запорожский автовокзал

Заказала билет на Днепрорудный, еду туда впервые по работе. Выдали указали на 4-ю платформу, села и поехали совсем в другую сторону. Оказалось, что автобус идет на Днепропетровск. Вернувшись обратно на автовокзал мне вернули только 30 процентов, и сказали, что думать нужно и проверять билет в справочном бюро. То есть я будучи на 31 неделе беременности должна простоять очередь сначала в кассу, а потом в справочное бюро, проверить правильно ли мне выдали билет или нет? Как доказать, что я правильно заказала билет и виновна кассирша Мигаль Н.Г. , а не я и вернуть свои деньги??? Подробнее>>