mobile repair

Марина Ланская:
Отрицательные стороны:
Худший сервис, из всех тех, к услугам которых я прибегала. Пришла с трещиной на экране смартфона, осталась вообще без телефона! Стекло заменили, замена стоила 4500. Дома, сняв защитную пленку, обратила внимание, что стекло отстает от корпуса, но меня предупредили, что корпус неровный, и я сочла зазор между экраном и корпусом - нормой. Однако, через три дня, при доставании телефона из сумки, телефон выпал из корпуса и ударился об полку, на которой стояла сумка. Разбился вдребезги! Корпус остался в руках. Причина - плохо укрепленное стекло! А ведь трещина, с которой я обратилась первоначально, не сделала стекло неустойчивым, это "работа" ремонтников! До них "внутренности" телефона крепко держались внутри. Пришла в сервис, в надежде, что они признают недобросовестность установки стекла и заменят. Чек был в наличие. Но меня даже слушать не стали. Все мои объяснения сопровождались ответом: "Мне не интересно!". Эта фраза была озвучена не меньше 5-6 раз. Ушла ни с чем. Вот такое отношение к своей работе и к клиенту. Им неинтересно, почему их работа сделана плохо!

Россия, г Санкт-Петербург, линия 2-я В.О.