оао ржд фпк

Здравствуйте! Я покупал на сайте электронный билет НОМЕР заказа 72391531836331 на 04.04.14 поезд 041МА Печора -Москва на имя Колышницын Александр васильевич. Из-за плохого самочувствия за 5 часов отпрвления поезда решил сдать билет В кассе мне отказали вернуть деньги . Я должен самостоятельно писать претензию на возврат. Мною отправлено заказное письмо вложенными билетам и заявлением. Уведомление что письму доставлено адресату и получено 11.04.14 Подробнее>>