Образовательный Центр Меганом 129110, , Напрудный пер., 8 1 подьезд, 3 этаж, направо Тел: (495) 681 6533, 681 4483, Тел: (495) 681 4483 В этом году я закончила университет по специальности лингвистпереводчик в одном из уважаемых московских вузах. Я искала работу, и наткнулась на вакансию "менеджера по работе с клиентами", предлагаемая зарплата была довольно высока (от 35 тыс.руб). Я оставила отклик и мне почти сразу же перезвонили и предложили прийти на собеседование. На собеседовании со мной разговаривали грубо и ставили под сомнение мои навыки и мое образование, в результате сказали, что зарплата будет 25 тысяч. Я на тот момент настолько уже была подавлена подобным отношением к себе, что не стала заикаться про 35 тыс. обещанных на сайте. На следующий день со мной провели формальные испытания и приняли, но зп была уже 20 тыс. и появился испытательный срок в 4 месяца. Я конечно удивилась, но опять промолчала, решив, что для начала 20 тысяч вполне себе ничего. (прим. Образовательный центр Меганом занимается подбором образовательных программ зарубежом, начиная от курсов языка и заканчивая магистерскими дипломами). Со мной был заключен договор подряда сроком на 4 месяца. Так же мне сказали, чтобы я ни под каким предлогом не уходила вместе с другим менеджером на обед, потому что им не нравится когда их обсуждают, и чтобы я не спрашивала почему у них сменилось 6 менеджеров за последние пол года. Странно конечно, но ок. Если говорить про работу непосредственно, в этом центре было всего 2 работника по клиентам, я и еще одна девушка, которая работала там где-то пол года. Ей поручили обучать меня, и она делала все, что могла, но из-за объемов работы она просто физически не могла объяснить мне все тонкости работы. В результате, у меня были какие-то промахи, и за эти промахи я получала безумные нагоняи в грубом повышенном тоне, даже когда задавала обычные вопросы, касаемо разных тонкостей, на меня все равно скорее орали, нежели объясняли. Директора (тут необходимо отдельно остановиться на их именах - Махотенков Сергей Яковлевич и Махотенкова Татьяна Михайловна) постоянно повышали голос при общении со мной, и когда я возмущалась какого хрена они так ведут себя, я слышала что-то типа "мы просто воспитываем тебя у нас сдают нервы, ты должна понять и простить я не кричу на тебя, просто ты не выполняешь своих обязанностей" и тд и тп. В мои обязанности входило - перевод образовательных программ, работа с клиентами (подбор программы,визовая поддержка и тд), пополнение сайта. Самой огромной проблемой было то, что за 20 лет работы этого центра, у них не сохранилось ни одной переведенной хотя бы базово программы. Допустим есть вузы и курсы, которые сущ. лет 50, и Меганом работает с ними уже лет 15, но у них нет переводов относительно их программ, и хотя бы краткого описания. В результате мне приходилось каждый раз сначала переводить массу программ обучения для клиента, присылая их ему на выбор, потом он отказывался и мне приходилось переводить ему снова и тд и тп. Помимо этого я переводила брошюры с такой же основной информацией, которой у них почему то не было вообще. К тому же у них были десятки папок с информацией по визам(документы и тд и тп на визы), но большинство информации было устаревшей, либо смешанной. В течении моей работы там (около месяца) меня неоднократно сажали за разбор этих папок, хотя я не имела ни малейшего понятия в этой сфере, и потом орали на меня, почему я сделала что-то не так или не до конца. В итоге работа сильно тормозилась из-за отсутствия накопленной информации по школам и визам и необходимости делать все каждый раз заново. Мои претензии отказывались понимать и говорили, что "все постоянно меняется", что было явным перегибом и никак не объясняло отсутсвие накопленной информации. Один директор более-менее знал англ.язык, но говорил на нем с явно русским акцентом, и вторая директор не знала языка вообще и говорила мне писать все письма школах и партнерам. Когда меня начало откровенно напрягать обилие работы и общение, я спросила о увольнявшихся предыдущих работниках и узнала, что они все не выносили обращения с собой, такого же как и со мной. На протяжении всего времени мне вдалбливали, что "я пришла сюда без опыта работы, а они всему меня научили, что я плохо выполняю работу и должна стараться больше и лучше, что 25 тысяч(как-то упоминала о повышении зп) слишком много для такой как я, что я тупая и тд и тп). В результате я сама в это поверила и начала винить себя за то, что хочу уйти. При этом я постоянно испытывала эмоциональное давление, на меня орали и обзывали. В день зп я взяла деньги и на следующий день не пришла, предупредив другого менеджера. Мне позвонили и сказали, чтобы я приходила за расчетом, и когда я пришла начали опять орать и унижать меня, говоря, что я сумашедшая, и что я такую работу как у них никогда со своими способностями не найду. В итоге я получила полный расчет, но перенесла столько переживаний и потратила столько нервов, что себе дороже. Что хочу сказать, директора Меганом - непрофессиональные люди, которые эксплуатируют работников и навязывают им чувство вины за якобы их же ошибки. Постоянно придираются, повышают голос. Не посоветовала бы никому туда устраиваться работать. Поберегите свои нервы!
нет
Отрицательные стороны:
Данная конторка имеет следующие минусы:
1 офис компании находится в аварийном здании, страшно в таком месте даже находится. Что говорить о том, как стыдно перед клиентами. Весь офис старый,техника старая, может сломаться в любой момент.
2 зарплата черная в конвертах, официальная зарплата очень низкая.
3 менеджер выполняет работу всю, которую только возможно, в частности личные поручения руководства в рабочее время
4 хамство и ор со стороны руководства, директриса просто невменяемая женщина, которая постоянно орет и оскорбляет сотрудников. Ей пора уже в психушку вместе с ее мужем.
5 в компании постоянная текучка кадров, менеджеры не выдерживают даже месяц работы
6 заманивают бонусами, которые платятся не понятно когда и платятся ли вообще
Если вам дорого ваше личное время, не рекомендую даже приходить на собеседование.
В течение 2х месяцев в офисе сменилось 4 менеджера.
Плюсы в работе:
Положительного о данной семейной ненормальной компании ничего сказать не могу. Руководство сходит с ума, жадность, наглость, хамство вот , что творится в данной компании. На Вас могут наорать и оскорбить в присутствии другого менеджера или клиента.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Гендиректором работает неуравновешенный пожилой мужчина, который срывается на своих сотрудников, доводя их до слез и унижает их практически каждый день в присутствии других со рудников. Крик стоит такой, что слышно с улицы и соседних офисов.
Все соседствующие сотрудники компаний даже не здоровались с ними, считая начальство морально неадекватными.
Начальство может сорваться низачто на менеджере даже в присутствии клиента. Клиенты в ужасе смотрят и уходят.
Его жена, работающая его помощником лицемерная женщина, которая переступить все дозволенные грани. Часто сама вступает в разговор с клиентами и открыто и нагло заявляет, что она с ними не собирается работать, считая их недостаточно богатыми!!! Это просто ужас, как стыдно бывает, когда она общается с людьми.
В офисе работают менеджеры неофициально т.е. Ни у кого из них нет трудового договора.
На этом основании генеральный не платит заработную плату как обещал в начале работа, а придумывает всевозможные отговорки и платит ... Подробнее>>
Вакансию с частичной занятостью выдают за вакансию с полной. Зарплата в конверте. Чем будет заниматься специалист толком не знают. Хотят всего и за малые деньги. Но больше всего возмутило отношение к соискателям: если вы рассматриваете работника только на частичную занятость, то в описании вакансии так и напишите. Научитесь уважать время людей, которые ищут работу. (И резюме надо своё с собой Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания действительно постаралась, работа вышла на-ура, жаль что обратилась поздно, уже за магистерской. Ребята стараются от-души, даже при приеме заказа отношение уважительное и деликатное. Спасибо вам за помощь, я очень рада! Уже рассказала всем подругам, скоро у вас будут еще клиенты..)
Подробнее>>
Положительные стороны:
для работников делается очень многое. В офисе всегда есть кофемашина, всегда чисто, на выходные и в хорошую погоду - корпоративы со спортивным уклоном, все праздники с размахом. Очень приятно было работать. С декрета выйду - вернусь в коллектив))
Отрицательные стороны:
нет минусов, как работодатель МКЦ - очень достойная фирма!
Подробнее>>
Положительные стороны:
Спасибо вам огромное за полученные знания, обучение прошло на одном дыхании, не успела понять, как курс закончился) Было интересно, увлекательно и система построена так, что обучение не надоедает, а наоборот, стимулирует узнавать новое.
Отрицательные стороны:
нет минусов
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я благодарен за курс! Материал очень увлекательный и полезный для обучения. Благодарю от всей души тех, кто собрал материалы для курса. Хочу продолжить наше сотрудничество в дальнейшем.
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю здесь преподавателем art около года. Коллектив в школе очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готовы помочь и подсказать, если возникают какие-то вопросы или трудности. Руководство старается создать максимально комфортные условия для работы. Гибкий график - это одно из главных преимуществ для меня. Я могу планировать свое рабочее время, учитывая свои интересы. Зарплата выплачивается вовремя. Также хочется отметить, что в школе классная корпоративная атмосфера, проводятся team buildings и различные дополнительные обучения.
Отрицательные стороны:
Не вижу ничего критичного
Подробнее>>
Положительные стороны:
Курсы повышения квалификации для стоматологов превзошли мои ожидания. Они были сфокусированы на современных методах лечения и использовании новейшего оборудования. Преподаватели были компетентными и поддерживали нас на каждом этапе обучения. Много полезной информации забрал для себя, буду реализовать в рабочей практике!
Отрицательные стороны:
очень полезные и практически актуальные курсы по мед
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я хочу выразить благодарность центру МКЦ "Образовательный стандарт". Обучение здесь дало мне уверенность в себе и помогло повысить свою квалификацию. Преподаватели не просто читают лекции, они действительно интересуются успехом каждого студента. Я получил не только знания, но и много новых...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>