Отзыв о работодателе «ТайРай, Москва»

Отрицательные стороны:
Полный хаос! Как говорят: "рыба гниет с головы". Не удивительно, что данная компания постоянно продает свои салоны во франчайзинг. Так как не состоянии справится с постоянно растущим рынком массажных салонов соответственно огромной конкуренции. Изначально вся документация разработана дилетантами в этой сфере услуг! Нанимают на работу специалистов с международным опытом, совершенно не умеют и !не хотят! предоставлять информацию новым сотрудникам к анализу и положению дел. Но это еще пол беды. Сотрудники не оформляются официально даже после испытательного срока (1-3 месяца) и самое важное- зарплата систематически не выплачиваются во время (минимальная задержка ни даже неделя, а месяц и дольше). На уровне управленческого состава доверия ноль (люди в этой компании совсем не имеют понятия о профессиональной этике и манерах), хабальство для них - это кредо; все кто работает в главном офисе - сотрудники этой же компании начинали с администраторов этих же салонов. Так ... Подробнее>>

Плюсы в работе:
Платят столько, сколько обещают на собеседовании. Честность - политика компании. В компании все на "Ты", у сотрудников по желанию большие скидки на массажи. Если больше думать о компании на работе, чем о себе самом, то можно работать долго. Как сказала одна из управляющих: "Мы просто хотим, чтобы в компании было больше клиентов". Сверхтребований нет, руководство лояльно. По уровню нагрузки зарплата
Отрицательные стороны:
Бывают задержки зарплаты (не больше недели). Бывают не совсем адекватные клиенты, но и по улицам такие люди ходят. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Крайне не рекомендую данную компанию! Полный бардак! Начиная, так называемых, руководителей, заканчивая антисанитарией. Штрафуют за всё: тайные клиенты, видеонаблюдение, инвентаризации. [И.] зарплата еле тянет к 40 тысячам. Требования к администраторам заходят до грани! Кто придумывает эти «стандарты» обслуживания клиентов?!? Полный абсурд же! И смешно и плакать хочется. Пусть те, кто это все придумывает, для начала сами встали за стойку и Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Два месяца не трудоустраивают, потом договор на три месяца, увольняешься и в этот же день принимают по договору в 22000 рублей. По факту зарплата 42000 рублей.При увольнении рассчитывают по серой зарплате. Отпускные серые. Больничные не оплачивают. За все штрафы и ставят перед фактом, когда на руки получил не 42000 как рассчитывал а 35000 рублей. За инвентаризацию тоже вычитают. Много обязанностей, Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Мизерная зарплата, отсутствие социального пакета, если заболеете всем плевать, обязана выйти на работу. Выходной может закончится в любое время дня, у вас не может быть своих дел, постоянно вызывают на подработки, не хотите работать в свои выходные, контроль качества обязательно найдет за что оштрафовать. Дикая нагрузка, беспрерывный поток звонков. Не советую! Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работала администратором салона. Рекомендую не тратить своё время и не устраиваться сюда работать. Уволить могут без предупреждения, а просто так, потому что ты не нравишься супервайзеру. Обязанностей куча, за мизерную зп. Постоянное наблюдение, подключаются в любое время и смотрят( видеокамеры установлены по всему салону). Отношение супервайзера Натальи, безответственное к работе и к администраторам. Никаких вопросов решить не может, помочь не Подробнее>>

Положительные стороны:
Работаю в ТайРай с февраля 2024 года, оператор удалённо. Вначале было сложно вникнуть в систему бронирования и понять разницу между салонами по городам, но руководство реально помогает. Начальница отдела лично звонила, объясняла, как оформлять заявки, как правильно общаться с клиентами и даже как успокаивать недовольных. Коллектив приятный, без ядовитых разговоров и сплетен, все держатся вместе. Если кто-то не справляется — подхватывают, не бросают. Когда у меня весной сломался ноутбук, дали возможность работать с телефона, не кидали, не штрафовали. Зарплата...
Отрицательные стороны:
Подмены — вот ад настоящий. Если кто-то заболел или пропал, начинаются звонки и просьбы “подстраховать”. Иногда по три смены подряд без отдыха, глаза уже в кучу, а от клиента звонки с семи утра. Вечером мозги кипят, особенно в выходные, когда поток заказов бешеный. Некоторые салоны работают с нарушением дисциплины, а разгребаем это мы, операторы. Из-за этого бывает куча нервов и жалоб. В остальном — нормальная работа, если умеешь держать стресс и не психуешь. Но расслабляться тут нельзя — темп...
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Территориальный менеджер заставлял писать хорошие отзывы и скидывать скрин . Очень много нарушений . На работу к 9:30, салон до 22:00, но ты не уходишь в 10, гости сидят , моются и т д . Нарушение трудового права получается;
Положительные стороны:
Сотрудникам массаж 2 часа в месяц бесплатно. В будние дни спокойно ,интересно узнать менталитет женщин из Таиланда. Хороший корпоратив раз в год.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Колхозное обучение, такие же колхозные регламенты работы, написанные на коленке, абсолютно без знания документооборота . Колл центр в качестве работы можно рассматривать как временный вариант, не более. Обман идет во всем: начиная с количества звонков, заканчивая прослушкой. Чек -листа по прослушке нет, оценивают звонки как левая нога захочет, все делается для того, чтобы поменьше заплатить. В акции будут постоянно дергать на переработки - минуточку, они не оплачиваются в двойном размере, как положено. При разном уровне выполнения плановых показателей зарплата у всех одинаковая. Больше половины вообще не трудоустроены, работают не официально. ...
Положительные стороны:
Одно - удаленная работа.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Без мата этот гадюшник не описать, но я постарабсь. Начинается все с обучения, которого нет от слова совсем, далее идет экзамен, на котором умнейший человек планеты продающий в бывшем воздух мертвым, валит тебя с унижением бомжа который пришёл к нему просить милотыню. Кода он тебе дал ты идешь на первую смену. Ура! С утра тебя ждет полный пиз...ц по кассе который тебе ничего не объясняли, полном бордаке по всем фронтам, тебя ещё и ждет с утра на камере конченный супервайзер который вместо того что бы помочь и разобраться с проблемами ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>