Безобразное отношение к клиентам! Интернет периодически отсутствует, толком в так называемой "техподдержке" ничем помочь не могут. Пошли 4-е сутки от составление данного письма, а проблема так и продолжает висеть в воздухе. При этом там сидят "горе-инженеры и консультанты", которые только и могут, что промямлить "чем мы можем Вам помочь", больше от них никакого толку нет. Вопрос к Стрим - когда решат данную проблему. Или предлагается более радикальный вариант: входящее письмо в ДПРиУ, с жалобой на Вашу Гнилую контору.
нет
Здравствуйте.
Андрей, если Вам нужна помощь, напишите, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru, указав номер договора и контактный номер. Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/ru_mts
LJ: mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Жесть. Была компания "Мультинекс", которую скупило МТС. Был прекрасный интернет, высокая скорость, свыше 100 каналов кабельного ТВ. Других коммуникаций в доме нет. Теперь: интернет еле "ходит", скорость уменьшилась, заявленная в 3-4 раза меньше, пропадает без конца. Кабельное ТВ из 100 каналов осталось 50, да и те несмотрибельные, а плата подскочила. Какого рожна скупили если не могут предоставить нормальные услуги? С оплатой, Подробнее>>