Поиск отзывов
Результаты поиска
Электронный квадрат - Больше ни ногой!
Отрицательные стороны
Летом появились темные пятна на фотографиях. Думал, на объектив грязь попала, пробовал очистить средством Buro. Не помогло. А потом ещё объктив стал закрываться через 2 секунды после включения. 8 августа сдал фотоаппарат в «Электронный квадрат», указал обе неисправности, оплатил диагностику. 29 августа выдают его из ремонта. С объективом всё в порядке, но пятна остались. Спросил, почему не выполнили всю работу, ответ – мы ничего не знаем, всё делают в Кирове. Сотрудник Святослав обещал разобраться и сообщить. Две недели им названивал, его никогда не было на работе, а остальные ничего не знали. А ведь за диагностику деньги заплачены. Через две недели сообщили, что Святослав у них больше не работает, и никто мне не скажет, почему не выполнили работу. 14 сентября они снова забрали мой фотоаппарат, обещали устранить пятна «по гарантии». Я так и не понял, как можно давать гарантию на то, что вообще не сделано. В октябре звонят, говорят, что на фотоаппарате есть вмятины. Якобы, я ронял его после того, как забирал из ремонта. По гарантии делать отказываются, просят ещё раз заплатить за диагностику. Я сказал, что диагностику оплатил ещё в августе, поэтому пусть или делают работу, или сообщат результаты диагностики. Неделя ушла на разговоры, причем каждый раз со мной разговаривал сотрудник, который был не в курсе проблемы, поэтому пришлось каждому повторять одно и то же. В конце концов, они согласились выполнить работу. Сегодня, 30 октября, я получил свой фотоаппарат. С ним всё в порядке. Но почему это всё надо было так затягивать, неужели всё для того, чтобы я второй раз заплатил за диагностику? Больше в «Электронный квадрат» ни ногой!
Положительные стороны
нет
Добавление комментария
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
В магазине LG (Ухта, Интернациональная, 43) я купил плазменный ТВ одноименной марки. При покупке был выписан гарантийный талон на 1 год гарантии и 36 месяцев БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Больше года назад ТВ заглючил, и я обратился в магазин (уже сменилась вывеска на ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ, но юр.лицо осталось прежнее), откуда меня направили в свой сервисный центр. За полгода ТВ 4 раза Подробнее>>
19 мая 2010 года отдал в сервис эл.квадрат фотик на ремонт. сказали что сделают диагностику и через неделю перезвонят. Через неделю так и не перезвонили, через 2 позвонил сам. Сообщили стоимость ремонта, от которого я отказался. Сказали что в течение 3-5 дней мой фотик привезут с Кирова в Сыктывкар. Не привезли. Привезли только 25 июня, после того как я на них Подробнее>>
27 сентября пошел покупать телевизор в офис продаж компании "Электронный квадрат", что в Эжве. С моделью ТВ уже определился заранее. Оформляя покупку, продавец предложил внести либо полную стоимость (около 24000 руб.), либо предоплату в размере 500 руб (остальное при доставке). Я решил внести лишь предоплату. Доставку договорились осуществить 2 октября (бесплатная доставка - с часу до пяти). 1 октября в половине Подробнее>>
Сдал на гарантийный ремонт в сервисный центр «Электронный квадрат», стиральную машину. В процессе эксплуатации машинка стала издавать необычный недопустимый шум в ходе стрики вещей. Шум проявлялся в виде громкого металлического звона внутри стиральной машины. Сказали, что отвезут в г. Киров, сделают диагностику и соответственно ремонт. Через месяц вернули, сообщив, что неисправность не выявлена. Я через месяц повторно сдал в ремонт, Подробнее>>
Решил преобрести не дешевый телевизор в Электронном квадрате на Куратова. Предлагают приобрести дополнительную гарантию на 3 года за дополнительную плату. Стоит ли вестись на это предложение? Всего гарантия при покупке- 1 год. Кто знает- отпишитесь. Подробнее>>
При покупке телевизора "Рубин" в магазине, обнаружил уже дома неисправность-плохая фокусировка изображения. На следующий день после покупки отвез телевизор в магазин. В магазине мне предложили выбрать другой. Пока я выбирал другой телевизор продавцы распокавали мой и нанесли царапины на корпус телевизора. После чего заявили, что не могут взять его обратно так как на нем царапины. Подробнее>>
Уважаемое руководство, объясните своим продавцам, что они приходят на работу деньги зарабатывать, а не трепаться языками am !!!Недавно потратила у вас кучу времени, чтобы дождаться пока меня проконсультируют!!!Ждала пока освободится чуть ли не единственный продавец в магазине!!!Да и то, когда он подошел ко мне, было желание убежать, такой ужасный запах пота и перегара!!!Я понимаю, что жарко, но дезодорантом то можно Подробнее>>