[email protected] - Заявление на возврат денежных средств

Отрицательные стороны

Заявление на возврат денежных средств Здравствуйте! Я, Байгильдина Ирина. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 917...785 несанкционированно списывались деньги за услуги «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 97» и «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 38», которые были подключены самостоятельно на данный номер. То есть без моего ведома, они были навязаны мне и я о них совершенно ничего не знала. В течение нескольких месяцев деньги списывались с моего счета без моего ведома. Согласно договору между «МТС» и мной п. 4.1 Условий оказания услуг подвижной связи «МТС», являющихся неотъемлемой частью заключенного абонентского договора (далее – Условия МТС), перечень оказываемых Вам услуг определяется выбранным Вами тарифным планом с учетом иных услуг, заказанных Вами дополнительно в соответствии с действующими предложениями оператора связи, а также третьих лиц. - я дополнительно ничего не заказывала, тем более у контент-провайдеров. Я здраво оцениваю ситуацию и даю отчет своим действиям. Подключение услуг "Подписка" на данный номер 917...785 не было корректным, не было принято мною. И прошу вернуть мне сумму на счет мобильного телефона 917...785 в размере 2692 руб.57 коп. с учетом НДС. С уважением, Ирина Байгильдина.

Положительные стороны

нет

Комментарии:

Здравствуйте !
Я Наумова Татьяна .Прошу вернуть мне денежные средства в связи с тем, что с моего номера 89171605055 несанкционированно списываются деньги за услугу (

День добрый. С номера моего телефона +79176529919 были сняты средства после ответа на сообщение с номера 8151, имеющим отношение к сайту Filespace ( конкретно вот: filespace.web-share-take.ru/get_access?q=Disciples%20III%20Reincarnation%20%D0%BA%D1%80%D1%8F%D0%BA ) . В связи с тем, что на сайте FileSpace было заявлено об абсолютной бесплатности отправляемых и получаемых смс сообщений, я прошу вернуть мои средства. Жалоба на действия оператора (соучастие в мошенничестве) будет отправлена в Роспотребнадзор. В случае непринятия мер мною будет подано заявление в Прокуратуру по данному факту.

21.08.13 с моего номера 89118941380 списали около 600 рублей. Не знаю за что!!!

После установки в моей квартире Оптиковолоконной связи не работает интернет и плохо работает телефон. С 16 августа неоднократно обращалась за помощью в техническую службу МГТС, Помощь не была оказана. Оператор МГТС решил, что у меня проблема с настройками компьютера и записал меня на настройку № заказа 6781779 на 03.09.2013г. Мастер не смог настроить компьютер, т.к. установил, что не исправен установленный МГТС Терминал GPON, , , , который необходимо заменить. Прошу не вписывать мне в олату вызов мастера 65 руб. и настройку компьютера 450 руб. т.к. виновата служба МГТС . Прошу не вписывать мне оплату пользование интернетом, т.к. пр вине МГТС у меня интернет не работает и неизвестно когда заработает. Неработающий интернет по вине МГТС наносит мне большой материальный и моральный ущерб. Прошу возместить мне моральный ущерб.

Станкевич Л.К.

21 сентября 2013г моя дочь решила поздравить свою подругу прикольным поздравлением по короткому номеру 0971.Она несколько раз пыталась отправить сообщение.Созвонившись с подругой она узнала, что поздравление так и не пришло.Услуга оказана не была.
Со счета номера 8 911 996 89 76 тут же была списана сумма около 1000 рублей.Компания МТС является единственной, которая может списать деньги с данного счета.Следовательно только она может помочь мне вернуть мои деньги.Иначе я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью 159 УК "Мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. (УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же к Вам может быть применима и статья 34УК РФ. Ответственность соучастников преступления."

Здравствуйте меня зовут Галина Чащухина, 27.09.13 я переводила деньги на буккмекерскую в суме 157 рублей с учетом НДС. После чего деньги были сняты с моего лицевого счета и не дошли туда и не пришли обратно. Верните мне деньги так уже прошло 4 дня. И я теперь не могу перевести и за этого запроса деньги.

Мой номер телефона 89127899509

Здравствуйте!
Я, Виноградова Виктория. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 89877513782 несанкционированно списывались деньги за услуги «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 912» и «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория R 900», которые были подключены самостоятельно на данный номер. То есть без моего ведома, они были навязаны мне и я о них совершенно ничего не знала.

Согласно договору между «МТС» и мной п. 4.1 Условий оказания услуг подвижной связи «МТС», являющихся неотъемлемой частью заключенного абонентского договора (далее – Условия МТС), перечень оказываемых Вам услуг определяется выбранным Вами тарифным планом с учетом иных услуг, заказанных Вами дополнительно в соответствии с действующими предложениями оператора связи, а также третьих лиц. - я дополнительно ничего не заказывала, тем более у контент-провайдеров.

Я здраво оцениваю ситуацию и даю отчет своим действиям. Подключение услуг "Подписка" на данный номер 89877513782 не было корректным, не было принято мною.
И прошу вернуть мне сумму на счет мобильного телефона 89877513782 в размере 500 руб. 00 коп. с учетом НДС.

С уважением, Виноградова Виктория.

Здравствуйте, мой тел.: +7 915 490 50 72
21.11.13 при попытке зайти в соц.сеть "ВКонтакте", загрузилась страничка с сообщением о взломе и необходимостью указать номер моб.телефона, чтобы на него пришло сообщение с кодом. К сожалению, не взирая на здравый смысл, мною был введен номер телефона и отправлена смс на номер 7781, дабы получить этот код для разблокировки страницы! В итоге были списаны 203 руб, за использование неизвестными услугами, сайта kinoplssk.ru/
Прочитав комментарии на сайте, решил сразу обратиться к владельцу номера "А1: Контент-Провайдер Первый Альтернативный". Оставил обращение на их сайте www.a1help.ru с описанием проблемы.
Очень прошу помочь мне разобраться с этой ситуацией и вернуть деньги.

5 ноября мы купили телефон МТС-972 .При покупке продавец не сказала, что камера в телефоне плохая, хотя было написано, что камера 5 мегапикселей.Когда фотографируешь текст, то все расплывчато и ничего не видно.В салоне МТС нам отказали в возврате денег, мы писали заявление, но в течение 10 дней ответ так и не пришел.Будем подавать в суд 2 декабря на возврат денег и моральный ущерб, т.к потратили много времени на разборки в салоне.

Здравствуйте, у нас такая проблема, наш номер 89185188798...используем модем с тарифом vip, платим 650 руб в месяц, в прошлом месяце интернет не использовали, в этом месяце решили положить на счет 650 рублей, дабы воспользоваться интернетом, но на следующий день на счету оказалось минус 644 рубля...позвонили оператору, пообещали разобраться, но когда разберутся?????думаем поехать в офис, если это не поможет хотим пожаловаться в правоохранительные органы, потому что это мошенничество снимать деньги за непредоставленные услуги, прошу ответить, написать здесь или на мой мэйл [email protected], или написать вконтакт vk.com/id145844475...заранее Спасибо

Я, Сироткин Алексей .Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 9194685568 несанкционированно списывались деньги за услуги «Доступ к услугам контент-провайдеров на короткий номер 6681. (SMS Категория 32) Контент-провайдер: Контент-провайдер Первый Альтернативный, ЗАО
Тариф: 304, 8 руб. с НДС. 16 декабря 2013 года моя жена заходила на свою страницу «В Контакте», но доступ к ней получить не могла. Потому что на экране появляется окно «Проверка безопасности», в котором сообщается примерно следующее: «Вы пытаетесь зайти под своим именем из необычного места. Чтобы подтвердить, что Вы действительно являетесь владельцем страницы, пожалуйста, укажите номер телефона, к которому привязана страница."Как только мы ввели свой номер телефона, к нам пришла SMS, которая будет настаивала на том, чтобы мы послали ответное сообщение. Таких ответных сообщений было 5 в 14:43, 15:50, 15:51, 16:03, 17:18. Проверяя баланс было обнаружено, что минусовой баланс увеличился на сумму около 1500руб. Но доступ к сйту В контакте так и не был получен..Компания МТС является единственной, которая может списать деньги с данного счета.Следовательно только она может помочь мне вернуть мои деньги.Иначе я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью 159 УК "Мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим имуществом (деньгами) путем введения в заблуждение. (УК РФ: Статья 159. Мошенничество.
Так же к Вам может быть применима и статья 34УК РФ. Ответственность соучастников преступления."

Здравствуйте!

Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 89139052086 несанкционированно списывались деньги за услуги «Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 29» . То есть без моего ведома, они были навязаны мне и я о них совершенно ничего не знала.На мою просьбу к операторам дать сведения о подписке, которую якобы я получила, операторы меня отправили в личный кабинет за детализацией расходов. В личном кабинете в детализации формулировка услуги ничуть не изменилась, звучит она так же: "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 29".
Была снята сумма - 406 рублей на номер 9864. Прошу разобраться в данном вопросе и вернуть означенную сумму на мой счет - тел. 8-913-905-20-86.

16 декабря я обнаружила, что без моего ведома мне был подключен платный интернет-макси и соответственно происходили списания с моего счета с 13 августа 2013 года. Мною была оставлена заявка на 0890, мужчина сообщил мне, что информация должна быть проверена в течение 5 рабочих дней и в случае положительного решения мне вернут деньги. Через 5 рабочих дней, 23 декабря, я снова позвонила на 0890, где мне сообщили, что моя заявка еще не обработана. Сегодня, 26 декабря, я вновь позвонила на 0890 и вновь девушка, причем в очень грубой форме, сообщила мне что моя заявка опять не обработана, и на мою просьбу переключить меня на ее начальство, просто повесила трубку. Весь август 2013 года я провела в городе Сочи на другой новой сим-карте и никаких заявлений на подключение интернета не оставляла, у меня есть электронные билеты, подтверждающие это. Причем в Сочи мне компания мтс бесплатно предоставила за подключение бесплатный интернет на месяц.
Мне пришел ответ:
"Марина, сообщаем, что Ваше обращение было рассмотрено. В ходе проверки по Вашему номеру были зафиксированы неоднократные выходы в Интернет. Услуга " Интернет-Maxi" использовалась в полном объеме. Таким образом, оснований для корректировки нет."
Но я никого не просила подключать мне интернет-макси, я даже не знала, что данная услуга подключена и узнала об этом случайно. Ведь я имею полное право выходить в интернет сколько мне угодно по обычным расценкам, которые предусмотрены моим тарифным планом.
Прошу разобраться в данной ситуации, сделать перерасчет и вернуть мне деньги. Готова оплатить использованные мб.

Здравствуйте !
Я Вдовин Антон .Прошу вернуть мне денежные средства в связи с тем, что с моего номера 89193450192 несанкционированно списываются деньги за услугу Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 20 3 факт 136, 3300
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 25 2 факт 77, 4900
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 26 2 факт 94, 7100
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 47 2 факт 28, 7000
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 908 2 факт 42, 3700
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11 3 факт 51, 6600
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 3 факт 50, 8500
за период с 01.01.2014 по 06.01.2014, за услугу которую я не подключал.
То есть без моего ведома, они были навязаны мне и я о них совершенно ничего не знал. В течение 6 дней деньги списываются с моего счета без моего ведома.

Прошу Вас отключить данную услугу и вернуть мне денежные средства на счет мобильного телефона 89193450192 !
С уважением Вдовин Антон.

Прошу вернуть мне денежные средства в связи с тем, что с моего номера 89146901026, так как 09.01.2014 в 21:46:04 на номер 6681 стоимостью 258, 3000 руб. В интернете пишут что это номер мошенников и говорят написать жалобу сюда.
С уважением Евстропова Елена

Здравствуйте!
Я, Альберти Ольга Сергеевна. Прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 9147747211 несанкционированно списывались деньги за услуги, которые не были подключены самостоятельно на данный номер. 2.02.14 в 18.55 мне пришла смс от номера 228210 с текстом: " Подтвердите оплату сервиса по короткому номеру 7497 стоимостью 240 рублей с НДС, ответив на смс" Я не отвечала на смс и соответственно не подтверждала услугу. Затем пришла вторая смс от этого же номера с аналогичным содержанием, только стоимость была 119, 99 руб с НДС. Я ничего не подтверждала, а деньги сняли. Звонила оператору, а девушка сказала, что это услуги предоставили сторонние провайдеры и "МТС" скорее всего деньги не вернет. Согласно договору между «МТС» и мной п. 4.1 Условий оказания услуг подвижной связи «МТС», являющихся неотъемлемой частью заключенного абонентского договора (далее – Условия МТС), перечень оказываемых Вам услуг определяется выбранным Вами тарифным планом с учетом иных услуг, заказанных Вами дополнительно в соответствии с действующими предложениями оператора связи, а также третьих лиц. - я дополнительно ничего не заказывала, тем более у контент-провайдеров. Я здраво оцениваю ситуацию и даю отчет своим действиям. Подключение услуг на данный номер 89147747211 не было корректным, не было принято мною.
И прошу вернуть мне сумму на счет мобильного телефона 89147747211 в размере 359, 99 с учетом НДС.

С уважением, Альберти Ольга Сергеевна

Здравствуйте моему возмущению нет предела!!!На моем счету пропали деньги !!!
заказал детализацию расходов, оказалось
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 55 - 135.12 руб
Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория 907 - 35 руб
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 908 - 50 руб
Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 29 - 406, 39 руб.

Я НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЛ И НИЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЛ, ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!

Здравствуйте, я Годунов Александр прошу вернуть мне денежные средства, в связи с тем, что с моего номера 89149533596 незаконо списывают деньги по 16, 9500 рублей каждый день в период с 12.02.2014 по сегодняшний день 23.02.2014 за какую то услугу (

Я, Сергеева Ирина, прошу вернуть мне денежные средства в связи с тем, что с моего номера 89177007027 несанкционированно списываются деньги за услугу "Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 11", которую я не подключала.
То есть без моего ведома, они были навязаны мне и я о них совершенно ничего не знала. В течение двух месяцев деньги списываются с моего счета без моего ведома. За апрель в сумме 60, 96. А за 3 дня в мае 40, 64

Прошу Вас отключить данную услугу и вернуть мне денежные средства на счет мобильного телефона 89177007027 в размере 101, 60