ВСЕМ! ВСЕМ! ВСЕМ!
Будьте предельно осторожны и бдительны при обращении в сервисный компьютерный центр: «Индивидуальный предприниматель Чернов Василий Михайлович. ИНН: 681501506407. ОГРНИП 312682815300020» (далее – Центр).
В Интернете написаны сотни претензий на неправомерные действия Центра. Чтобы просмотреть их достаточно набрать в поисковике слова: Индивидуальный предприниматель Чернов Василий Михайлович. Отзывы. Там же можно найти и откровения бывшего сотрудника этого Центра, разоблачающего неправомерные действия Центра.
К сожалению, я не прочитал отзывы о Центре перед тем, как обратиться к его услугам. В результате этого, я пополнил многочисленные ряды пострадавших и материально, и морально, от неправомерных действий Центра.
Так по договору на оказание услуг №7376 от 10 апреля 2018 года мне был нанесён значительный материальный ущерб в размере более 25 тыс. руб., а также существенный моральный вред при установке на моём компьютере сотрудником Исполнителя и с его дистрибутива – нелицензионной операционной системы Windows 10 профессиональная (далее по тексту – ОС-10), выдаваемой этим сотрудником – за лицензионную, со сроком гарантии – один год.
Через некоторое время после включения и загрузки компьютера, стали появляться уведомления: «Срок действия вашей лицензии Windows истекает. Необходимо активировать Windows в параметрах компьютера».
После обращения мною в службу поддержки Майкрософт, я получил от неё уведомление № SRX1449122178ID - W10 от 20.11.18, о том, что «…ключ (XXXXX-XXXXX-XXXXX-4J6C9-T83GX) является не лицензионным. Данная лицензия является корпоративной, которая не используется Домашними пользователями. Это является нарушением лицензионного соглашения…».
По вышеуказанному договору на мой компьютер также была установлена тем же сотрудником Исполнителя антивирусная программа AVG сроком на один год, которая по его словам, была платная и обеспечивала хорошую защиту от различных компьютерных угроз.
Однако вскоре выяснилось, что установленный антивирус является бесплатной и существенно урезанной программой, легко доступной в Интернет, и не обеспечивающей надёжную защиту компьютера. Для того, чтобы перейти на полную программу необходимо было её повторно купить.
Через три дня другой сотрудник Исполнителя, проводивший работы по договору № 7648 от 14.04.18, подтвердил практическую непригодность ранее установленной по Договору №7376 от 10.04.18 версии AVG для защиты от различных угроз, удалил её и установил программу от компании «Доктор Веб» сроком на два года. Также по договору № 7648 от 14.04.18была повторно и платно проведена настройка ОС-10, что дополнительно говорит о некачественной работе предыдущего сотрудника, проводившего работы по Договору №7376 от 10 апреля 2018 года.
При этом обе антивирусные программы устанавливались и активировались различными сотрудниками одного и того же Исполнителя, а разница в их стоимости в пересчёте на один год составила 5760 руб. Это является основанием для признания стоимости антивирусной программы AVG, установленной по Договору №7376 от 10.04.18, явно и сознательно завышенной, т.е. речь идёт о недобросовестном завышении стоимости услуг по договору.
В ответ на моё предложение в досудебном порядке выплатить мне сумму моей Претензии, Центр, ссылаясь на пункты договора, и толкуя их в выгодном для себя образом, отказался выплатить мне указанную сумму.
В результате этого, мною в настоящее время подготавливаются заявления (жалобы, претензии) по защите моих законных прав и интересов в органы прокуратуры, налоговые органы, Роспотребнадзор, а также в суд.
Для формирования коллективных заявлений к Центру в указанные выше органы, предлагаю всем, кто пострадал от неправомерных действий Центра связаться со мной по эл. адресу: [email protected]. Это поможет нам более обстоятельно, надёжно и коллективно защитить наши законные права!
нет
Москва
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Находит лохов на ремонт квартир по рекламе, потом через Авито находит частных прорабов и за бесценок просит сделать ремонт. Если какие-то косяки в процессе -поосто не берёт трубку. Один клиент не стал платить, так как мои ребята накосячил ,так он сказал - разбирайся с клиентом сам
Положительные стороны:
Нет ...
Москва, в Московской области
Подробнее>>
Гость Марина:
Ужасно. Во-первых,мастер приехал на три часа раньше назначенного срока. Посмотрев на ноутбук, спросил,что с ним. Ответила,что не включается. Даже не осмотрев, не попробовав включить, сказал: Два-три дня. Я: Что два-три дня?! Вы хотя бы посмотрите ,попробуйте понять причину. С недовольным лицом сел разбирать ноутбук. Через двадцать минут ноут включился. За это содрал с меня,не побоюсь этого слова, пять тысяч. Еще высказал,что сами мы виноваты,что он у вас не включался, и вообще, он мог и не браться за такую работу. Мастер не обозначил стоимость услуг предварительно. Я пыталась сунуть ему купон, который у меня был на скидку, он на него даже не посмотрел, сказал: я вам и так скидку сделал. На лицо- мошенничество. Женщина,которая у них на телефоне сидит, даже не стала слушать мои претензии. Типа,проблема устранена, чего вам еще надо? Надеюсь, всё плохое, сделанное людьми, им же и вернется. Хотя бы ввиде моего отзыва.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Эта мразота заставляет обманывать клиентов на ремонте квартир. Эта мразь щекастая выписывает левые чеки на рынке а деньги клиентов присваивает себе . Как сказал мне по-человечески ту недавно - копит на увеличение члена с 3 см до 5!!
Положительные стороны:
Нет ...
Москва, в Московской области
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехал "мастер", взял 3500, проблема не решилась, на следующий день забрал ноутбук, сказал, что завтра послезавтра вернет, в итоге спустя 9 дней вернул, содрал еще 3200, но теперь аккумулятор просто не работает, развод очевиден... три дня просто трубку не брал, менеджеры сами удивлялись, почему не перезвонил... Выводы делайте сами. Никому не посоветую Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мария 2020-01-02 00:30:29 По телефону сказали что выезд мастера бесплатно и диагностика тоже бесплатная, ремонт от 500 рублей! Что в итоге: мастер называет цену 3700 руб, за то что он приехал и сказал либо то либо то (классный ответ, который я и без него знала), если не устраивает, то за 500 рублей он его относит в сервис и там ещё делают платную диагностику. И потом мне уже решить делать ремонт или нет! Звоню оператору, задаю вопрос, почему меня изначально обманули и не сказали про стоимость услуг мастера! Она называет меня «выпившей и невминяемой» и что я должна быть благодарна за то что ко мне приехал мастер 1 января!)) звоню на другой номер девушка говорит «я не могу сейчас ответить на ваш вопрос» и скидывает трубку. В итоге, первый оператор названивает мне учит жизни, и говорит так ...
Москва, в Московской области
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительные стороны:
В век технологий никак не обойтись без компьютера, но доверит ь ремонт этой техники хочется надежному мастера, с квалификацией и гарантией. В связи с этим пришлось потратить довольно-таки много времени на поиски такого специалиста. Был опыт работы и с кампанией, и с частными мастерами, всегда находились положительные и отрицательные стороны. Пройдя путь проб и ошибок нашел ...
Москва, в Московской области
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
нет
Положительные стороны:
Выражаю огромную благодарность мастеру Виталию который смог настроить мне мой компьютер . Возникли проблемы со скачиванием файлов, точнее они скачивались , но не открывались. А мне нужно было делать презентацию по работе. Мастер приехал в этот же день и все устранил. ...
Москва, в Московской области
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день! Никогда не писала негативные отзывы, но это крик души! Вызвала мастера для диагностики и ремонта компа (он не включался с кнопки). Приехал Сергей вовремя, провел диагностику быстро. На этом хорошее закончилось. Потом начался развод клиента на деньги. Сергей сказал, что полетел блок питания, и показал в своем телефоне нужный нам блок питания, который он может купить и привезти. Цена варьировалась от 13000 до 15000 рублей. Я спросила, почему так дорого? Сергей сказал, что доверяет только проверенным магазинам. Они дают гарантию от 3 до 5 лет и поэтому это того стоит. Вообщем, убедил меня и я дала ему 15000 рублей. Минут через 40 он привез блок питания и установил его. Комп заработал и вроде бы опять все хорошо. Но с меня содрали, извините, по другому не скажешь, сумму за работу в размере 3950 рублей. ...
Москва, в Московской области
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
смотрите и звоните на личный номер вашего обидщика, другого случая у вас не будет
Положительные стороны:
личный номер Васи 89055426461 ...
Москва, в Московской области
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
у Василия есть брат Чернов Дмитрий Михайлович, в свае время была такая фирмочка по оказанию услуг по ремонту ПК называлась helppc24, при желании можете найти много информации о них, я так думаю яблоня от яблока не долеко падает, Василий такойже алочный и меркантильный как и его братец.
Положительные стороны:
минус ...
Москва, в Московской области
Подробнее>>