интернет магазин алло

Утюг Scarlett SC-SI30S03R прислали Новой почтой неисправный, то включается, то нет. Отправила утюг обратно в магазин АЛЛО так, как мне и сказал менеджер магазина вместе с заявлением на возврат денег. Прошла неделя, деньги так и не вернули, кормят завтраками, говорят подождите еще неделю, каждый менеджер говорит по разному, как будто не знают ни условий, ни правил магазина. Не советую заказывать в магазине АЛЛО, магазин испортился.

Украина, Киев, пр Московский 8