Контакт-Центр ICE

Отрицательные стороны:
Я начал работу 6 мая 2025 года. Сначала обучение почти 2 недели. Всё строго по скриптам, куча воды, практики — ноль. Потом испытательный срок месяц. На бумаге всё вроде бы по-человечески, но на деле — цирк с конями. Работал по 8 часов в день, чаты сыпались, как попало: то десять за час, то два. А KPI был один — не меньше 6 чатов в час. Если не успел — про премию забудь. Если выполнил — найдут, к чему придраться. В...
Положительные стороны:
Работа из дома — теоретически плюс. График можно было выбирать, но это иллюзия свободы. Кураторы вроде есть, но по факту — отвечают шаблонами и только в начале, потом просто игнор, особенно когда начинаются реальные проблемы. Всё остальное — мираж.
Подробнее>>