сеть салонов красоты rio

Гость:
Хочу рассказать о своем походе в Рио на Савушкина. Купила купон на Групоне куда входили:стрижка,сложный окрас, консультация по уходу за волосами и прочее. Результат: ни одна услуга оказана ни была кроме окраса, волосы сожгли, должны были делать мелирование - в итоге корни ЖЕЛТЫЕ, концы белые выжженные. Мне сказали, что волоса надо отдохнуть, переделают через 2 недели. В день записи позвонили и сказали,что только за свой счет. я обратилась к юристу, написала претензию с ссылками на нарушение закона и отдала им. Отмечу едкое замечание администратора и смешок "вы что, действительно считаете, что вам деньги вернут?"рассмотрение должно было быть в теч.10 дней. позвонили мне недели через 2.. "Забирайте деньги". Но самое интересное впереди. Мне сказали "приезжайте, работаем каждый день с 10 до 21". приехала.. на что мне сказали денег нет!!! на мой шок и возражение "что значит нет денег, почему это моя проблема?" - мне начали высказывать,что я скандальная!что мне и так администратор(не понятно почему она,когда претензия была написана на имя владельца и одобрение конечно не от нее шло) пошла на уступку, что меня нормально покрасили (замечу, что мне пришлось перекрашиваться), что я и так многого хочу и прочее в таком же

Санкт-Петербург, Искровский просп., д. 32, корп. 1