меб-фф

Наталья:
Приобретали офисную мебель.Огромные претензии к столу руководителя. Везде сколы, отсутствует краска, потертости, столешница не плотно прикреплена к корпусу. Цена высокая, качество очень низкое. Дефекты при получении не были видны, т.к. принимали в вечернее время.В последствии оказалось, при сборке, что не довезли изделие к столу.Вопросов к сборке нет. Очень пунктуальный сотрудник.Договора не предоставили.При обнаружении дефектов направлен рекламационный акт, в рассмотрении акта отказано, по причине отсутствия фото упаковки и производителя. Т.к. договора организация не видела, это офис, и держать упаковки в офисе нецелесообразно, их выбросили, сразу после сборки.Не особо понятно, как может поставщик не знать производителя и обременять покупателя хранить у себя огромное количество коробок, этикеток и пр.

москва