МКУ МФЦ

Отрицательные стороны

Отношение к рядовым сотрудникам как к расходному материалу. Ужасные условия труда: летом t выше +30, зимой еле-еле 15. Освещение очень плохое, кондиционеров и вентиляторов нет. Сотрудники вынуждены приносить свои вентиляторы, обогреватели, лампы. Канцтоваров и бланков часто нет и приходится покупать за свои деньги (это при з/п 15-18 т.р.). Нанять хороших специалистов IT не хотят (или не могут), заставить работать хорошо старых тоже не могут (или не хотят). Отсюда вечные проблемы с программами ну и, естественно, с заявителями. На 20 окон три городских телефона, которые не всегда работают также как и интернет. Приходится звонить с личного телефона и тратить свои деньги. Надо ли уточнять, что расходы на сотовую связь не возмещаются? А еще в целях экономии (говорят - времени, читай - ФОТ -на найме профессиональных IT-специалистов) решили всю важную информацию размещать не на сетевом диске в папках (потому что он стабильно виснет) а в инстаграме. Естественно расходы за мобильный интернет тоже не возмещаются. Совершенно не понятная система премирования и надбавок. Условно: кто-то в шарики почти весь день, а кто-то не поднимая башки - з/п одинаковая. Ну и какой может быть стимул к развитию и повышению квалификации и знаний?! Его и быть не может. "Отлично" работают кадры и бухгалтерия. Вам могут забыть/не дать компенсацию к отпуску под совершенно тупым предлогом - директор не подписал. Расчет верный: не пойдешь же к главному выяснять, почему не подписал. Во-первых, просто времени на это нет, да и на прием записаться проблематично, т.к. телефон и приемной, и бухгалтерии, и кадров засекречен, а девочки с ресепшн и с "горячей линии" дают номера/переключают на номера, которые не отвечают никогда. Короче, три недели как уволилась, справки взять не могу и дозвониться не могу ни до кого. В головной офис не поеду из принципа да и некогда (давно работаю в другом месте). А знаете почему не выдали справки в день увольнения вместе с трудовой? О, это песня. Начальник отделения объяснил это тем, что день увольнения это рабочий день, а справки они могут сделать только на следующий. О, как! Вот много где работала, но такого бардака не видела нигде. И это говорит начальник отделения. Пардон, просто как в лужу... Да, больничный, который принято перечислять в течении 3 дней после сдачи, вы не получите пока не "дадите пинка" начальнику, а он в свою очередь не пиннет бухгалтерию. Мотивируют тем, что больничные переводит ФСС. О, как... Если бы ФСС каждому заболевшему перечислял средства, они бы там больше ничем заниматься не смогли бы,а 24 часа в сутки в период эпидемии бы занимались переводами на счета больных. Ну не знает руководитель,, что ФСС возмещает расходы, а перечисляет работодатель, что поделаешь... Весело вообщем. Берут в это "солидное" учреждение сейчас всех подряд: продавцов,нянечек из дет садов, поваров, вахрушек... Образование тоже уже особо никого не волнует - что уж тут разбирать, когда текучка страшная. Много очень способных и перспективных людей там встретила, но такие долго не задерживаются. Рассмотрев все, как говориться, изнутри, разобравшись что к чему, ищут работу и уходят. Остаются пенсионеры, девочки-студентки, девочки, планирующие в ближайшем будущем деток (пожалуй в плюсы надо занести - беременных там не выживают), ну и люди, оказавшиеся в нелегкой жизненной ситуации. Впрочем как временная мера - это вариант. Да, посидевши на "этом стуле" уже не будешь быковать на операторов и других таких служащих, оказавшись в категории заявителей, т.к. на своей шкуре прочувствуешь всю прелесть общения с недалекой, озлобленной и просто жизнью затурканной публикой. Операторы никак не защищены. Как будто они не граждане РФ. Если бы у каждого окна была бы камера и все фиксировалось, то и заявители и операторы вели бы себя более корректно и вежливо. И всем было бы гораздо спокойнее. А то, блин, приходится ходить и доказывать, что ты не верблюд, когда какая-нибудь тупая или недотраханая курица припрется и начинает свое г...но выливать на сотрудников. Особая статья - асоциальные личности, которые ставят чурок без счета на миграционный учет. Приходят всякие - наркоши, пьянь, туберкулезники и прочая шелупень. И ты не можешь отказать в приеме даже если он облюется у тебя под носом. МФЦ, видите ли не мед. учреждение и официально факт алкогольного/наркотического опьянения оно установить официально не может. Каково? Вообщем, это самое последнее место, куда можно пойти работать. А изменить все это можно, но не надо руководству. Ведь тогда не получится большие зарплаты и премии получать. Гораздо проще поменять людей. Одни уйдут, придут другие и так по кругу без конца. А очереди будут расти, ошибки в документах будут множиться, заявители - яриться , орать и катать жалобы. А директор рапортовать губеру, что все чудесно. Вот приехал бы господин Никитин как-нибудь инкогнито в Автозаводское отделение вечером, а еще лучше в субботу в зимний период. Думаю, был бы удивлен и вряд ли приятно. Но увы, это невероятно...

Положительные стороны

нет

Комментарии: