vasco.ru - Обслуживание ужасное!

Отрицательные стороны

Уважаемые покупатели прежде чем покупать технику в этом магазине подумайте, а стоит ли!? Я больше и связываться не буду так как 30 января 2013 г. сделала заказ купила посудомоечную машину Kaiser, принимал технику муж.На следующий день вызвали замерщика по кухням, замерщик сказал, что нам лучше поменять посудомоечную машину на меньшего размера.В понедельник 4 февраля 2013 года, звоню в магазин трубку берет менеджер, а вы оформили заявку обмен без проблем, нет, а в договоре написано что я имею право обменять технику на меньшего размера, либо вообще произвести полный возврат техники.сделать отказ.Переговоры заняли по телефону с 10.00 до 12.00 дня, меня соединяют с отделом рекламации, в трубке идет музыка, трубку никто не берет! На вопрос кто у вас директор и кто за все это отвечает, мы не знаем кто у вас директор, ни кто не говорит, а какой у вас адрес, на этот вопрос тоже никто не отвечает!? Вот и подумайте о законе о защите прав потребителей! Уважаемые покупатели не связывайтесь с этим интернет магазином, не добросовестные продавцы, если вам дорого свое время и нервы.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Чем все дело закончится, вот это интересно!
Секретарь Светлана так и мне не перезвонила, прождала я целый день, все без результатов.
А на вопрос кто у вас директор, когда я в сотый раз позвонила мне сказали Курочкина Е.В., на самом деле это так, или кто другой, устала, народ вводят в заблуждения!
Где порядок!????