комиссионный магазин победа: Крайне негативный опыт работы

Положительные стороны

Повезло с коллективом

 

Отрицательные стороны:

Проработала в этой компании около полугода. Для начала очень долгое обучение для кассиров. Материал, на изучение которого с головой хватило бы две недели, растягивали в течение месяца. Куратор, которая должна была обучать стажеров, отсутствовала в городе, потому что по всей стране недоштат (об этом позже) и одному человеку приходится работать на нескольких должностях и даже городах. Обучали меня другие кассиры.График. Было предложено два графика работы 1/2 или 2/2. Смены суточные, в первый месяц я решила выбрать вариант 1/2. В процессе оказалось, что одни сутки ты отрабатываешь полностью, второй день приходишь в обед и уходишь за час до закрытия и только после этого идут выходные. Заработок при таком раскладе составлял около 25 тыс. руб. в месяц. После этого я перешла на график 2/2. И даже так обещанную при собеседовании сумму (34500 руб) я увидела всего лишь один раз за всe время работы.Условия труда. На филиалах есть туалет, раковина, небольшая кухня на складе и раскладушка для сна. Душ был только на одном из шести филиалов. Сон на кассе после перевода магазина в закрытый режим работы. Одеяла, подушки и матрасы в принципе не стирались. Это не так страшно, потому что в бессонные ночи (ведь клиенты продолжают приходить и в период с 22:00 до 9:00) поспать, скорее всего, не получится. После нескольких недель такого режима ты привыкаешь к отсутствию нормального сна, но это все равно очень негативно сказывается на нервах и на всем организме в целом. Поесть можно было одному человеку за раз (в магазине так же находится и продавец приемщик) и только в том случае, если в зале нет никого, кроме персонала. На проходных точках такая возможность выпадает нечасто.Говорить про контингент, думаю, излишне. Это в основном люди, страдающие от различных зависимостей. Рассчитывать на адекватное отношение не приходится, зато приходится отвечать вежливо и улыбаться на камеру. Даже в том случае если тебе угрожают физической расправой. Это очень быстро приходит к выгоранию, а в совокупности с низкими оплатой и условиями труда в разы быстрее.Кассирам нельзя покидать магазин на протяжении всего времени работы. Курить можно в туалете. Есть кондиционер, который помогает пережить отсутствие свежего воздуха. Но из за его постоянной работы простудиться проще простого. Больничные выплаты мизерные, а руководство не упустит шанс упрекнуть, если ты вдруг возьмешь больничный.Из за вышеупомяного недоштата, если кто то уволится или выйдет на больничный, то кому то другому придется отсиживать по три четыре смены с одним выходным. Так или иначе, это огромные переработки, за которые могут в принципе не заплатить.Заработная плата. 2300 за сутки, 150р/ч за дневные смены. Обещали процент за прием изделий, но это буквально несколько десятков рублей в месяц, которые с большой вероятностью будут округлены в меньшую сторону при выдаче зарплаты. На некоторых филиалах есть продажа изделий, там приходится гораздо лучше, если ты успеваешь выполнить план. Выдача зарплаты происходит в офисе или на головном филиале, так же, как и аванс.Выдача только наличными. Официальный оклад составляет мрот, цифры в расчетных листах пишутся от руки. То есть, если общение с администратором не заладится, то он может выплатить столько, сколько захочется ему. Никаких конкретных расчетов нигде обозначено не будет. Таким образом Бикташев Рамазан не выплачивает последнюю зарплату, и даже во время работы сотрудника может выплатить ему за месяц сумму ниже прожиточного минимума вплоть до нуля. При увольнении или при конфликте с сотрудника спишут всe, что смогут. Кассирам в этом плане проще, но у приемщиков нет четких алгоритмов расчета стоимости товара. Так мой коллега при увольнении получил за полтора месяца работы+больничный+неотгуляные две недели отпуска суммарно 15 тысяч рублей. Как уже упоминалось, расчетные листы не содержат никакой информации о том, за что были произведены начисления и списания это все зависит только от фантазии руководства.При увольнении обманут не только с выплатами, но и со сроками увольнения. Кадровик рассчитывает на незнание прав и законов: дает листок для заявления и диктует дату увольнения, которая будет удобна ей и которая, конечно, превышает законные две недели отработки. Я по своей глупости согласилась отработать месяц и впоследствии написать заявление без отработки, поэтому по итогу пришлось увольняться по пмж (и даже так у меня потребовали показать билет, хотя не имеют на это права). Моя коллега же написала заявление под диктовку и была вынуждена не только отрабатывать больше смен, чем должна была, но и выходить на больничном по уходу за ребенком. Кадровик Пальчикова Анастасия оскорбляла и высмеивала еe в личной переписке, а админ Бикташев Рамазан пригрозил, что не выплатит ей ни копейки, пока она не отработает нужное им количество смен.По итогу за всe время работы я приобрела хронические проблемы со здоровьем, связанные с перманентно низким иммунитетом в связи с описанными условиями труда, и понимание того, что на начальника я работать больше не хочу.

 

Тюмень