Пришлось сдавать билеты из-за ЧП с наводнением на Западной Украине. в Центральных кассах на бульваре Шевченко возврат просто закрыли (якобы не по их вине - на самом деле местный персонал никогда особо не хочел работать) и отправляют на вокзал. на Южном вокзале четыре кассы возврата, из них одновременно работают только одна-две. огромная очередь, а процедура оформления возврата очень бюрократичная и длинная. в итоге люди вынуждены выстаивать часами, чтобы вернуть деньги. про то, что сколько денег выдают при возврате (особенно если за сутки до отправления), я уже молчу - это просто ОГРАБЛЕНИЕ среди бела дня. нужно СРОЧНО передавать Укрзализныцю в частные руки, лучше какой-нибудь нормальной европейской транспортной компании, иначе БЕСПРЕДЕЛ, царящий на украинских железных дорогах, никогда не закончится!
нет
почему сократили поезда Запорожье-Одесса.? раньше ходил каждый день, а сейчас ТОЛЬКО ПО НЕЧЕТНЫМ и только 5 вагонов.Билет купить не возможно . И это сделали в летний период, когда все едут на море!!! Когда же закончится этот беспридел, когда перестанут издеваться над пассажирами??? Что ни день, то все лучше и лучше!
Каждый день в элетропоездах 6706/6705 6724/6723 . Проходы в вагонах и тамбуре заставлены тачками. Ни войти ни выйти не возможно.В вагонах грязь, курят,таулет грязный.Контролеры билетов не всем пробивают, посадочных билетов не дают, за багаж билетов не пробивают.
6 вагонов по маршруту Киев-Мироновка и Мироновка-Киев мало.
В случае не дай бог аварии из вагона ни кто не сможет выйти из-за того что проход загружен. Кто обязан следить за этим?
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Добрый день. Хочу заметить, что у нас в стране никогда и ничего не поменяется, все дорожает, а сервис остается прежним. Сегодня, 22,01,2017 был куплен билет в первый класс Шостка - Фастов, и как оказалось, там практически не топиться. Кошмар. Цены а билеты подняли, а топить зимой нормально не могут, обдираловка Подробнее>>
Я, 31. 07 в 23 - 30. Провожала дочку в киев. Поезд 118. Черновцы - киев 14 вагон я помагала занести сумку в поезд. Мне никто не сказал сколько поезд стоит и когда отправляется. Я еще не донесла сумку до места №20 как поезд тронулся и я поехала. На что проводница не прореагировала вообще ни как. Она сказала что она Подробнее>>