Пластиковая карта сбербанка - Качество обслуживания

Перестали приходить смс с номера 900. Несколько раз пыталась подключить "Мобильный банк", ответного смс не приходит. Соответственно зайти в Сбербанк Онлайн тоже невозможно! До контактного центра бывает порой не дозвониться, либо получаю очень невнятный ответ. Я считаю работу с клиентами и работу банка в целом ужасной. Подробнее>>

Здравствуйте! У меня имеется карта Сбербанка на которую поступает денежные средства. Срок действия этой карты истёк 1, 07, 2014г и я до сих пор не могу получить новую. Мне реально жить не на что т.к все мои доходы находятся на этой карте. Как объяснили в банке, что снять деньги можно только через карту, а карты нет. Кто скажет что мне Подробнее>>

Я прописан в Томске в марте 2013 года написал заявление в филиале Сбербанка г.Каргополь Архангельской области, о том что истек срок годности карты. И пошел второй год и получить карты не могу. Временная прописка в г. Каргополе, не однократно писал заявления в том же Сбербанке, результат нулевой. Моя карта пенсионная, сначала получал деньги по паспорту, сейчас ухе третий месяц не Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Жудкая волокита во всём. Кошмарное количество инструкций и соответственно бумаги. Зажравшийся и жирующий руководящий менеджмент, которому безразлично положение, мнение и.т.д рядовых сотрудников. Есть только одно желание удержаться за место любой ценой. Компанейщина то выдача всем без разбора кредитов, то в настоящее время система "линь"( оптимизайия расходов", сводящаяся к тому что не дают деньги на канц товары, заставляют в выходные работать бесплатно и.т.д И ежемесячные письма от Грефа каждому сотруднику с бредом ни о чём!!!!!
Положительные стороны:
трудно что либо припомнить
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Не желание управляющего и его заместителя (одного из двух) ценить труд рядовых сотрудников, создавать им нормальные условия работы при 12-15 часовом рабочем дне без доплаты. Слабая подготовка ответственными подразделениями операционно-кассовых работников при приеме на работу. Находясь на больничном (который не сдавался для оплаты, т.к. материально невыгодно) управляющая использует служебный транспорт для поездок к массажисту, косметологу и п.т. При этом документы из филиалов в отделение доставляются с "оказией". После общения с руководителем стыдно было смотреть в глаза сотрудникам, не зная что сказать. Смысл - пусть быдло работает, платить не будем, кого ...
Положительные стороны:
Корпоративный дух, достаточно много добросовестных ,ответственных и порядочных сотрудников. Работала в трёх отделениях, и в каждом в целом были дружные, сплоченные коллективы. Очень жалко было расставаться.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
С 2011 г ОСБ 1548 внедрена новая система мотивации, согласно которой каждый из сотрудников составляет ежедневный калькулятор выполненных транзакционных операций и проведенных продаж банковских продуктов. Полученные сведения отражаются в калькуляторе заведующего и в дальнейшем контролируются региональными менеджерами, после обработки полученных данных ТБ производит начисление премий работникам. Программа мотивации находилась в опытной эксплуатации, при этом изменялся как сам калькулятор, так и перечень учитываемых в нем операций и услуг. Единой программы учета всех проделанных операций нет, и по сей день не существует. Учет большинства операций приходилось вести в ручную, а ряд операций, ...
Положительные стороны:
Все положительные стороны работы в Сбере держаться на "старожилах" - морально поддержат, помогут профессиональным советом. Но их все меньше и меньше....
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
обращаюсь к выше стоящей организации ,чтобы спросить :вы убрали в небольших филиалах старших кассиров. и как дальше работать? кто я теперь? У нас в филиале четыре человека + УС +банкомат с модулем приема. кто должен выдавать ценности и денежную наличность ?формировать инкассаторские сумки? принемать инкассаторские сумки?загружать кассеты под загрузку? выгружать и пересчитывать ден.наличность из банкомата и УС?вечером пересчитывать и паковать ценности? и еще многое другое....если от заведущего один ответ -обслуживать клиентов ,а потом "свои дела". а в конце месяца в итоге по калькулятору выходит премия раза в два ,то и ...
Положительные стороны:
желание работать
Подробнее>>

есть бюджет на собеседования нет бюджета на найм Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Думаю после всего нижеперечисленного вы сделаете свои выводы по поводу работы в этом заведении. ВСЕ ОП
Плюсы в работе:
Предоставление отпусков в соответсвии с ТК РФ. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Руководство - отврат. Сами ничего не делают и другим мешают. Техника и скорость её работы и того хуже. Коллектив - каждый сам за себя. И каждый второй стучит. Сплетни - это...... Оценка рабочего процеса - 0.Оценка коллектива - 2. Не надо работать в этой машине!!!!!!!!!!!!
Плюсы в работе:
Их просто нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ... Подробнее>>