Ольга Лалетина:
Отрицательные стороны:
Глобал Тревел - Приобрела тур в офисе на м. Чеховская 18.04.2017, т.к. у знакомой есть их скидка. Оплата двумя частями по 50%. При первом посещении сотрудник Кисель Нелли сказала, что вторую оплату могу внести и в другом офисе в срок до 29 числа. И вот, 29 числа приезжаю я в офис на Семеновской (ближайший к дому) и узнаю, что оплату они не принимают за неимением терминала (виновата в данном случае я, т.к. на сайте это указано - просмотрела). Мне предлагают поехать на Киевскую (по прямой минут 10 всего) - приезжаю, но у меня отказываются принимать платеж, мотивируя это тем, что оплатить можно только в офисе, где я приобретала тур. Звоню на номер, указанный на сайте - говорят можете платить в любом офисе. Звоню в офис на м. Чеховская - говорят, что не могу оплатить в другом офисе, а Нелли нет и не будет в ближайшие 2 дня. Злюсь, но еду в офис на м. Чеховская. Сотрудник Бураков Алексей отказался предоставить книгу жалоб и предложений - утверждал, что ее у них нет!!! А взамен выдачи квитанции на оплату требовал отдать ему договор. Отказываюсь и слышу в ответ, что тогда ничего не
г Москва, пр-кт Ленинский, д 2728 офис
Подробнее>>