Поиск отзывов
Результаты поиска
Сервисный центр I-Repair - положительный отзыв
Отрицательные стороны
Москва
Положительные стороны
Цитата: ДианаСдавала свой телефон 31-го января, погас экран, сначала ждала 1,5 часа, про меня, судя по всему, просто забыли, подошла спросила - ответ - лучше оставьте телефон, завтра заберете, у вас сгорел коннектор. Ок, уехала, и со следующего дня начались качели, телефон не готов, это не коннектор, мы еще не установили причину, звонила по несколько раз в день, ответ один - телефон на диагностике. Оставьте его еще на день, а лучше сразу на два, до вторника (это в субботу ответили), мы ваш телефон делаем по остаточному принципу, если клиенты приходят с другим ремонтом, попроще - мы сначала их телефоны чиним. Сегодня решила забрать телефон, но не тут то было, мне его не отдали. Я заранее почти за час позвонила и сказала, что еду забрать телефон, подготовьте мне его, чтобы не ждать. Приезжаю, телефон разобран, трое сотрудников спешно собирают мой телефон, отдают, а это не мой телефон! Точнее это конструктор из разных телефонов и отдают мне его без слота для сим-карты и самой сим-карты. Экран - не мой, говорю об этом. Спорим, спустя время приносят мой экран, отдельно от телефона. Поставила на зарядку - телефон не включается, хотя когда сдавала телефон - у меня он работал, был синий экран, но он откликался. Попросили оставить его, вдруг они что-то забыли в него установить. Я думаю, что они уже пустили мой телефон на донора, а какой телефон вернут мне - большой вопрос. Занавес. Ощущение полного бардака, раньше я рекомендовала этот сервис и сама обращаюсь туда уже 5-тый раз, видимо, заключительный. Раньше там сидели ребята со смыслом и знанием дела, сейчас штат расширили и за качеством персонала уже, видимо, не следят, увы.Дополняю свой отзыв. В итоге вопрос решился положительно. Курьер привез мне домой мой телефон, я проверила, действительно мой, по IMEI и царапинам/сколам на корпусе. Телефон отремонтировали абсолютно бесплатно (!), что меня действительно удивило. После недели пользования телефоном обнаружила, что не работает блютуз, отвезла обратно, отремонтировали за день по послеремонтой гарантии, т.е. бесплатно. После этого в тот же сервис обращалась моя подруга с неработающим динамиком, она довольна, сделали ей быстро. Думаю, я попала на безответственного сотрудника, что в целом подпортило мое впечатление о данном сервисе. Буду ли обращаться снова зависит от конкретной ситуации.
Похожие отзывы
Под красивыми сайтами hp-repair.ru, asus-repair.ru, acer-repair.ru скрывается одна и та же контора - "Ваш компьютерный доктор". В ЕГРЮЛ они числятся как ООО "Дельта" (ГРН 5147746452992). Это - легализованные мошенники, которые работают по очень простой схеме: вежливый менеджер разводит вас на якобы быстрый, недорогой, а главное - удобный ремонт: курьер приезжает сам и забирает ваше оборудование. Далее вы попадаете в трясину: сначала Подробнее>>
Убедительная просьба всем пострадавшим в той или иной степени от данной компании: nbr-service, ноутбук плюс, hp-repair, sony-repair, apple-repair, acer-repair, ООО "дельта", ООО"квант" и прочие сервесы по ремонту техники занимающиеся своей деятельностью на чистопрудном бульваре д.10стр1 , д.12, сообщить о фактах мошенничества в ближайший отдел ОВД по месту жительства, либо в ОВД по Басманному району г. Москвы, либо в прокуратуру города. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
описаны в отзыве Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как выяснилось MOBI REPAIR занимается обманом клиентов рассчитывает на незнание проблемы, проще говоря на лохов Подробнее>>
Положительные стороны:
Готовы решать проблемы и дорожат репутацией Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Одни минусы Подробнее>>
Положительные стороны:
Делают качественно Подробнее>>
Это просто ужас. Купила я абсолютно новый игровой ноутбук, который по каким-то причинам тормозил при загрузке. Обратилась в этот центр. Самой завезти ноутбук в центр мне не позволили, настояв на выезде человека на дом, хотя мне это было не удобно. Этот человек опоздал на 1.5 часа. Осмотрел ноутбук, сказал что возможно требуется в моем случае обновление биоса, а еще заодно Подробнее>>
Положительные стороны:
Сломалась любимая всеми членами семьи кофемашина Delonghi. Решили сразу обратиться в официальный сервис, как-то доверия больше. Очень порадовал бесплатный выезд на дом и диагностика - не нужно самостоятельно таскать ее по городу. Вечером уже позвонили, сообщили о неисправности и сумму ремонта, получилось оптимально. А через пару дней нам ее уже привезли. Благодарю за оперативность.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Благодарю сервис за качественно обслуживание и внимательное отношение к мелочам и пожеланиям клиентов. Персонал компании меня внимательно выслушал, принял во внимание все мои слова, сделали диагностику, понял буквально за 20 минут что нужно делать и за 3 часа, уже машина была на ходу. Спасибо вам большое и я вас всем советую!!
Подробнее>>