пассажирские перевозки жд казахстан

Здравствуйте! Мои родители сегодня 24.03.2016 года, сели в Туркестане на поезд №377 Алматы-Мангышлак в 17.25 времени Астаны. Им не выдали постельное бельё.Когда они спросили у проводника где постельное бельё? проводник ответил нету! Не объяснив ничего.Мне сказали об этом родители когда я позвонила им. Я позвонила по номеру 8(7172)600135 в Астану. Только после этого мне перезвонили и к родителям пришла начальница Подробнее>>