Отзыв : MyGadgetShop.ru-интернет магазин 3D принтеров.

Россия, Москва, ул. Барклая дом 6

Я заказал 3d принтер Tevo MichelAngelo(ООО "ВЕЛЕС") в магазине mygadgetshop.ru. Заказ №26515 от 28 января 2019 года. Со мной оперативно связался дежурный, сказал что сегодня отгрузят принтер в курьерскую компанию СДЭК и завтра он уже будет у меня. Я порадовался. На следующий день, ближе к вечеру, не получив подтверждения от СДЭК, я связался с диспечером магазина, тот сказал, что принтер только сейчас отгружают в СДЭК и опять завтра он будет у меня. На следующий день мне позвонил человек, представившийся шофером магазина mygadgetshop.ru и сказал что он хочет лично привезти принтер мне, не через СДЭК. Цель всей этой возни вокруг СДЭК я не понял, но уже тогда мне показалось подозрительным, что магазин меня уже дважды обманул. Надо было бы менять магазин, но деньги я им уже перечислил.

Ладно, приехал человек, привез коробку. Я уж думал, что там принтера не будет, но нет, вроде все на месте и вроде в заводской упаковке. Достал принтер, подключил и... классика в интернет магазинов - принтер не включается. На нажатие на кнопку питания никак не реагирует. Позвонил этому водителю "порадовать". Он посоветовал позвонить по телефонам указанным на визитке, которая прилагалась к принтеру. Позвонил туда, дежурный как только услышал, что я купил у них 3d принтер тут же перестал меня слышать. Сижу я и в расстройстве эту кнопку щелкаю. Вдруг вспыхнул светом экран. Посильнее надавил на кнопку - принтер включился. Оказалось барахлит кнопка питания, думаю не беда, может таракан туда заполз, потом либо разработаю, либо заменю.

Стал осваивать принтер, решил моторчиком подвигать ось X по оси Z. И вдруг сильный треск, быстро выключил, стал разбираться. Оказалось вот что. Из корпуса выходят провода которые идут к Оси X, на фидер, экструдер, моторчики. Провода защищены двумя гофрированными оболочками, которые выходят из дырки в корпусе. И, оказалось, обе гофрированные трубки почти полностью находятся в корпусе. А когда стал поднимать ось X, провода натянулись и стали эти трубки через дырку в корпусе вытаскивать. Аккуратно вытащил их вручную, порадовался, что провода не вырвало из разъёмов и чего хуже, не вырвало сами разъемы. Повертел в руках калибровочный кубик, который отпечатали китайцы на этом принтере, перед тем как упаковать. Они бы не смогли его напечатать, может обманули? Осмотрел сопло, да нет, сопло в том же самом ядовито фиолетовом пластике. Значит у китайцев этот принтер работал и работал очень хорошо. Значит, выходит, это рукожопые из mygadgetshop.ru его зачем-то разобрали, криво собрали собрали и не удосужились даже убедится, что принтер после этого работает.

Ладно, настраиваю дальше, откалибровал рабочий стол. Обычно, если судить по обзорам, рабочий стол приходит уже откалиброванным, т.к. на принтере уже печатали калибровочный куб. А тут его пришлось на пол сантиметра затянуть, причем так сильно, что пружины сжались виток к витку. Мне это показалось странным, но продолжил дальше. Тщательно откалибровал, по несколько раз каждый угол, по кругу, запустил тестовую печать. И... сопло врезается в пластик стола на середине и прорезает в нем канавку. Стал разбираться. Оказалось стол так сильно затянут, что его буквально выгнуло вершиной вверх. Опять же, верчу в руках безупречный калибровочный кубик. У китайцев этого быть не могло, а значит... Не могли ли рукожопые из mygadgetshop.ru еще раз напортачить? Пригляделся, ага, датчик по оси Z может по оси Z перемещаться и, очевидно (бумажка с маркировкой замята) он находится ниже, чем должен был бы быть. Ослабил крепление, поднял на полсантиметра, заново откалибровал стол. Стол остался немного кривенький, но уже можно печатать.

Дальше приключения с принтером продолжились, например иногда принтер при печати перезагружался посредине печати, но это вряд ли связано с mygadgetshop.ru, попробую обновить прошивку.

А в сухом остатке следующее. Зачем-то рукожопые из mygadgetshop.ru разобрали новенький принтер, может из-за проблемы с кнопкой питания, а может по другой причине и кнопка питания барахлит тоже из-за них. Потом коряво собрали, причем накосячили как минимум в двух местах (может больше, просто про остальное не знаю). Привели принтер в неработоспособное состояние, сами не проверили его работу, более того, они прекрасно, видимо, знали, что принтер нерабочий, а иначе зачем разбирали? И гарантированно нерабочий принтер продали наивному покупателю, устроив еще зачем-то махинации вокруг СДЭК. Мораль, не покупайте в mygadgetshop.ru 3D принтеры и уж тем более ни в коем случае не сдавайте их рукожопым эти принтеры на "гарантийный" ремонт.