ООО АВ ГРУПП РУС

 

Отрицательные стороны

Ситуация аналогична первому отзыву Сергея из Белгорода. Заказывал ООО АВ ГРУПП РУС дефлекторы на двери автомашины через Алиэкспресс. Долго не отправляли заказ, я запросил отмену заказа, но продавец никак не отреагировал на мой запрос, а в тот же день присвоил номер 80096761313608 несуществующего отправления, причём из Москвы, хотя продавец из Нижнего Новгорода. По информации Почты России товар к отправке не поступал в ПО. Затем очень долго ничего не происходило. Через поддержку инициировал спор и в тот же день из НН мне отправили что-то. Когда я получил это нечто, то выяснилось, что этот товар не подходит к моей машине. Товар не содержал сведений о производителе, марке и применимости на конкретной автомашине (вообще ничего). Отправил товар назад за свой счёт, но по какой то причине почта России отправила товар в соседнее ПО, которое находится в 15 минутах ходьбы. Теперь продавец отказывается забирать товар, мотивируя что отправление пришло в другое отделение почты. Спор висит до сих пор. По факту получается что Али не обеспечивает никакой защиты покупателя. Не заказывайте в этом магазине ничего. Я отказался от покупок на Алиэкспресс вообще.

 

Положительные стороны

нет