магазин цветных линз

Гость:
я заказывала до Нового года (за неделю) контактные линзы на сумму около 1000 рублей. На следующий день мне перезвонили и уточнили заказ и уточнили когда можно им доставить заказ, я сказала что до 30 декабря. разговор закончился. прошло четыре дня я им перезвонила и спросила когда будет доставлен заказ, на что они мне сказали что через день перезвонит курьер и привезет мне линзы. настало 30 декабря, ни звонка ни линз. наступило 31 число, звонка нет и линз тоже нет. и на звонки не отвечают.

 Москва