ювелирный магазин 585

Приобрела в г.Борисоглебске в ювелирном магазине "585" серьги-конго(круглые).При первом же использовании одна серьга,треснула по середине.Я обратилась в магазин,где мы вместе с продавцами составили претензию (как оказалось не правильно),нужно было на обмен товара,а они составили на возврат денег.В итоге - отказ.Я позвонила на горячую линию магазина "585" ,там ответили,что нужно написать повторную претензию на обмен изделия.Так мы и сделали.Впрочем и на Подробнее>>