айти сервис рнд

Гость:
Айти сервис РНД. Повелся на Call центр. Подумал нормальная контора, хотя видимо "нормальность" вся на Call центр слилась. Сдавал ноут с сенсорным экраном. Лопнуло стекло. Требовалась замена тача. Предложил им заказать вплоть до предоплаты. Настояли на диагностике, что бы оставить аппарат у себя. Хотя этого не требовалось. Сказали в этот же день перезвонят озвучат стоимость. Дальше названивал им всю неделю. Постоянно кормили завтраками, хотя повторюсь аппарат был нужен и оставлять его в сервисе (для того что бы по номеру модели пробить стоимость тача по поставщикам) не требовалось. Когда прошла почти неделя выкрутились следующим образом. Сказали, что в данный момент в России найти тач. не представляется возможным. Ну и предложили заменить полностью верхнюю крышку ноутбука с экраном. Стоимость озвучили в 17 тысяч, (при цене ноута 25. Lenovo flex2) для того что бы содрать деньги за диагностику, (которая была не нужна) ввиду моего отказа от ремонта( ибо в здравом уме никто не будет отдавать 17 тыс. руб. за замену тач. скрина на сенсорном ноутбуке) А можно было просто признать, что не имеем возможности отремонтировать и вернуть ноутбук. Так же в технических моментах приемщики "плавают" очень сильно и по всей видимости и технари

 Ростов-на-Дону