Поиск отзывов
Результаты поиска
Club-sale.ru - Покупка одежды
Отрицательные стороны
здравствуйте, купил платье в качестве подарка своей девушке. по прибытию посылки в мой город получил извещение. забрал посылку и подарил своей девушке. распаковав посылку обнаружили что вместо заказанного платья там были джинсы... как так получилось??? что делать в данной ситуации???
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Покупаю товары уже года 2 на их сайте club-sale.ru/, и себе, и мужу, но последний заказ частично не подошел мне -2 платья не подошли по размеру! По почтовому номеру отследила посылку – она ими получена в начале мая, написала кучу писем и жалоб и на сайт и на почту contact@club-sale.ru. Звонила много раз, но все время у товарищей на протяжениии этих двух месяцев технические сбои по возврату денежных средств!
Денег до сих пор нет, только обещания. А я ещё подругам разрекламировала сайт. Нужно будет скорее всех предупредить!
По их телефонам +7 (495) 539-53-43, 8-800-100-53-43 разговаривают нагло, хамят, а теперь даже трубку не берут, когда я звоню, или скидывают. Я в шоке просто от такого отношения к клиентам!
Понимая то, что скорее всего мне не вернут деньги, я начала фотографировать всю переписку с сотрудниками для кfрдинальных мер (т.е. обращение в суд).
Так же записала все разговоры с их сотрудниками в аудиформате для доказательной базы.
Жду еще неделю и потом направлю предсудебное письмо с уведомлением о регулировании данной ситуации на ЗАО "Роникс" в г. Москва. У меня на руках все необходимые документы ( копии документов), фото с сайта и почты о переписках, аудиозаписи разговоров с вашими сотрудниками по возврату и их обещаний и т.д. и поэтому правда на моей стороне.
Отзывы о компании
Люди никогда ничего там не заказывайте! Деньги за товар не возвращают. Это кидалово. 9 декабря 2013 г. приобрела там парфюм по ценам указанным на их сайте, в этот же вечер позвонил менеджер и сказал что цены указанные на сайте не соответствуют действительности и они выше и поэтому нужно либо доплатить (тогда цена получается выше чем, в других интернет магазинах) или Подробнее>>
Номер заказа: N 1889930 Сделала возврат этого заказа так как вещи не подошли по размеру. Посылка получена интерне-магазином 14 октября. Сегодня 10 декабря деньги не возвращены до сих пор. То они уточняли номер счета. Потом были ссылки на технический сбой, судя по отзывам он у них не прекращается никогда. Потом пошли обещания вернуть в течении недели. Когда потребовала сообщить Подробнее>>
Сделала во3врат 3ака3ов № 1795249 и 1785908 по регистрации почта россии - вручены компании 3вонила сегодня оператору в 10ч 45мин мне ответили что посылки не получены как же так кому верить а я жду во3вращения денежных средств так как все сроки по времени истекли куда обращаться ранее операторы сообщали что данные о во3врате переданы в бухгалерию кому писать или в Подробнее>>
Добрый день! Я заказала в интернет-магазине club-sale.ru, по адресу: г. Москва, 125130, Старопетровский проезд, д. 7А, стр. 30, ООО "Клаб-Сейл.Ру" сумку из натуральной кожи фирмы Damiano Nesta(сразу скажу, я у них три месяца назад уже заказывала под этим брендом сумку из натуральной кожи, и была довольна покупкой, и знаю, как выглядит логотип).Получила заказ на почте наложенным платежом 3142рубля 17сентября в Подробнее>>