music flowers

Заказала цветы своей подруге (я нахожусь в Петербурге, она в Москве). Хотела порадовать ее в день рождения. Доставка должна была быть с 11-15 в офис. В итоге я звонила в 14, 17 и 19 часов. Мне сообщили, что водитель попал в дтп и сделать они ничегл не могут. Менеджер даже ни разу не извинился и разговаривал в полухамском тоне. Весь день нервничала. По факту цветы все-таки доставили в 21-30, но эффекта сюрприза и неожиданности уже не было. С утра мне еще перевели бонус за заказ в 109 рублей. Видимо, так оценили мои потраченные нервы и компенсировали звонки из питера в Москву. Не советую к ним обращаться и сама больше не буду. Сегодня также никто не извинился, хотя через их сайт я написала жалобу на имя директора ... Подробнее>>