженером завтра. Подписали бумаги. На следующий день мне не позвонили. Тут я посмотрела в договор - оказывается- я заплатила

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Имел неосторожность обратится за помощью в Вашу компанию. Предварительно оговорив условия сделал заявку. Приехал мастер Воронцов Денис Александрович, провёл диагностику проблемного Жёсткого диска, заверил, что скопирует информацию. Взял аванс 500 рублей и уехал. Через три дня, утром 22.05.2018г с большим трудом, через диспетчера связался с ним, и получил сообщение, что он ничего не смог сделать, если я хочу какую то информацию с диска я должен заплатить 15000 рублей. Хотя предварительно 1Гб информации стоил 470 рублей. Аванс возвращать категорически отказался, причём в грубой форме. Переговоры по указанным на сайте телефонам результата не принесли. Не договора, ни чека при оказании услуги

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Рекламировали портативный компьютер Intel Compute Stick оставила телефон, позвонили заказала ПК.беспроводные клавиатура,мышь и наушники.31 июля 2019 года заплатила на почте 5977.20руб и вскрыла посылку.Я была в шоке.Мне прислали три маленькие упаковки семян клубники.Помогите пожалуйста вернуть деньги.Я пенсионерка.Меня еще никогда так не обманывали. Подробнее>>

Не обращайтесь в эту контору. Это мошенники. Ценообразование у них по схема лихих 90-х когда операции по ремонту компа не расписывается из каких работ они состоят. Все в прайсе пишется отдельно каждый вид работы. Замена термопасты вкл. в себя разборку-сбору - чистку и замену и цена 1000-1200руб во всех компьютерных компаниях города Тольятти, а они вкл. все по отдельности и выходит 9000-12000. Сама паста 620руб стоит тюбик, мажут меньше 1грамма а вписывают полностью 620 руб а в прайсе написано макс. цена от вида пасты 1290руб это не грамм а весь тюбик.а они вкл. в оплату эту цену. ВОТ И

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

В начале января перестал работать роутер. Диспетчер ФСС озвучила цену - 400 рублей. Приехал мастер, в течение 10 минут сделал диагностику (по рекламе - бесплатную) и заявил, что роутер неисправен и что я должен ему за работу 1250 рублей, но так как они очень ценят клиентов, то он сделает скидку и возьмет всего 800 рублей. Действительно, очень хорошая организация, за бесплатную диагностику "всего" 800 рублей, ничего не сделав для устранения неисправности!

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Ужасная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пришел """""мастер""""- всю технику переломал-взял деньги и ушел. и ни чего ни кому не докажешь. Администраторы еще раз прислали его исправлять свои ошибки. В итоге он все окончательно доломал и ущел. деньги ни кто не вернул!!! Будем подавать в суд!!!

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

работают по мошеннической схеме, ничего не умеют налаживать, берут бешеные деньги,не ставя вас в известность о стоимости.У меня испортили работающий компьютер, который был с небольшой проблемой. Теперь его только на свалку.Настоящие жулики и подлецы.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

день добрый! Вчера 07.01.2018 г. обратились в указанную компанию для выявления причины неисправности компьютера. Приехал мастер, осмотрел процессор, пояснив,что забирает его на диагностику,оставил сохранную расписку, указав фамилию Никитаев, и уехал с обещаниями привезти его обратно в течение трех часов (забрал в 13-00),в 18-00 ч. позвонили сами мастеру, тот сообщил, что попал в ДТП. В итоге процессор был привезен другим мастером в 20-30 ч.,который устно пояснил несовершеннолетний сыну причины неполадки, потребовал и получил 500 руб. и уехал. Сегодня 08.01.18 г. я позвонила в сервисный центр с просьбой предоставления письменного диагностического заключения, где сотрудник Татьяна сообщила,что уточнит информацию. Впоследствии она перезвонила и

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

ПРИНЦИП РАБОТЫ ЭТОЙ КОНТОРЫ - РАЗВОД НА ДЕНЬГИ, ЗА ЧИСТКУ ОКИСЛОВ "ОЗУ" И УДАЛЕНИЕ ДВУХ ЛИШНИХ АНТИВИРУСОВ (КОТОРЫЕ Я И САМ МОГ БЫ УДАЛИТЬ) СОДРАЛ 3440 РУБ. ПО КВИТАНЦИИ 004433. НИ СКИДКУ 20%, НИ АНТИВИРУС В ПОДАРОК ОБЕЩАННЫЕ В РЕКЛАМНОЙ БРОШЮРЕ НЕ БЫЛИ СДЕЛАНЫ. БУДЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПУСТЬ РАЗБИРАЮТСЯ В СТОИМОСТИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ...

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Отрицательные стороны:
Не верьте "компьютерной помощи" по тел. 937-05-58, 958-21-27. Не ПОМОЩЬ, а РАЗВОДИЛОВО. Подробнее>>

17.03.2017 г. обращался в Федеральную службу сервиса "Компьютерная помощь" в г. Волгоград. Очень дорого, за менее часа работы 3030 руб. взяли. Я показал карточку на скидку 15%, а мне сказал мастер что цена уже со скидкой!!! Ужас! Так через пару дней снова та же проблема - изображение на мониторе появляется через 10 мин. Мастер Тремдач В. заявлял что это надо материнскую плату менять, я отказался (и правильно сделал), а оказалось это монитор "барахлил", я сам сменил монитор и всё стало нормально. Зато секретари по приёму заявок, СМС на телефон о приёме заказа, о выполнении заказа, красочные рекламные карточки по подъезду

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ - ЭТО МОШЕЙНИКИ! Пенсионер обратился в данную организацию. Обманули на 9000 руб. Так как меня не было в городе, знакомые пенсионеры обратились в данную компанию с помощью визитки, которые вечно торчат в домофоне. Приехал урод, снёс винду отформатировав жесткий диск, при этом не спросив есть ли важная информация, и взял за это 10000+ рублей. Красная цена за эту работу 2000р с учётом выезда и расходов хоть на такси. Нормальные мастера не берут больше 1000р, даже которые работают на дядю! В итоге стоит чистая система и вся важная информация удалена! Сейчас восстанавливаю жесткий диск, есть шанс

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32

Отрицательные стороны:
Сотрудники обманывают, не предупреждают о стоимости услуги, специалист не справился с работой. Подробнее>>

Положительные стороны:
Вызвала мастера на дом, не работал звук на ноутбуке и сильно грелся. Мастер приехал, как и обещали в течение часа, все отремонтировал. Теперь мой ноутбук как новенький. ))) Огромное спасибо этому сервису, буду всегда к вам обращаться и советовать вас друзьям. Удачи и успехов в работе!

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Рихарда Зорге улица, 82

Положительные стороны:
На компе завелся вирус. Greener Web мешал нормально работать, все время перекидывал на рекламные сайты. А главное, он ничем не удаляется. Касперский его не видит… Короче, я позвонил в компанию и попросил помочь специалиста. От гринера нет и следа. Наконец-то! Спасибо! Особенно мастеру Максиму.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Рихарда Зорге улица, 82

Положительные стороны:
Когда сломался компьютер, знакомый посоветовал обратиться к вам. Я последовал совету и остался доволен. Отдельное спасибо за оперативность. Чтобы быстро и качественно – это еще поискать надо. Комп летает.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Рихарда Зорге улица, 82

Положительные стороны:
Вообще-то я с компьютером на ТЫ. Даже неоднократно переустанавливал систему себе и друзьям. Но в последний раз что-то не получилось. Что-то мешало винде устанавливаться. Мастер приехал на дом, немного повозился и все починил. Сам бы я не додумался. Есть чему подучиться.

Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Рихарда Зорге улица, 82

Ремонт не произвели, аванс не вернули. Пытались развести на хитрую услугу Сложная диагностика, которая стоит 2 тыс. Я от нее отказалась, о чем сделали запись в сохранной расписке. Внесла аванс, но его все равно зачли в счет сложной диагностики. Когда все сроки были пропущены и я забрала технику, которую даже не открывали, деньги мне вернуть отказались.

Россия, Нижний Новгород, ул. Ильинская, 45а, оф. 32