Dasha-dunya:
Отрицательные стороны:
Обращалась в компанию года 4 назад. Обсудили, договорились с менеджером, какие окна будем устанавливать. (Сразу оговорюсь, выбирали из двух организаций и выбрали эту только потому, что тот профиль, который мы хотели был у них дешевле. Сейчас уже очень жалею о выборе в пользу этой компании. Внесли предоплату, а в день установки оказалось, что окна привезли не той фирмы, какую мы просили. Менеджер разговаривала со мной так, как будто я ей обязана чем-то!! Когда стала говорить о том, что требую возврата денежных средств, она мне заявила, что они "выполнили свою часть уговора, а именно привезли мне окна, а какие окна я хотела, я должна была сказать замерщику"!!!! Видимо, замерщики в компании-это самые главные люди. Вообщем, когда я заявила этой "мадам", что у меня есть запись нашего телефонного разговора, тон тут же сменился. Стала меня убеждать, что этот профиль очень хороший и они дают полную гарантию! Все это время установщик стоял во дворе и ждал нашего решения. Стало жалко потраченного времени и сил, согласились на установку этих. Спустя 2 года откосы и профиль стали расползаться и образовываться щели. Я позвонила в данную организацию, скинула им фото на почтовый ящик, обещали исправить, но,
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, д 16
Подробнее>>