Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

ООО "Тот Мани" - Активировалась подписка на номер 2838, при которой снимаются денежные средства с мобильного телефона!

Отрицательные стороны

15.06.2013, у меня активировалась подписка на номер 2838, которой я не пользуюсь!Просьба разобратся и вернуть денежные средства на счёт!

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Опубликовано: 20-07-2013 Службаподдержки

Здравствуйте, Виктор. Позвольте прокомментировать Ваше заявление.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях.
Вы подписались на услуги, предоставляемые одним из наших партнёров.
Уважаемый Виктор, позвольте обратить Ваше внимание на то, что подключение любых платных услуг по предоставлению контента невозможно без активного участия абонента. Существует несколько способов активации услуг.
Первый вариант заключается в отправке с Вашего телефона на определенный короткий номер SMS-сообщения. Текст SMS, так же как и номер адресата, указывается на странице заказа услуги рядом с информацией о её стоимости и порядке предоставления.
Активация услуги возможна и другим способом. Желая приобрести товар или услугу, Вы вводите на сайте компании-продавца номер своего мобильного телефона. Далее на Ваш номер высылается уникальный код, известный только пользователю мобильного телефона, который Вы должны ввести в соответствующее поле сайта для подтверждения платежа.
Также широко используется следующий способ заказа услуги: Вы вводите номер своего мобильного телефона на странице оплаты услуги, после этого компания-продавец с короткого номера направляет Вам ответное сообщение, на которое достаточно отправить SMS c любым текстом.
Вне зависимости от способа активации, только выполнение всей совокупности действий даёт оператору связи право произвести списание средств с Вашего счёта в пользу продавца.
Информацию о том, как отказаться от подписки на услуги Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца или узнать у нашей службы поддержки (8-800-200-4601, sms911.ru/). Не стесняйтесь обращаться по указанным контактным данным, мы всегда готовы разобраться в возникшей у Вас проблеме.
Пожалуйста, в следующий раз будьте внимательнее, приобретая товары и услуги в сети интернет. Читайте все условия загрузки и использования программных продуктов. Во избежание недоразумений перед тем как отправить SMS-сообщение или позвонить на короткий номер стоит ознакомиться с правилами оплаты и стоимостью услуги. Ну и конечно, не размещайте в открытом доступе свой абонентский номер и не позволяйте посторонним и детям пользоваться вашим телефоном.
Мы искренне надеемся, что подобный опыт использования SMS-платежей не помешает Вам применять данный вид оплаты при покупке нужных товаров и услуг.

Всего доброго.
С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

Опубликовано: 13-08-2013 Службаподдержки

Здравствуйте, уважаемый Виктор. Позвольте ответить на Ваше заявление.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий.

Для анализа и разрешения обращений пользователей в компании создана собственная служба поддержки, чьи контактные данные указываются во всех SMS - сообщениях, направляемых абонентам с коротких номеров ООО "ТОТ МАНИ"(8-800-200-4601, sms911.ru/).

В случае возникновения любых вопросов, касающихся оплаты или получения услуг по номерам, принадлежащим нашей компании, просим Вас обращаться по упомянутым выше реквизитам в любое удобное для Вас время. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у Вас проблеме и направит разъяснения на Ваш электронный адрес.

Информацию о том, как отказаться от сервиса, Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца, узнать у нашей службы поддержки, либо у Вашего мобильного оператора, а также в текстах входящих SMS-сообщений, поступавших при подключении услуги. Отключение от сервиса осуществляется абсолютно бесплатно.

Всего доброго.

С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

Добавление комментария

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Авторизация / регистрация

 

 

Отзывы о компании

12.09.2015 | положительный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Отключить подписку

Отключите подписку на номере 2838 с мобильного телефона 89063677982 Подробнее>>

12.04.2015 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Незаконное списание средств

Я, Исаева Яха, номер телефона 8-964-074-27-67. Ежедневно в пользу номера 2838 с моего счета происводят незаконное списание денежных средств. Никаких услуг в интернете, ни на сайте контент-провайдера, ни на каком другом интернет-ресурсе я не подключала. Никаких sms-сообщений на короткие номера не отправляла, заявки на платную подписку и предоставление каких-либо других платных услуг не подписывала и не давала своего согласия на списание денежных Подробнее>>

08.04.2015 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Отключение услуги

Срочно отключите услугу. СМС об отказе на номер 2838 не принимается . Услугой не пользуюсь. Олег. Телефон 89603777947 Подробнее>>

27.03.2015 | положительный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Подключена платная услуга ребенку

Просьба отключить платную услугу ООО "ТОТ МАНИ", 2838. Ребёнку нет еще 18 лет. Номер оформлен на другого человека! Подробнее>>

19.03.2015 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Отключить подписку на номере 2838

отключите подписку на номере 2838 с мобильного телефона 89055473239 Подробнее>>

18.02.2015 | положительный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Отключить услугу

Отключите услугу. Услугой не пользуюсь. Мой телефон: 89090057541 Подробнее>>

09.02.2015 | положительный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Не отключить услугу

Прошу срочно отключить услугу! Мой номер телефона: +7 (963) 223-57-95 Подробнее>>

16.12.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Не отключить услугу смс

Прошу срочно отключить услугу. СМС "СТОП" об отказе на номер 2838 не принимается.Услугой не пользуюсь. НЕ востребованы СМС от провайдера поступают мне на телефон каждую минуту с одним и тем же содержимым.Мой номер телефона: 8 9657527171 Подробнее>>

04.12.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Незаконное снятие денег

Судари-мошенники, немедленно отключите вашу услугу оп незаконному скачиванию денег! Мой тел. 8 9658830415. Говорить вам о том, сто СМС об отказе на номер 2838 услуга не снимается - только повеселить вас, любителей легкой наживы. Подробнее>>

28.11.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Снели деньги и не вернули

Пострадал от сервиса ТОТ МАНИ. Собственно вот наша с ними переписка в которой изложено все: http://sms911.ru/d254dhc #1 - Звонок в колл-центр 15.11.2012 14:55:48 #2 Оператор 24 Здравствуйте! Вы, или лицо, получившее доступ к Вашему телефону, находились на сайте с услугой zakacharhiv.ru Сайт предоставляет доступ к сервису по унифицированному поиску контента на крупнейших torrent-площадках с последующей возможностью скачивания найденного контента с помощью встроенного torrent-клиента Для получения результата или Подробнее>>

22.11.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Снятие денег 7255

26.10.2012 г. со счета моего мобильного телефона № 917-260-84-64 были дважды списаны денежные средства в размере 304, 8 руб. с НДС за какие-то СМС якобы отправленные с моего номера на номер 7255 (согласно детализации расходов по счету), хотя я этого не делал. В интернете прочитал, что это может произойти после скачивания Flash Player - да скачивал, но скачивал с маркета Подробнее>>

17.11.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Пдключение без согласия

подключение без согласие на намер 2838 Подробнее>>

13.11.2014 | положительный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Отключите услугу

Срочно отключите услугу Тот Мани.и все к ней прилежащее ...Смс со словом СТОП на номер 2838 не воспринимается! Если вы не отключаете то куда тогда еще обращаться? Подробнее>>

13.11.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Отключите услугу

Срочно отключите услугу Тот Мани.и все к ней прилежащее ...Смс со словом СТОП на номер 2838 не воспринимается! Если вы не отключаете то куда тогда еще обращаться? Подробнее>>

07.11.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Подключение без согласия

Подключили без согласия к подписке 2838 Подробнее>>

06.11.2014 | отрицательный отзыв
0 0
ООО "Тот Мани" - Отключить услуги

Срочно отключите услугу. СМС об отказе на номер 2838 не принимается . Услугой не пользуюсь. Телефон 89059553874 Подробнее>>

ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ

О ВАШЕЙ КОМПАНИИ В ИНТЕРНЕТЕ

СФОРМИРУЕМ ПОЗИТИВНЫЙ ИМИДЖ


ПОДРОБНЕЕ

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>