Отзыв пользователя Ирина о компании Ателье и Химчистка АХ

Павел Павлов:
Отрицательные стороны:
Сдавал в химчистку два пуховика. Должны были отдать 10.04.21 в указанную дату смог забрать только один из них оказалось, что второй «убили». Расплывчатые комментарии сотрудников о том, когда и каким образом они собираются его теперь ремонтировать. Категорически не рекомендую данную химчистку. Несмотря на ощутимый ценник, качество работы ужасное - как с вещами, так и с клиентами. На текущий момент получил только комментарии о том, что это проблема всех производителей вещей, так как они экономят на материалах. Скорее всего в Pepe Jeans об этом даже не в курсе. Написал претензию, впереди длительное ожидание неизвестно чего за уже заплаченные деньги.

г Санкт-Петербург, пр-кт Коломяжский, д 17 к 1

Виктория Степовая:
Отрицательные стороны:
Ателье на ул.Будапештская 92, самое гнилое и поганое место. Отнесла к ним подшить брюки. Что может быть проще. Они сделали, пришла даже смс о готовности заказа. НО. Через 2 дня подшитые брюки расползлись. Ткань болталась по полу. Не видя проблемы, как я считала. Пришла к ним, меня встретила женщина преклонного возраста, восточной национальности, крайне не опрятная. Которая даже не посмотрев брюки, сразу стала утверждать что их ателье не делала эту работу и что у меня проблемы с головой и памятью И послала меня куда подальше…ХОТЯ У МЕНЯ НА РУКАХ есть и квитанция и СМС оповещение о готовности. Так же она сказала, что ни смс, ни квитанция для них не является подтверждением. Что раз вы забрали товар, то и претензий быть не может Хотя вначале она сказала, что Ателье не делала эту работу ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА ВЫ только испортите вещи и настроение в придачу.

г Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д 27А

Юлия Эглит:
Отрицательные стороны:
Испортили мне одеяло, и даже не извинились, отдала чуть поношенное одеяло, а получила все жёлтое и в пятнах, пойду дальше свои права защищать. Дорогая технолог Ирина, если не умеете работать и чистить вещи, то лучше мойте полы, хотя я бы вам ничего не до верила, я дойду до суда, не хочу чтобы кто-то также вляпался и все плохие отзывы в интернете это правда, а хорошие написали сами сотрудники. Сдавала вещь в тк родео драйв

г Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д 27А

Неважно:
Отрицательные стороны:
Раньше компания была замечательная. С приходом нового руководителя всё пошло под откос. Сотрудников не ценят, а раньше было по-другому. Артур Кимович всё делал для сотрудников. Он всегда делал ставку на людей. Сейчас дурдом, честно говоря. Цены на услуги только прибавляются, а зарплата сотрудников только убавляется. Зарплата серая. Не советую сюда идти на работу.

Москва.

Александра Кудряшова:
Отрицательные стороны:
Доставка осуществляется только утром. На сайте написано что с 9-00 до 21-00. Неделю ждем! Информация на сайте не соответствует действительности и при заказе химчистку с доставкой никто об этом не предупреждает.

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский, д 114-116

Darina.91:
Отрицательные стороны:
Сдала в химчистку блузу 67244-19 от 16.06.2017 при сдаче степень загрязнения общая, пятна: пот,уличная грязь, затеки... При получении обнаружила на левом рукаве след чернил от ручки, при сдаче данного дефекта не было, что подтверждает описание в квитанции! Цена блузы при покупке составила 60000 рублей!!! Бренд Gucci!! Предложили повторно сдать, согласилась, след от чернил остался! Написала претензию, блуза осталась в отделении химчистки !! Прошу принять меры и возместить ущерб!!! Это я не говорю о хамском отношении не в первый раз!!!

Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Невский, д 114-116

Yuliu Kazantseva:
Отрицательные стороны:
Отвратительная химчистка!! Поберегите свои деньги и вещи, не советую туда обращаться. отдала пальто в чистку, получила неизвестно что . Вся отделка деформировалась, лацканы повело. теперь придется искать портного исправлять, то что они натворили. -10 это фактическая их оценка!!

г Санкт-Петербург, п Парголово, ш Выборгское, д 3 к 1

Юлия Суслова:
Отрицательные стороны:
Ужасная химчистка !Вернули белый кардиган ,висел дома ,собралась одевать ,весь в жёлтых пятнах ((ничего не доказать ,,,,Соловьева или как Ее там ,якобы начальница ,тупица полная (зажались на 500р,потеряли клиента ,хотя я им денег приносила больше (теперь не удивлена что отзывы ужасные (

г Санкт-Петербург, п Парголово, ш Выборгское, д 3 к 1

Ольга Кобзева:
Отрицательные стороны:
Во время обеда в ресторане ребенок пролил на супруга суп. Рубашку мы постирали дома, а галстук (новый, был надет дважды) отнесли в данную химчистку. К слову, это дорогой галстук. Я подарила его мужу на семейное торжество, а приобрела в бутике мужской одежды The Windsor Knot. Если бы мне нужно было его постирать, то я бы сделала это сама. У нас есть стиральная машина. Но галстуки стирать нельзя: у них садится подклад (это деформирует форму) и рвутся швы при отжиме. Сдав галстук в химчистку Апетта я ожидала получить ХИМЧИСТКУ! Неожиданно? А вот для работниц Апетты это не оказалось столь очевидным и они постирали его. Так просто. Когда мы пришли его забирать, то обнаружили вспоротый подклад и затяжку, которой НЕ БЫЛО ПРИ СДАЧЕ В ХИМЧИСТКУ. Сотрудница бросилась его зашивать.Причитая, что галстуки - это одноразовые аксессуары. Муж очень расстроился и поинтересовался кто это сделал. На что она нервно вскрикнула, что он мешает ей исправлять недочет. НЕДОЧЕТ?! Вы серьезно? ГАЛСТУК ИСПОРЧЕН! Я связалась с отделом контроля качества. Со мной мило пообщались и заверили в проверке. О какой объективности может идти речь, если проверку провела сотрудник Апетты?! Мне она сообщила, что зацепка БЫЛА до обращения в

г Санкт-Петербург, п Парголово, ш Выборгское, д 3 к 1

Юрий:
Отрицательные стороны:
Ужасная химчистка! Изделие возвратилось без пуговиц!!!

Москва